Decathlon Duvara Monte Barfiks Barının Çökmesi Ciddi Yaralanma Ve İş Kaybına Yol Açtı


26 Temmuz’da İzmir’de Decathlon’dan aldığım duvara kurmalı barfiks barı, duvara monteli şekilde kullanırken bir anda yerinden sökülerek parmağımı ciddi şekilde yaraladı. Parmağımda dikişlik ve kırık oluştu; bu durum nedeniyle hastaneye gidip tedavi görmek zorunda kaldım ve elimde hastane raporlarım bulunmaktadır.
Ürünü kendi imkanlarımla duvara kurdum; ancak mağaza tarafından kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, nasıl monte edilmesi gerektiği konusunda yönlendirilmedim. Yaşadığım bu kaza sonucunda yaz boyunca ayağımın üzerine basamadığım için evden çıkamadım, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamadım, sürekli pansuman ve bakım gerektiren çok zor bir süreç geçirdim ve ayağım hâlâ şiş durumda. Bu nedenle iş arayışımı tamamen durdurmak zorunda kaldım, girmeyi planladığım sınava bile gerektiği gibi hazırlanamadım ve psikolojik olarak çok yıprandım. Yaşanan olayın şiddeti düşünüldüğünde daha da kötü bir sonuçla, hatta ölümle bile karşılaşabileceğimi bilmek beni ayrıca ürkütmektedir.
Bu kadar ciddi bir sakatlanma yaşamış olmama rağmen Decathlon ile iletişime geçmeme karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün güvenliği hem de yaşadığım sağlık ve psikolojik sorunlar açısından bu ilgisizlik beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün güvenlik açısından detaylı şekilde değerlendirilmesini, gerekiyorsa piyasadan çekilmesini veya tasarımının gözden geçirilmesini, kurulum konusunda müşterilerin açıkça ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesini, benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığım sağlık, iş ve eğitim kayıpları nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesi için tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.
Merhaba Hilal Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!













