Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.979

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kamil Koç Rötar

1.078 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ali
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Kamil Koç Otobüs Rötarı Ve İptal Sorunu

22.01.2022 tarihinde Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına ait, 00.30 saatli Kayseri-Bolu istikametine giden otobüsten 1119231947 PNR kodlu bilet aldım. 00.15'de terminale gittiğimde aracın 2-3 saat rötar yapacağını söylediler. Madem rötar yapacaktı neden aramadınız? Dediğimde güldüler. Bileti i...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Firmasının İlgisizliği

23 Ocak tarihinde saat 9 bucukta polatlidan orduya bilet aldım. Karlı hava şartları yüzünden otobüs rötar yapmış. 4 saat sonra gelecekmiş. Bu konu hakkında ne bir mesaj ne bir arama yapıldı. Firma tarafından firmanın olduğu yere gittim. 1 saat karlı ve soğuk havada çocuğumla bekledim. Üstelik firma ...

Devamını oku
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce

4 Saattir Otogarda Kamil Koç Tarafından Bekletilmem!

Kamil Koç otobüs firmasından 15 Ocak 2022'de Çorum-Ankara arası, bugün yani 24 Ocak 2022 Pazartesi günü saat 11.00 için bilet aldım. Bugün Çorum Otogarı'nda başta rötar var diyerek, sonra gelen otobüs dolu diyerek beni ve iki çocuğumu 4 saattir bekletiyorlar. Yolcularını mağdur etmekten vazgeçip bir...

Devamını oku
profile
  • 460görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Ve Obilet'in Haklarımı Hiçe Sayması

Biletini Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasının 19:30'daki otobüsünün 4 buçuk saat rötar yapması üzerine biletim hakkında hiçbir işlem yapılmıyor. Yazıhaneye soruyorum internetten almışsın orayla görüş diyor Obilet'e yazıyorum firmayı ara diyor firmayı arıyorum sadece bekliyorum. Müşteri ben ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 2 gün önce

Yine Kamil Koç Sorumsuzluğu!

Kamil Koç seyahat firmasından 23.01.2022 tarifinde Nazilli İzmir istikametine 22.30 aracına bilet aldım. Araç yarım saat rötar yaptı 23.00 saatinde Nazilli otogara ulaştı. 01.10 saatinde İzmir otogarına ulaştı. Servis saati 02 olduğu için 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Otobüsüm zamanında gelseyd...

Devamını oku
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Yolcuyu Terminalde Bırakıp Hareket Etmek

Kamil Koç İzmit İzmir seferinde her otobüse sorduğum halde beni terminalde bırakıp gittiler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Bir elemana soruyorum bilmiyorum yeni başladım diğerine soruyorum sanmam bu değildir iki saat rötar yapabilir hava şartlarından anladım da yolcunu bırakıp gitmek ne demek.

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Sefer İptali Ve Personel Saygısızlığı

Bir şikayetim olacaktı. Bu ikinci kez oldu ve gerçekten memnuniyet sıfır bu firmayı severek kullanıyordum ama artık bir daha seyahat edeceğimi ve çevreme de ettireceğimi sanmıyorum. Çorum merkezde bulunan otogarda ö** hanım diye bir şahıs hanım derken bile utanıyorum empati kurup bizi kendi yerine k...

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Pişman Etti Rötar Yapacağı Bildirilmedi

TR0277B sefer numaralı 11.00 Ankara Bolu arabasına bilet aldım. Kamil Koç dakik ve kaliteli diye tercih ettim. Ancak saat 10:55 oldu otobüs hala gelmedi ve yarım saat rötarlı olacağı söylendi öncesinde söylenilse başka firma ile giderdim. Size hiç yakışmadı.

Devamını oku
profile
  • 494görüntüleme
  • 4 gün önce

Kamil Koç 'ta Rötar

22/01/2022 tarih ve saat 09:00 Aksaray Konya arabasına bilet aldım saat 10:10 yani tam olarak bir saat on dakika geçmesine rağmen hala otobüs otogara gelmedi. Yarım saat rötar yapılacak diye mesaj geldi ama bir saat on dakika olmasına rağmen hala araç otogara gelmedi.

Devamını oku
profile
  • 279görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Rötar, Unutkanlık, Beceriksizlik, Kabalık

Kalite diyerek 22.01 2021 tarihinde 03.30 saatine kamil koçtan bilet aldım. 105 dakika rötarlı geldi. Bir de bu yetmiyormuş gibi AŞTİ otogarda yakıt almak için yarım saat bekledik kartı unuttular diye. Bu kadar hayal kırıklığı ve hüsran en kötü otobüs firmalarında bile yaşamadım. Yazıklar olsun. sab...

Devamını oku
profile
  • 251görüntüleme
  • 4 gün önce

Kamil Koç 45 Dakika Rötar

Kalite diyerek kamil koçtan bilet aldım. 45 dakika rötar yedi araç. Tarih 21.01.2022 16.30 Kütahya Uşak seferine bileti aldım. 45 dakika rötar yediğini sorunca öğreniyoruz. Anons geçmek yok bilgilendirme mesajı yok. Soğuk havada dışarıda bekliyoruz. 1 dakika tahammülü olmayan firmaları 45 dakika bek...

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 5 gün önce

Kamil Koç Sefer Saati Söylendiğinden Daha Çok Gecikti

23.45'e aldığım seferin hava şartlarından dolayı 3 saat rötar yaptığı söylendi. Detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde iletişime geçmediler ve bunu yoğunluk bahanesiyle geçiştirdiler.  3 saatlik rötar için yaklaşık 4 5 saat bekledik. Zaten gecikmeli olup üstüne daha...

Devamını oku
profile
  • 588görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüsü Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapmadılar

19 Ocak 2022 çarşamba günü sabah 07:10 Düzce İzmit için Kamil Koç'tan bilet aldım. Kalkıştan 15 dakika erken gittim. Yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen otobüs gelmedi. Hiç kimse bilgide vermedi. En son sorduğumda rötar yaptığından aracın daha yarım saat bir saat daha gelmeyeceğini söylediler. Sınav...

Devamını oku
profile
  • 487görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Ücret İadesi

Kamil Koç otobüs firması yine aynı kayıtsızlıkla hizmetine devam ediyor. 13.01.2022 tarihinde sabah 06:30 otobüsüne bilet aldım. Hareket saatinden önce otogara gittiğimde aracın 1 saatten fazla rötarlı olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak görevli olduğum için başka bir otobüs firmasından bilet almak dur...

Devamını oku
profile
  • 696görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Bilet Ücret İadesi

10 Ocak 2022 günü sabah 06:45 Kayseri-Ankara arası aracınıza 2 adet bilet aldım. Kayseri otogarda bulunan çalışanınız 75 dakika rötar yapan aracın biletini iadesinin 4440562 aradığımda geri verileceğini söylüyor. Bende başka firmadan bilet alıp erken gittim. Bana olumsuz dönüş yapıldı. Yetkiliye söy...

Devamını oku
Kamil Koç Bilet Ücret İadesi
profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüs Rötar Be Bilet Açığa Alınması.

07/01/2022 tarihli 12:00 Gemlik kalkışlı otobüse online bilet aldım. 12 ye 15 dal önce otogara geldim. Otobüssün30 dakika rötar yapacağı söylendi. Bende uçağa yetişmem gerektiği için bileti açığa çevirtmek istedim. Bana verilen cevap olumsuz. Burda ben mi kabahatliyim?

Devamını oku
Kamil Koç Otobüs Rötar Be Bilet Açığa Alınması.
profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Anlayışsız Personel İlgisizliği

06.01.2022 23:30 Afyonkarahisar-Ankara biletim firma tarafından mesaj olarak 45 dakika rötar yapılacağı mesaj olarak iletildi fakat, rötar saatinde geçince, Kamil Koç yazıhanesine gelip, araç ne zaman gelecek diye sorduğumda, 30-40 dakika ya gelecek diye cevap aldım. Sonrasında biletimi iptal edilme...

Devamını oku
profile
  • 447görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç AŞTİ Otobüsü

Öncelikle otobüsüm rötar yaptı, otobüs rötarı da ilk defa duyuyorum gerçekten. 20 dakika gecikme dediler tamam dedim bekledim. Lakin süre 30 dakikaya çıktı söylenen perona otobüs gelmedi ve geldiği zamanda da aracın önündeki saat ve yer hala değiştirilmemişti ve kimse uyarı da yapmıyordu. Zar zor or...

Devamını oku
profile
  • 416görüntüleme
  • 3 hafta önce

Giresun Kamil Koç Firması Beni Almadı!

Kamil Koç firması! ; 04.01.2022 günü saat 22:00'daki Giresun-Ankara seferine ait 215 TL' lik otobüs biletini almış olmama rağmen gece gece kız başıma beni almadan ve hiçbir iletişimde bulunmadan orada bıraktılar. Israrla aramama rağmen rötar rötar rötar dediler ve gelmediler. Kız başıma kaldım. Her ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 333görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç, Yolcudan Habersiz Rötar

Van Gevaş’tan bineceğim 9:30 otobüsü rötar yapmış, 10:45'te kalkacak gözüküyor, bununla ilgili kimse beni arayıp ya da mesaj atıp bilgilendirmedi, saatlerdir otobüs bekliyorum, bu yaptığınız ayıp ve saygısızlık. Kimse tarafından bilgilendirilmedim ve sizin yüzünüzden geç kalıyorum, böyle saçma bir f...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Hiç Memnun Kalmadım!

Yarım saat rötar yaptı dediniz 10.30 da ineceğim garaja 11:30' da indirdiniz. 8.15' e bilet aldığım Aydın Marmaris yolculuğuma lanet ettirdiniz. Ayrıca muavinlerinize söyleyin maske takmayanları uyarsınlar. Kötü bir firmasınız. Bir daha binmem.

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Sürekli Rötar Ve Bana Olan Zararı!

Sakarya'ya giden aracıma saatinde yetişebilmek için taksiye bindim ama aracım rötar yaptı! Aynı sorunu daha öncesinde bir kez daha yaşamıştım o zaman da 1 saat geç gelmişti. Gerçekten berbat bir hizmet! Kamil Koç otobüs firmasına güvenip bir yere gitsem eminim ki "yarı yolda" kalırım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç İlgisizlik Vurdum Duymazlık

02.01.2022 saat 17.30 da kalkması gereken İstanbul Zonguldak otobüsü 18.10 da kalktı. Rötar anonsunu 17.30 da yapıyorlar. Bu kadar ilgisiz bu kadar özensiz bir firma görmedim. Bir şeyler söylemeye gittiğinizde burunlarından da kıl aldırmıyorlar sanki suçlu biz gibi

Devamını oku
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Çok Mola Verildi

Çok gereksiz mola verildi. Zaten sürekli rötar yapan bir firmasınız. Gerçekten hayatımızdan çok zaman kaybettirdiniz. Bu kadar rezillik olamaz. Bazen çok yavaş bazen duruyorlar falan. Kötü bir yolculuktu. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. Bu son kez verdiğim şanstı.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85