iade

Hepsiburada üzerinden Grundig 65GO975A model 65 inç oled televizyon satın aldım. Sitedeki görsellerde ve ürün tanımında yer alan televizyon ayak yapısı ile tarafıma teslim edilen ürünün ayakları birbirinden tamamen farklı çıktı. Teslimat İstanbul’daki adresime yapıldı ve ürünü kullandıkça bu farklıl...

Fakir Vigor Plus üzerinden aldığım oto içi hava temizleyici ürününü iade ettim. 45733 numaralı siparişime ait iade 2 Nisan’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ödemenin kredi kartıma iade edileceği belirtilmişti ancak kartıma her...

09 Nisan tarihinde Şok market ’ten Keskin Oğlu marka, üzerinde 4 kg olarak belirtilen tavuk ürünü satın aldım. Ambalaj üzerinde 1.750 gr ve 1.850 gr olmak üzere toplam 3.600 gr yazmasına rağmen, ürün 4 kg olarak satıldı. Bugün ürünü incelerken hem gramajda eksiklik olduğunu hem de son kullanma tarih...

27.03.2026 tarihinde saat 20:31’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden 506 ****55 **99** numaralı Vodafone ön ödemeli hattıma 200 TL’lik paket yüklemesi yaptım. İşlemin dekont işlem numarası m-2026-03-27-20.31.43.538037’dir. Ancak bu paketin hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadığını fark ettim ve ilet...

Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi. Satıcı hatasından dolayı ürünü iade ettim, ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat siparişte kullandığım kupon tutarı tarafıma kesinlikle iade edilmedi. Durumu Trendyol asistan üzer...

U. S. Polo Assn.’nin kendi internet sitesi üzerinden eşim için bir kışlık kaban mont sipariş ettim. Ürünü mağazada gördükten sonra online olarak aldık, mont Kasım 2025 civarında elimize ulaştı. Eşim ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, hiç yıkamamasına ve yoğun bir kullanıma maruz bır...

09.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Honor Pad X8A 4GB 128GB gri tablet satın aldım. Siparişim daha elime bile ulaşmadan, aynı ürünün 400 TL indirime girdiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Aradaki 400 TL fiyat farkının tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri h...

Spoutlet internet sitesinden 3 Nisan tarihinde New Balance 9060GM ve Jordan X Travis Scott Mocha Cut The Check isimli iki ürünü sipariş ettim. Siparişi vermeden önce ürünlerin 10 Nisan’a kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını özellikle sordum ve tarafıma o tarihe kadar teslim edileceği söylendi. Bu bilgi...

23 Mayıs tarihinde Instagram’daki “oykuwear” hesabından 3.600 TL havale ödemesi ile bir abiye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden çok uzun bir süre geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ kargo...

Itemsatis.com üzerinde satış yapan opssgamershop adlı satıcıdan 7 Nisan tarihinde 75 TL ödeyerek bir Steam hesabı satın aldım. Ürün sistem üzerinden otomatik olarak teslim edildi ancak hesaba giriş yapmaya çalıştığımda Steam guard kodu istendi. Satıcının sunduğu guard kod sistemine herhangi bir kod...

07.04.2026 tarihinde Jojobet hesabıma toplamda 1.100.000 TL tutarında, havale yöntemiyle parça parça 100.000 ve 200.000 TL’lik yatırımlar yaptım. Tüm bu bakiyeyi slot oyunlarında oynadım ve buna rağmen tek kuruş dahi geri alamadım. Yaptığım yatırımlara ilişkin hesap özetimi ve dekontlarımı da şikaye...

Halkbank banka kartı hesabımdan 9 Nisan tarihinde “hbpos alışveriş” adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. O gün ve o saatlerde herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım, kartımı hiçbir yerde kullanmadım. Benzer bir durumu geçmişte de yaşamış, çok uğraşmak istemediğim için ...

10.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kozağaç Mah. 234. Sok. No:1/A Buca/İzmir adresinde bulunan Dönerci O***'dan 200 gram et döner siparişi verdim ve bu sipariş için 794,99 TL ödeme yaptım. Yemeği açtığımda içinden kıl/tüy benzeri yabancı bir madde çıktığını gördüm ve hijyen açısından son dere...

Trendyol üzerinden rng Teknoloji isimli satıcıdan Tefal 450 w blender satın aldım. Ürün 10 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda blenderın taban kısmında belirgin çizikler olduğunu, ürünün tozlu ve açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Yeni ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gön...

Pabuçkonağı adlı markanın web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde kampanyalı olarak 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerimi özellikle 42 numara olarak verdim, ancak ikisi de 43 numara olarak gönderildi. Ayakkabılar büyük ve yanlış numara geldiği için firma ile değişim talebinde bulundum. Firma il...

Otelz üzerinden arkadaşım, Eskişehir’deki Sosyete Otel için bizim adımıza 7 Mart tarihinde 7.000 TL tutarında, kredi kartı ile rezervasyon yaptı. Rezervasyona ait 5624290 numaralı kayıt bulunmaktadır. Daha sonra 28 Mart tarihinde rezervasyon iptal edildi. Otelz destek ekibinden J**** A**** isimli ki...

İhya Giyim Sakarya şubesinden online olarak Nuss elbise (model kodu: W26NSSELB000006_0026_3) satın aldım. Gelen elbise kusurlu olduğu için iade süreci başlatıldı. Ben özellikle aynı model elbisenin tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde isteğim dikkate alınmadan bugün ücret iadesi...

Alfabot üzerinden 31 Mart tarihinde bir ürün için havale ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Bana 3 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte kargom çıkmadı. Bunun üzerine siparişimi 9 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Siparişi iptal ettikten sonra ücret iadesi içi...

01.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında Martı tag kullanmak üzere uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Daha önce bu konuda bana hiçbir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmemesine rağmen, uygulamada sadece “Hesabınız as...