Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Rötar

2.175 Şikayet
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Yine Geç Geldi Yine Geç!

profile
Elif
19 saat önce
9

11:00'da İstanbul Esenler Otogarı'na gelmesi gereken Afyonkarahisar-Emirdağ otobüsü 11:30 itibarıyla henüz gelmemişti. Daha önce de 40 dakika rötar yaparak gelen ve şikayette bulunduğum Kamil Koç firması, bu kez de beklentilerimi karşılamadı maalesef. İşinizi yaparken biraz daha disiplinli olmanızı ...

Kamil Koç Habersiz Rötar Yapması

profile
Ömer
2 gün önce
61

Kamil Koç'a 16.03.2024 tarihinde saat 20.00'de Ankara (AŞTİ) - Karabük seferi için bilet aldım. Otobüsün normal şartlarda 20.00'de AŞTİ'den hareket etmesi gerekirken, saat 20.30 oldu ve otobüs hala perona yanaşmadı. Ayrıca, kimse tarafından bir açıklama yapılmıyor. Aynı firmanın saat 21.00'de aynı g...

Kamil Koç İptal Edilen Seferler

profile
Özlem
4 gün önce
454

27 Şubat tarihinde, 29 Şubat Perşembe günü için, İstanbul'dan İzmir'e gitmek üzere Bostancı Kamil Koç ofisinde 15.45 saatine, özellikle ekspres sefer tercih ettiğim için bir bilet aldım. Yolculuk yapacağın gün biletini aldığım seferin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Kamil Koç' un ofisine gitt...

Kamil Koç Hep Aynı Problem

profile
Sergen
4 gün önce
310

Kamil Koç, daha fazla yolcu almak için sürekli rötar yapıyor. Bu durumu aşamıyorlar. Bu saatte sadece Kamil Koç olduğu için mecburen bileti aldım. Yine aynı mesaj: 30 dakika rötarlı kalkacak. Acaba neden sürekli aynı sorun yaşanıyor? Pervanelerde bir problem mi var? Pamukkale'yi tercih etmek kesinli...

1

Kamil Koç Otobüsün Mola Sırasında Beklemeden Gitmesi

profile
Merve
6 gün önce
241

07.03.2024 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e 3145421387 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Dönüş için de aynı firma olan Kamil Koç'tan 08.03.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a 3145916896 numaralı biletimi aldım. Bilet saatim 20:45 olarak bildirilmişti. Ancak otobüsün rötar yaparak saat 22:00'da gelec...

Kamil Koç'ta Yaşanan Bilet Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Sefa
1 hafta önce
186

Yıllardır seyahatlerimde Kamil Koç firmasını tercih ederim. Bugün saat 13:59'da İzmir'den Adana yönüne bilet almıştım. Perona yanaşan otobüse binmek istediğimde, host arkadaş isim ve soy isim sordu. Kendisine bilgilerimi verdim. Ancak, bana bu otobüste görünmediğimi ve bir sonraki otobüsün benim old...

Kamil Koç Otobüs Firması Mağduriyeti

profile
Elif
1 hafta önce
231

Biz üç bayan, Kamil Koç firmasından 8 Mart 2024 tarihinde saat 23.59'da Bandırma seferi için bilet aldık. Ancak araç, trafik nedeniyle yarım saat rötar yapacağı anons edildi. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra bilgi almak için içeri gittiğimizde aracın arıza yaptığı öğrenildi. Bize saat 01.30 sefe...

Kamil Koç'ta Sürekli İptal Olan Seferler

profile
Ahmet
1 hafta önce
154

09.03.2024 04.35 Bolu-İstanbul (Alibeyköy) seferine Kamil Koç'tan bilet aldım. Seyahatim için otogara otobüsün kalkacağı yeri sorduğumda sabah 04.25'te seferimin iptal edildiğini bana 08.03.2024 19.46'da bununla ilgili SMS yollandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir SMS almadım. Müşteri hizmetleri i...

3

Bu Konu İletilsin Kamil Koç

profile
Mami
1 hafta önce
75

8 Mart'ta saat 23:59'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkacak aracın biletini aldım. Ancak araç rötar yapmış ve yarım saat sonra geleceği söylenmiş. 'Araç içeride geliyor' denilerek başka bir araca yönlendirildik ve Dudullu'dan aktarma yapacağımız bilgisi verilerek orada bırakıldık. Şu anda Dudullu...

Kamil Koç Bursa-İzmir Yolculuğunda Beklenmedik Rötarlar

profile
Tuğba
1 hafta önce
75

08.03.2024 tarihinde Bursa'dan İzmir'e saat 20:30'da hareket etmesi gereken otobüse bilet aldık. Trafik nedeniyle 45 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 02:05 ve hâlâ Manisa otogarındayız. Otobüsün İzmir'e 00:35'te varması gerekiyordu. Rötar durumuna göre bile en geç 01:35'te varm...

