2 
Ecco adlı markadan 26.03.2023 tarihinde aldığım ayakkabıyı sadece 1 gün sonra 27.03.2023 tarihinde değişim talebiyle mağazaya gittim. İade değil "değişim". Ancak mağaza yetkilisi "indirimli ürünlerde değişim, iade olmuyor" ifadesinde bulundu. Ancak ayakkabıyı aldığımda bize böyle bir durumla alakalı...
Ecco markasından yaklaşık bir buçuk sene önce bir çift ayakkabı aldım. İlk giydiğimde ayakkabının arkası inanılmaz bir şekilde ayağıma vurdu ve parçaladı. Zamanla aşılır yumuşar diye kendimi zorladım üst üste giymeye çalıştım lakin ayakkabının arkası hiç yumuşamadı. Fikir almak için (belki bir şekil...
Ecco ayakkabı firması evde denediğimde ayağımı rahatsız ettiği için, alışveriş tamamlanınca basılan faturada bulunan iade yapılmadığına dair ibareye istinaden talebimi reddetti. Kasanın orada da iade yapılmadığına dair bir yazının olduğunu belirttiler. İnternet üzerinden alışverişlerinde bunu yapamı...
Ecco'dan almış olduğum ayakkabı üst bağcık kısmı tarafından yırtıldı ancak müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diye geri dönüş yaptılar yırtığın tüketici hatası olmadığı kesin olduğu halde dalga geçiyorlar. Çok sevdiğim halde bundan sonra Ecco'nun yanından dahi geçmeyeceğim.
Optimum ecco mağazasından yaptığımız ayakkabı alışverişinde ürünler ayıplı çıktı, farklı renk ürünleri aynı ürün diye sattılar. Evde ayıplı mal olduğu tespit edilip firmada gösterilmesine rağmen iade alamayız diye saçma bir savunma yapıp zorla değişim yapmaya yönlendirip hoşumuza gitmeyen bir ürünü ...
Bir kere giydiğim ayakkabının dil kısmında iki renk vardı, siyah ve beyaz ilk giymede siyah beyazın üzerine soldu hiç yağmur ve şuta maruz bile kalmamışken. Ecco firmasına ilettiğimde üretim hatası olmadığını belirtip sorumluluk almadılar. Çoğu insan iki saat giydiği bir spor ayakkabıda yaşanan bu s...
Ecco Ayakkabı dan 3 adet ayakkabı aldım. 2,099 TL den aldığım ayakkabının biri nin iadesini yaptım (1.741 TL sinin iadesi ekranda gözüktüğü halde) 1461 TL iade işlemi yapılmış. Bir adeti iade ettiğim halde 2 adet ve daha fazlası için yapılan indirimi dahi iptal etmişler. Sonuç da zaten 2 adet almış ...
İki yılı birkaç ay aşmış zaman diliminde ürünlerini pahalı denilebilecek fiyatlardan satan ecco ayakkabı firmasından kendime göre iyi bir ücret ödeyerek satın aldığım (satarken anlatılan) Goratex ve başka vs özelliği olan ayakkabımın üst tarafında oluşan yırtılma nedeniyle aldığım firmaya müracaat e...
Sitede olan şikayetleri görünce bayağı korkuya kapılmış para önemli değil ayakkabıyı alamayacağıma üzülmeye başlamıştım. Ertesi sabah attığım maile 15...
Ecco'dan 3 ay önce aldığım su geçirmez botları giyemiyorum. İlk 1 saat giydiğimde her iki ayağımın, ayak kemiklerimi aşırı derecede ağrı yaptı. Arka yan kısımlarında yaralar oluştu. Tabanı da inanılmaz derecede sert ve acı verici. Sanki takunya ile yürüyormuşsunuz gibi... 2. Giyişim ki yarım saat da...
Boyner'den Ecco 1700 TLy aldığım spor ayakkabının arka kısmı resmen kemiğimi zedeleyen bir şey var içinde sert sol ayakkabıda, resmen yürüyemez oldum. Topallamaya başladım, Boyner'e götürerek çözüm bulmaya çalıştım, ecco inceleme sonucu ayakkabıda bir problem yokmuş sonucuyla geri geldi, tekrardan e...
Ecco markasının online sitesinden aldığımız ayakkabı kusurlu çıktı. İstanbul Özdilek AVM Ecco mağazasına ayakkabıyı götürdüğümüzde fotoğrafını çekip merkeze yollayacaklarını bize 15 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Böyle bir geri dönüş olmayınca ben merkezi aradım ve ürünle ilgili not alın...
Merhabalar ecco Akasya mağazasından aldığım ayakkabı 2. Kez deforme olduğu için yenisi ile değişilemeyeceğini, fatura tutarının iade edileceğini iletmişlerdir. Fatura tutarım 1749 TL dir. Fakat ayakkabının bugünkü değeri 4299 TL dir. Mağaza çalışanından ve müşteri hizmetlerinden ayakkabının başka r...
Az önce şikayet yazarken reklamda gördüm. Ecco diye bir marka bir inceleyim dedim. Ya bu firma Türkiye değil ya da Türkiye'de ki a. Ücretten haberi yok. A. Ücret yeni 8500 oldu. 5500 DÜ. Ecco da fiyatlara baktım 2500 3500 2000 fazlası var aşağısı nyok3 tane alsanız yeni asgari ücrete denk geliyor 3 ...
04/02 günü İzmir İstinyePark AVM mağazanızdan 42 numara bir Ecco S Lite Hybrid bot aldım, ilk başta fark etmememe rağmen ikinci günün sonuna doğru topuğuma doğru destek noktasından bir hassasiyet hissettiğim için 07/02 günü iade için şubeye gittiğimde o esnada mağazanızda görevli arkadaşlar bunun iç...
25 Aralık 2022 tarihinde Boyner' den eşim için aldığım, 13 Ocak 2023 tarihinde ecco Viaport mağazanızdan kendim için aldığım 2 bot da 1 ay geçmeden deforme oldu. Bu kadar iyi bir markanın ürünlerinin bu kadar kısa sürede deforme olmasını anlayamıyorum. Boyner' den henüz dönüş yok, hava şartlarınızd...
31.01.2022 tarihinde (6 gün önce), Palladium AVM ecco Mağazasından bot aldım. 1 gün giydikten sonra sağ-sol başparmak üzerinde baskı yaptığını hissettim. Ayağımda ağrıya neden olduğu için maalesef ikinci gün giyemedim, zaten bu şekilde giymek de imkansız. Ürünü iade etmek istediğimde, merkeze mail a...
Emel