to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kazak Ve Cevapsız İletişim
Otuzalticilo’dan s beden siyah bir kazak sipariş ettim. Ürün 26 Eylül Cumartesi günü saat 11.00–12.00 aralığında elime ulaştı. Paketini ve etiketlerini, olası bir iade durumunu da düşünerek son derece özenli şekilde açmama rağmen, kazağın en az yedi yerinde defo olduğunu gördüm ve ürün giyilemeyecek durumda geldi.
Ürün için 1.500 TL ödedim, kargo vb. Masraflarla toplam tutar yaklaşık 1.700 TL’ye denk geldi. WhatsApp, Gmail ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem bu kadar defolu ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Defolu gelen bu kazağın iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 40718, adım Berkay G**** ve telefon numaram 0551********47’dir.
