iade

Hepsiburada üzerinden Bosch PBP6C5K800 model gazlı ocak satın aldım. 4711189395 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili ol...

Ekim ayında Trendyol üzerinden 75 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Bu hizmeti alırken yalnızca o ay için kullanmak üzere işlem yaptım. Satın alma ekranında otomatik yenileme yapılacağına dair herhangi bir ibare, onay kutucuğu ya da “otomatik yenilensin mi” şeklinde bir seçenek ke...

10.04.2026 tarihinde saat 16:09’da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim #11128655417 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra “siparişiniz yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen, canlı takip ekranında siparişin hâlâ sadece “hazırlanıyor”...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve internet paketim bir üst seviyeye taşındığında, gelen ekibe eski modemi ne yapmam gerektiğini sorduğumda “bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Daha sonra TurkNet’ten modem iadesiyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de verilen iade kodu ile eski modemi Aras Kargo ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Powertech Türkiye resmi satıcısından TR-758 model tıraş makinesi satın aldım. Sipariş numaram 449 799 390 2, ürün 10.04.2026 tarihinde Samsun/Tekkeköy adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açıp kutuyu kontrol ettiğimde, tıraş makinesinin üzerinde belirgin de...

Maltepe Piazza Yves Rocher mağazasından geçen hafta Sur La Lande isimli parfümü, yanında bazı ürünlerle birlikte kampanyalı şekilde yaklaşık 3 bin tl üzerinde bir tutarla satın aldım. Ürünü mağazada denemedim, görevli kişi tester kağıdına sıkarak kokuyu gösterdi, kokusunu beğenince alışverişi tamaml...

11.05.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da amazon.com.tr olan, e‑arşiv fatura numaralı “Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Soğuk Su Termosu, Çift Duvarlı Vakumlu Yalıtım, Makinede Yıkanabilir, Ömür Boyu Garanti, 0.47 l, Füme” ürününü 479 TL ödeyerek satın aldım. Bugün sabah termos...

Miavento’ya ait kuyumcu mağazasından bir set için banka kartımla ödeme yaptım, daha sonra aynı gün içinde bu işlemi iptal ettirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Mağaza ile bu süreçte iletişime geçtim ancak şu ana kadar olumlu hiçbir dönüş alamadım, net bir bilgi de ver...

Migros Sanal Market’in 4–6 Nisan tarihleri arasında duyurduğu “4 al 2 öde” Tadelle çikolata kampanyasından yararlanmak için 5 Nisan saat 22:16’da alışveriş yaptım. Toplam 8 adet Tadelle King Size ve 4 adet Tadelle fındıklı tablet çikolata satın aldım. Ancak siparişim 851154962 numaralı faturada kamp...

Yaklaşık 62 günlük Xiaomi s20 Plus robot süpürgemi, arıza nedeniyle 07.04.2026 tarihinde Docfix isimli servisle görüşerek gönderdim. Ürünü Migros’tan almıştım ve hâlâ garanti kapsamındayken işlem yapılmasını beklerken, cihazı yaptırmaktan vazgeçip geri istediğim için benden 1.800 TL servis ücreti ta...

4 Nisan 2026 tarihinde #62817 sipariş no lu Papscover üzerinden Samsung s25 Ultra için tam koruma kaplama ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplamda 823 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sisteme de kargo bilgisi düşmedi. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ne...

Tesettür Zen Zeynep Boutique’ten Google üzerinden 31 Mart’ta online olarak bir elbise siparişi verdim, ürün 3 Nisan’da elime ulaştı. Elbisenin hem bedeni tam uyumlu değildi hem de kumaş ve işçilik kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Bu nedenle 8 Nisan’da ürünü kargo ile geri gönderdi...

Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin alt tarafından su akıtması sebebiyle İstanbul Eyüpsultan’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis ilk geldiğinde gider borusunu kontrol etti, makinenin kapağını açtı, arkasına ve lastiklerine baktı ancak buna rağmen makinedeki sorunu bulamadı...

Paycell kartıma bağlı olarak Canva Business üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik abonelik ücreti çekildi. Daha sonra Canva ile görüştüğümde 320 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirdiklerini, sistemlerinde de iade edildi olarak göründüğünü ve iade bilgilerini bana ilettiklerini öğrendim. Canv...

Leyuze Butik’ten 27 Mart tarihinde online olarak tesettür bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta elime ulaştı. Aynı siparişteki diğer elbise üzerime olduğu ve beğendiğim için onu kullanmaya karar verdim; ancak iade etmek istediğim abiye üzerime olmadı. Site üzerinden iade talebi olu...

Hepsiburada üzerinden pluscore mağazasından USB 3.0 ethernet adapter adlı bir ethernet çevirici adaptör satın aldım. Ürünün ilanında 1000’lik (Gigabit) olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün 100’lük çıktı. Öğrenci olduğum için bu tutar ve yanlış ürün gönderimi beni hem maddi hem de...

YDS Spotify adı altında, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Daha önceki maaş kartımdan da yaklaşık 1000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştı, bu nedenle ilk maaş kartımı iptal ettirip yeni kart çıkartmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeni Akban...

Şubat ayının 5’inde İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından us Polo marka, 39 numara, beyaz–su yeşili tonlarında spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta çok yoğun kullanmıyor, daha çok kısa süreli ve hafif kullanımda giyiyordum. Buna rağmen, yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre iç...

Gardrops üzerinden mezuniyetim için aldığım kırmızı güllü abiye ürünü iade etmek istedim. Ürünü pazartesi günü PTT ile, kargo takip numaramı alarak gönderdim ve satıcı da iade talebimi onayladı. Buna rağmen kargo Gardrops ana dağıtım şubesine gönderildiği halde satıcıya ulaştırılamıyor. PTT tarafı,...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alındı. Kredi kartını kullanırken zaten yaptığım harcamalar ve bankanın bu harcam...

Supplementler.com’dan aldığım ürün 3 ay önce nemli ve bozuk şekilde elime ulaştı. Firma o zaman değişim yaptı ancak yaklaşık 2 hafta önce gönderilen yeni üründe de aynı sorunla karşılaştım. Yeni gelen ürünün parti numarası öncekiyle birebir aynı ve yine nemli şekilde duruyor, bu da ürünün genelinde ...

Bahigo bünyesinde son bir haftalık süreçte yaklaşık 100 bin tl’lik işlem hacmi olan bir kullanıcıyım. Ancak şu an hem yatırdığım paranın hesaba geçmemesi hem de kazancımın ödenmemesi nedeniyle çift taraflı bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde yaptığım yatırımların içindeki 10 bin tl tutarında...

14 Mart 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm “Ege'nin Bereketi” isimli sayfadan toplam 2.740 TL tutarında lahana ve yaprak sarması siparişi verdim. Siparişim 8 Nisan’da Konya Selçuklu’daki adresime ulaştı ancak paket bana sadece yaprak sarması olarak geldi, lahanalar gönderilmedi. Durumu kendilerin...

Mersin Su Hastanesi Üroloji bölümünde 2 Nisan 2026 tarihinde muayene oldum ve idrar kültürü tahlili vererek yaklaşık 5 bin tl ödedim. Bana sonuçların 1 hafta sonra çıkacağı söylendi. Bugün, 10 Nisan 2026 tarihinde sonuçlar için hastaneye gittiğimde kültür sonucunda “üreme mevcut” ifadesi yer almasın...