Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İlayda

İlayda

Doğrulanmış

Mayıs 2020'den beri üye

Şikayetleri

Butikim Yasal İade Hakkımı Reddetti Ve Geri Ödeme Yapmadı

"Burada yayınladığım şikayet üzerine, butik 28 Eylül'de benimle iletişime geçti. Tutarı (elbiseyi alırken ödediğim kargo ücreti haricinde) iade edeceklerini ve şikayeti silmemi istediler. Ben de iade gerçekleştiği takdirde, paramın iade edildiğini yazıp şikayeti güncelleyeceğimi söyledim. 74 TL'lik kargo ücretinin de ödenmesini talep ettim, çünkü cayma hakkımı kullandığım için mevzuat gereği onu da iade etmeleri gerekirdi. Bunu dile getirmem bir şey değiştirmedi, kabul etmediler. Elbise tutarını yatırmaktan da vazgeçmesinler diye ben tamam dedim. Bugün (30 Eylül 2026) elbise tutarı hesabıma geçti. Sorunum çözüldü."