Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni As Bafra Turizm Logo

Yeni As Bafra Turizm

Yeni As Bafra Turizm Logo
Yeni As Bafra Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Yeni As Bafra Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; yolculara karşı kaba, alaycı ve saygısız bir üslup kullanıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası güzergah dışına çıkıldığına dair bildirimler (%18) olarak öne çıkıyor. Yolcuların bir kısmı ise 1-2 saatlik rötar yaşandığını ve araç içi hijyen sorunları olduğunu aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Tutumları

  • Kaba ve saygısız yaklaşım: 12 şikayette personelin alaycı, küçümseyici bir üslup kullandığı ve yolculara bağırdığı belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi tutumu: 2 şikayette şube görevlisinin telefonda saygısızca konuştuğu ve şikayetleri geçiştirdiği bildiriliyor.

Güzergah ve İndirme Noktası Sorunları

  • Otogara girmeme: 6 şikayette araçların otogara girmeyip yolcuları yol üzerindeki ışıklarda veya yanlış yerlerde bıraktığı aktarılıyor.

Sefer Planlama ve Gecikmeler

  • Kalkış rötarları: 5 şikayette seferlerin 1-2 saat gecikmeli başladığı ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.

Araç Konforu ve Teknik Durum

  • Hijyen ve koku sorunları: 4 şikayette araç içinde kötü kokular olduğu ve havalandırma sisteminin yetersiz kaldığı bildiriliyor.
  • Donanım eksiklikleri: 4 şikayette koltukların kırık olduğu ve klimaların düzensiz çalıştığı ifade ediliyor.

Biletleme ve Operasyonel Hatalar

  • Sistemsel satış hataları: 3 şikayette biletin 'askıda kalması' veya mükerrer satılması nedeniyle araca alınmadıkları belirtiliyor.
  • Yolcu alınmaması: 3 şikayette otobüslerin duraklarda beklemeden geçtiği veya terminale girmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

AŞTİ’de Zorla Nakit Ödeme Ve Yolculuk Ortasında Araçtan Düşürülme

5

04.10.2026 tarihinde saat 00.15’te Ankara AŞTİ otogarındaki As Bafra firması yazıhanesinden Afyon’a gitmek için bilet al...

Şube Personelinin Saygısız Üslubu Ve Şikayet Geri Dönüşü Eksikliği

78

06.09.2026 günü saat 17.13 civarında As Bafra Merkez şubeyi arayarak telefondan bilet ve sefer saatleriyle ilgili bilgi ...

As Bafra’nın Aşılı Küçük Köpekleri Koltukta Taşıma Hakkını Reddetmesi

81

Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 38/6 maddesine göre, aşı karneli kedi ve köpeklerin, özel kafesleri kilitli olmak şartıy...

Bafra Otobüsü Şehir İçinde Yolcu Alarak Seferi Geciktiriyor

150

Bafra Otobüs firmasıyla bugün Bursa Otogardan Samsun Otogara yaptığım yolculukta, otobüs otogardan çıktıktan sonra tekra...

Yeni As Bafra Turizm Klimalar Neredeyse Hiç Çalışmıyor

109

13 Ağustos tarihinde As Bafra Seyahat ile Bursa’dan Samsun Bafra’ya yolculuk yapıyorum ve arabaya bindiğimiz andan itiba...

Şoförün Rahatsız Edici İletişimi Ve Kırık Valiz Şikayeti

243

18.07.2026 tarihinde saat 22.00’de As Bafra firmasının Çorum–Bursa seferine, 7E00689N1 numaralı biletime istinaden bindi...

Şoförün Rahatsız Edici İletişimi Ve Kırık Valiz Şikayeti
Şoförün Rahatsız Edici İletişimi Ve Kırık Valiz Şikayeti

Bafra Otobüsünde Sürekli Kötü Koku Ve Havalandırma Arızası

230

As Bafra firmasına ait Bafra’dan Bursa’ya giden otobüsle yaptığım yolculukta otobüsün havalandırma sistemiyle ilgili cid...

Çocuklu Aileyi Yarı Yolda Bırakan Şirketin Güvenlik İhmali

224

03.07.2026 tarihinde saat 20:30, PNR numarası 7E0062NG9, İzmir Otogar çıkışlı Ankara (AŞTİ) Otogar varışlı bilete rağmen...

Çocuklu Aileyi Yarı Yolda Bırakan Şirketin Güvenlik İhmali

45 Dakikalık Gecikme Ve Kaba Personel Tutumu

293

20.30 Esenler İstanbul’dan Bafra’ya giden As Bafra Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Otobüs ...

Öne ÇıkanKonular

As Bafra Personelinin Saygısız Ve Agresif Davranışı

281

24.06.2026 tarihinde saat 20:00 Hopa–Fatsa seferi için As Bafra’dan 7E0064AKS PNR kodlu bilet aldım. Otobüsün kalkışına ...

Muavinin Bagaj Zorlaması, Ayrımcı Üslubu Ve Camide İndirme Sorunu

257

20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 08:30’da Yeniden As Bafra firmasına ait Bafra – Trabzon seferine üç kişilik (22, 23 ...

Yeni As Bafra Turizm Şikayeti

341

13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 11:00 Bafra–Ankara seferi için iki kişi adına bilet satın aldım. Biletler için topla...

Kayıp Kulaklık Ve Kaba Personel Davranışı Şikayetim

399

28 Mayıs sabah 09.45’te Engiz’den geçerek Samsun–Trabzon yönüne giden As Bafra otobüsünde 20 numaralı koltukta yolculuk ...

As Bafra Firmasından Aşırı Ücret Ve Zorla Nakit Ödeme İsteği

353

As Bafra otobüs firması ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Motorum yolda kaldığı için Ordu Otogar’a kadar geti...

Otobüs Saat Ve Kalkış Yeri Değişikliği Sonrası Bilet İadesi Gerçekleşmiyor

465

"İadem oldu bu konuda Obilet el bine teşekkürler"

Obilet üzerinden As Bafra firması için otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saati ve kalkış yeri firma tarafından ...

Bafra Turizm'in Arızalı Otobüsüyle Dağda Mahsur Kaldık, Yardım Ve Telafi Bekliyoruz

583

19 Şubat saat 20:30’da İzmir Otogar’dan Bafra Turizm ile Samsun’a gitmek üzere yola çıktık. Yolculuk sırasında muavin ve...

Yanlış Otobüse Bindirilme Ve Pendik’te Bırakılma Şikayeti

466

14 Şubat saat 21.30 için As Bafra firmasından İstanbul Harem Otogarından Samsun Otogarına bilet aldım. Normal şartlarda ...

Bafra Otobüsünde Gecikme, Arıza Ve Soğukta Bilgi Eksikliği

735

17 Ocak Cumartesi günü saat 23.20 için İzmit Otogar’dan Bafra Otogar’a as Bafra firmasından bilet aldım. 23 numaralı kol...

Yeni As Bafra Turizm Şoförün Tavrı Yolcuları Kırdı

621

12 Ocak 2026 sabahı As Bafra firmasının 55 *** 68 plakalı, Bafra–Hopa istikameti 09.00 civarı seferine Atakum Körfez’dek...

İletişim