Kamil Koç Bursa-İzmir Yolculuğunda Beklenmedik Rötarlar

Kamil Koç Otobüsleri Saatinde Neden Kalkmıyor Neden

profile
Nevzat
1 hafta önce
127

08.03.2023 tarihinde saat 16:00'de Kamil Koç firmasının Ankara seferi için bilet aldım. Kalkış saatinde otobüs gelmedi ve durumu sorduğumda otobüsün yarım saat geç kalacağını öğrendim. Benim 19:00'da Ankara-Eskişehir arası bir başka otobüs biletim olduğunu ve bu gecikme nedeniyle yetişemeyeceğimi be...

1

Kamil Koç 82 Dakika Rötar Tebrikler

profile
Tuncay
1 hafta önce
452

08.03.2024 01:00'de hareket etmek üzere Eskişehir'den Samsun'a otobüs bileti aldım. 82 dakika rötarla yola çıktık. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ve aracın 20 dakika içinde geleceğini söylediler. Sürekli yanıltıcı bilgiler verildi. Şoför ve diğer personel hiçbir şeyi umursamıyor gibi görünüyord...

Kamil Koç Yapılan Rötarlar Hareket Saatindeki Gecikmeler

profile
Serkan
1 hafta önce
398

Firmanız hareket saatlerine neden uymuyor. Yüzlerce örnek var ama mesela bu aksam Kütahya ya terminale 19.15 te giren Bursa arabası neden 19.46 da hareket etti. Bunu merak ediyorum. Benim için çok önemli bir süre değil ama merak ettim. Mutlaka mantıklı bir açıklaması vardır.

Kamil Koç'un Rötar Sorunu

profile
Veysel
1 hafta önce
105

07/03/2024 tarihinde saat 14:30'da Kamil Koç firmasından Sakarya Otogarı-Zonguldak Kozlu Otogarı için bilet aldım. Araç perona 35-40 dakika geç geldi. Tahmini varış saatimiz 17:15 olmasına rağmen şu anda saat 17:40 ve Alaplı'ya henüz giremedik. Kalacak yer için anlaştığımız otel, odayı başka bir müş...

Kamil Koç'tan Rötar Mağduriyeti: İptal Ve İade Sorunu

profile
Deniz
1 hafta önce
326

Kamil Koç adlı seyahat firmasından Hatay Adana arası otobüs bileti aldım. Aldığım biletin sefer saati başlamadan 45 dakika önce seferin 45 dakika rötar yaptığına dair mesaj aldım. Biletimi iptal edip paramı talep ettim. Fakat para iadesi yapmadılar. Sefer saatine bir buçuk saat olduğu halde paramı g...

Kamil Koç İzmir 2 Saate Yakın Rötar

profile
Burak
1 hafta önce
274

Kamil Koç firmasından almış olduğum bilet 5 Mart 2024 21.00 İzmir kalkışlıydı. Fakat araba 22.30 da geldi ve hiçbir cevap verilmedi bir aracın 90 dakika rötar yapması mümkün olamaz insan zamanını biraz önemsemeniz gerekir. Bunun dışında mesaj da 60 dakikaya kadar gecikme olabilir mesajı geldi ona ra...

Kamil Koç Geç Gelme Olayını Tamamen Yanlış Anlamış Rötar

profile
Kemal
1 hafta önce
265

Saat 7'de Erzincan-Trabzon otobüsü yarım saat geç geldi. Önceki şikayetlere baktığımda en çok rötar yapan firma olduğunu gördüm; kesinlikle iki defa saati denk geldiği için binmek zorunda kaldım. Hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kadar tanınmış bir firmanın nasıl böyle bir duruma düştüğü gerçekten ilgin...

Kamil Koç Daha Ne Kadar Rötar Yapabilirsiniz Acaba

profile
Tuğçe
2 hafta önce
246

Kamil Koç firmasından ne zaman otobüs bileti alsam, ya önceki otobüsle birleştirip '10 dakika içinde burada olur musunuz?' diye arıyorlar ya da sonraki otobüsle birleştiriyorlar ve haber vermiyorlar ya da rötar yapıyorlar. Ben işe gidiyorum ve ona göre biletimi alıyorum; '8'de işte olurum' diye düşü...

Kamil Koç Daha Ne Kadar Rötar Yapabilirsiniz Acaba

Kamil Koç Firmanın Yolcuyu Unutması Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Hatice
2 hafta önce
101

3 Mart'ta saat 1.30'da kalkması gereken otobüs, beklenen saatte gelmeyince firmayı aradım ve otobüsün rötar yaptığını, 30 dakika daha beklememiz gerektiğini söylediler. Soğukta, yol kenarında, üç kadın olarak saat 3'e kadar otobüsü bekledik ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 2.30'da tekrar arad...

Kamil Koç Ankara-Nevşehir Otobüsünde Beklenmedik Rötar!

profile
Esma
2 hafta önce
166

08.00'da Ankara kalkışlı Nevşehir otobüsü 40 dakika rötarlı geldi. 09.00 kalkışlı otobüs bile yolcusunu alıp gitti, ancak 09.15'te hala 08.00 kalkışlı otobüs peronda bekliyor. Böyle bir durumda 09.00 otobüsüne aktarılma yapılması gerekmez mi? Yolcusuna açıklama yapmayan firma.

Kamil Koç Ankara-Nevşehir Otobüsünde Beklenmedik Rötar!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör