to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Balıkesir-İzmir Seferindeki Uzun Rötar Ve İadesiz Ücret Şikayeti
04.09.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir – İzmir seferi için Kale Seyahat’ten yaklaşık 500 TL’lik bilet aldım. Sefer ciddi biçimde rötar yaptı ve seyahatimin yarısından fazlası bu gecikme nedeniyle mağduriyetle geçti.
Rötar süresinin, iade yapılması gereken sınırı geçtiğini öğrendiğim için ücret iadesi talep ettim ancak buna rağmen iade yapılmadı. Konu hakkında müşteri temsilcisi ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretim tarafıma iade edilmedi.
PNR numaram 3774631’dir. Yaşadığım gecikme ve buna rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
