to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Kamil Koç ile yaptığım Bursa–İstanbul seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs tam 3 saat rötar... yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculuk öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yolcular tamamen belirsizlik içinde bekletildi. Ayrıca araçta görevli personelin
13.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a giden kk3401 seferi için online olarak aldığım, PNR numarası 3354683614 olan ...biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç saat 05.15’te Söke’de olması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Feribota yetişmek zorunda olduğumuz için mecbu
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Gebze–Bolu güzergahı için saat 16:50 seferine, PNR numarası 3359359816 olan bileti sa...tın aldım. Seferin tam 118 dakika rötar yaptığı, hatta otogardan kalkışın 2 saat 10 dakikadan fazla geciktiği bana bildirildi; buna rağmen bu süre adeta görmezden gelinip inkar edi
8 Haziran 2026 tarihli Gemlik–Bandırma seferi için 10:55 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden 790,99 TL öd...eyerek bilet aldım. Bilet PNR numaram 3361752299’dur. Ancak otobüsün kalkışına sadece 15 dakika kala rötar bilgisi verildi ve sefer 11:48’e ertelendi. Yetkililerle görüştüğümde, İ
8 Haziran’da İzmir’den Ayvalık’a gitmek için Kamil Koç’un saat 04:00 kalkışlı otobüsüne bileti 3362622797 numarasıyla al...dım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, bunu kabul edip peronda beklemeye başladım. Saat 04:20 olduğunda “Peronlarınıza geçebilirsiniz, iyi yolculuklar” şeklinde me
31 Mayıs gecesi saat 01.00’da Eskişehir’den Kütahya’ya Kamil Koç ile yapmam gereken yolculukta, normalde yaklaşık 1 saat... sürecek sefer 2,5 saat rötar yaptı. Bu ciddi gecikme nedeniyle acil bir işim olmasına rağmen planlarım tamamen aksadı ve mağduriyet yaşadım. Seferime ait bilet numaram 3360059954’
Kamil Koç turizmden bayram için 23 mayısta Bursa'dan aydına biletim vardı. Saat 13:00 da olan sefer 5 saati aşkın rötar ...verdiği için daha fazla bekleyemedim ve evime döndüm. Müşteri hizmetlerine para iadesi için aynı gün talep oluşturdum. Bugün yaptığımız görüşmede bana sadece bir dahaki seyahat içi
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Zonguldak’tan İstanbul’a 17:40 kalkışlı sefer için 1280 TL ödeyerek bilet aldım. Bile...ti alırken sistemde varış saati 00:35 olarak göründüğü için özellikle bu seferi seçtim. Servislerin her saat başı kalktığını bildiğimden, bu saate göre plan yapıp eve yürüyerek rah
5 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 Bursa’dan İzmit’e Kamil Koç ile yapacağım yolculukta otobüsüm 40 dakika rötar yaptı.... Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, aynı firmanın 17.00 otobüsünün bizden 10 dakika önce hareket ettiğini görünce mağduriyetimin daha da arttığını hissettim. Bu gecik
Bugün Aydın Nazilli Otogarı’ndan Marmaris istikametine giden Kamil Koç seferi için online bilet aldım. Biletimde yazan k...alkış saati 15:01’di, biz ise 14:50’de otogarda hazır şekilde bekliyorduk. Aradan yaklaşık 10 dakika geçince danışmaya gittik, oradaki görevli otobüsün 15:25’te, yani yaklaşık 30 d
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te Osmaniye’den Aydın’a olan Kamil Koç seferine bindim. Yolculuk sırasında hem ciddi ...rötar yaşandı hem de bir dinlenme tesisinde yaklaşık 5 saat boyunca bekletildik. Bu süre boyunca ne şoför ne muavin ne de firma tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, bi
1 Haziran 2026 tarihinde Bandırma’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferine 12 numaralı koltuktan bindim, şu an yolculuğum de...vam ederken yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat rötar yaşandı. Otobüste emniyet kemerim bozuktu ve bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un Akhisar kalkış, Aydın varış 17.00 seferi için bilet aldım ve 16.45’ten beri Akhisa...r Otogarı’nda bekliyorum. Buna rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 18.48’e geleceği söylendi. Bu kadar uzun bir rötarın yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
31 Mayıs tarihinde saat 12:30’da Bursa–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, firmanın ismine yakışmayacak d...erecede sorunlu geçti. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı hareket etti ve bu gecikmeye rağmen, bir yolcu otogarda unutulduğu için tekrar geri dönülerek alındı. Yolculuk boyunca yalnızc
1 Haziran’da saat 09:00 Antalya–Kayseri seferiyle, plakası 24 ac 125 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsümüz 09:00’d...a kalkması gerekirken yaklaşık 09:50’de hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra, Serik civarında saat 10:50–11:00 sularında araç arızalandı ve seyahatimiz yarıda kaldı.
Kamil Koç firması saat 13:00'daki yolcuya 7 dakika kala otobüsün 1 saat rötar yapacağı mesajını atıyor, bunu geçen sene ...de aynı gün içinde 3 kez yapmışlardı, böyle bir durumu daha önce başka firmalarda yaşamadık. Bir daha bu firmadan bilet almam.
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–İstanbul seferi için saat 11.00 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık... 35 dakika rötarlı olarak hareket etti ve bunun gerekçesi olarak da farklı araçla gelen 8 yolcunun beklendiği söylendi. Bu rötar nedeniyle çocuğum okula geç kaldı ve bu durum hem
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 06.30’da Ankara–Çaycuma seferi için Kamil Koç’tan 3359840565 PNR numaralı bilet aldım. Başka b...ir şehirden Metro Turizm’e ait otobüsle Ankara’ya geliyordum ve o otobüs rötar yaptığı için otogara planlanandan geç ulaştım. Bu nedenle sefer saatine yaklaşık 10 dakika geç kaldım
31 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece Kamil Koç firmasından almış olduğum Hatay–Ankara seferinde, biletimde paylaşılan gü...zergahta Adana durağı yer almamasına rağmen otobüs Adana’ya girmiş ve bu sebeple yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmıştır. Sefer gece saat 04.00 civarında başlamış olup halen yoldayı
30.05.26 Altınoluk/İstanbul 16.50 seferini yapan Kamil Koç firması otobüsü, seferin 1 saat 10 dakika geç yapılacağı (her...hangi bir gerekçe göstermeden) mesajını yolladı. Terminale gittiğimizde ise otobüsün daha gelmeyeceğini öğrendik. Otobüs kalktığında saat 18.52 idi. Büyükada'da ikamet eden biri ol
31 Mayıs saat 14.00 Trabzon–Samsun seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3357535820 numaralı biletimde yine rötar yaşa...dım. Bu firmayla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde rötar bilgisi çok geç iletiliyor. Yolculuk planımı, eve varış saatimi ve sonrasındaki ulaşımımı bu sefer saatine
31.05.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 23.15 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer tam 90 dakika rötar ya...ptı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otobüs bu kadar gecikince, aynı firmaya ait 15 dakika sonra kalkacak olan başka bir otobüse biletimin alınmasını ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
