iade

DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5061**23 numaralı siparişimde yer alan ürünleri satın aldım. Ürünler 6 Mayıs’ta taraf...ıma teslim edildi. Hem internet sitenizde hem de uygulamada iade süresi 30 gün olarak belirtiliyordu ve uygulamada son iade tarihi olarak da 5 Haziran görünüyordu. Ancak 5 Haziran...

Akbank Axess Platin kredi kartımın 5473 ile biten numaralı kartına ait ekstreme, 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıl 2 aydır Akbank müşterisiyim ve bu süre içinde tarafıma kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartım için Garanti BBVA ...mobil uygulaması üzerinden 0 faizli taksitli nakit avans teklifi gördüm. Bi...

25 Mayıs 2026 tarihinde Medipol Mega Üniversitesi Hastanesi Bağcılar Kadın Doğum bölümünde randevum gerçekleşti. Muayene... sonrası kendi sistemleri olan kib uygulaması üzerinden bana kontrol randevusu oluşturuldu ve ben de bu kontrole belirtilen tarihte gittiğimde, bankodaki çalışanlar randevuya 1 gün...

Samsung markalı yeni aldığım televizyonun kurulumu sırasında ekranda dalgalanma sorunu yaşadım. Kurulum için gelen yetki...li servis, ekranda dalgalanma olduğunu gördü ve sisteme “müşteri kurulum yaptırmadı” şeklinde not düşerek değişim talebini online olarak oluşturdu. Ancak bugün tarafıma, ürünün sor...

Zincirwear’den 17 Mayıs tarihinde verdiğim 24974 numaralı siparişimde yazlık bir gömlek aldım. Ancak gelen ürün, sitedek...i fotoğraftaki ile aynı tonda değildi ve görselde gördüğüm renkle uyuşmadığı için hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu iletmek için mesaj yoluyla firma ile defalarca iletişime geçmeye ...

28 Mayıs 2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım, orijinal olduğu iddia edilen DualShock 4 model oyun kolu replika geldi ...(sp03774314939). Sipariş numarasıdır. Satıcıya sormama rağmen satıcı orijinal ürün demiştir. Ürün kesinlikle orijinal değildir. 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edild...

21.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden saat 13.15 civarı...nda yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişim saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Tesli...

Atasun Optik’in internet sitesinden Anneler Günü indirimiyle Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta ka...rgo ile elime ulaştı ancak gözlük kusurlu çıktı. Bunun üzerine 17 Mayıs’ta Maltepe Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına, kapalı bir bayan personel aracılığıyla ürünü teslim ederek...

BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim ve gönderim bir gün Kargo ile BGK1BKM114427 takip numarasıyla yola çıktı. 05.0...6.2026 tarihinde saat 16:03’te tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaşık 16:30’da gönderi linkine tekrar girdiğimde “devir” olarak göründüğünü fark ettim. Sist...

Jose’nin kendi internet sitesinden 2008 Türkiye Milli Futbol Takımı forması siparişi verdim. Siparişi Mart ayının sonund...a oluşturdum ve yaklaşık 2,5 aydır ürünün tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Sipariş numaram 106044’tür. Bu süre zarfında defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “g...

16 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Ersun Optik adlı satıcıdan 3.420 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...nü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturmak istedim ancak böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm. Sadece iade etiketi oluşturma seçeneği var ve bu etiketle iade...

Trendyol Milla üzerinden 11244750887 numaralı siparişimi oluştururken, sistemde kayıtlı olan eski ve kapanmış şahıs firm...amın vergi kimlik numarası üzerinden yanlışlıkla kurumsal fatura seçimi yaptım. Söz konusu firma resmi olarak kapalı olduğu için yasal olarak iade faturası kesmem mümkün değil, e-D...

Trendyol üzerinden 5 Haziran Cuma günü 3 adet deprem acil imdat düdüğü siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında p...aketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet ürün gönderilmemişti. Eksik ürünler için tedarik talebinde bulundum fakat tarafıma, siparişin iade edildiğine dair bir mesaj gönderi...

Biletix üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 21:00’da gerçekleşecek bir etkinlik için toplam 8.064 TL tutarında bilet sat...ın aldım. Satın alma sırasında, etkinliğe katılamama ihtimaline karşı ek ücret ödeyerek refundable. Me üzerinden sigorta hizmetini de aldım. Annemin 08.09.2025 tarihinde bacağının...

20.05.2026 tarihinde Medicube resmi sitesinden toplam 8.527,57 TL tutarında, 6 taksitli olacak şekilde bir sipariş verdi...m. Amacım Medicube Booster almakken, yanlışlıkla mini boy olan ürünü sipariş verdiğimi fark ettim. Ürün kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulundum ancak talebimin işleme alın...

05.06.2026 tarihinde eşim için Nilüfer Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Edirne’den İstanbul’a saat 17.00 kalkışlı ...sefere, PNR numarası 25N02QYNT olan bileti satın aldım. Saat 17.15 civarında perona gelen 16 kn 156 plakalı Bursa aracının arka kısmından sonradan öğrendiğimize göre hortum patlama...

Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 20 senedir bankanızın müşterisiyim. 2026 Haziran ekstreme ...1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan kesilmesinden dolayı rahatsız oldum. Yaklaşık 20 yıldır düz...

İş Bankası’na ait Maximum Business kredi kartımın 4 Haziran tarihli ekstresini incelediğimde, kartıma “yıllık üyelik ücr...eti / kart aidatı” adı altında 2.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. 2019 yılından beri bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tahsil edilmesine aşağıdaki gerekçelerle itir...

04.06.2026 tarihinde saat 18:33 civarında Tıkla Gelsin uygulamasındaki Tıkla Para üzerinden, Ziraat Bankası kartımdan bi...lgim ve onayım olmadan iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL bakiye çekimi yapıldı. Herhangi bir işlem onayı vermediğim ve bu tutarlarda bir yükleme yapmadığım halde kartımdan b...

2024 yılının Aralık ayında İzmir İstinye AVM SuperStep mağazasından Nike Air marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan 1 yı...l bile geçmeden ayakkabının iç taraf topuk kısmı komple yırtıldı, ön kısımları tamamen açıldı. Ayakkabıyı aldığım İzmir İstinye AVM şubesine götürdüğümde hiçbir inceleme ciddiyeti ...

Tefal TY6993TR dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden ber...i düzenli olarak toz haznesinden etrafa toz dökme sorunu yaşıyoruz. Son bir aydır ise bu probleme ek olarak süpürgenin fırçası artık hiç dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanama...

Media Markt online üzerinden satıcısı Airyshop olan Electrolux indüksiyonlu ocak siparişi verdim. 19 Mayıs tarihinde olu...şturduğum sipariş, 22 Mayıs’ta tarafıma kırık şekilde ulaştığı için kargoda hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ancak araya bayram tatili girmesine ve bayram sonrasında da yak...