to read complaints and reviews, or file yours.
Varsapp hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade süreçleri oluşturuyor; iptal edilen siparişlerin ödemelerinin 15 gün ile 2 ay arasında değişen sürelerde hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri hizmet sağlanamaması (%44) izliyor; ödemesi yapılan kiralama ürünlerinin teslim edilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%53) izleniyor.
14.10.2026 tarihinde Varsapp üzerinden Karcher se 6.100 halı ve koltuk yıkama makinesi kiralamak için işlem yaptım ve 2....250 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana lojistik kaynaklı bir sorun olduğunu ve ürünü belirtilen tarihte teslim edemeyeceklerini yazdılar. Bunun üzerine ki
"Merhaba, Varsapp firmasına dair ilettiğim şikayet aynı gün içerisinde giderilmiştir. Firmanın gönderdiği ekipmanlarla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ve en ufak soruda varsapp çözüme ulaştırdı. Firma ve firma yetkililerine ayrıca teşekkür ederim."
Varsapp Teknoloji A. Ş. üzerinden 31.08.2026 tarihinde Karcher SE 6.100 koltuk yıkama makinesi kiralamak için VA332304 n...umaralı siparişi oluşturdum ve 3.039,99 TL ödemeyi yaptım. Siparişin ardından telefonla arandım ve seçtiğim teslimat tarihlerinde aksama olduğu, ürünü ancak daha ileri bir tarihte
"Biraz uzun sürdü ama iadeyi yaptılar"
Varsapp üzerinden ilk kez Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinesini 18–21 Eylül tarihleri için, 3.000 TL ödey...erek Yapı Kredi kredi kartımla kiraladım. Kiralama tarihinden 1–2 gün önce tarafıma ürünün ellerinde olmadığını, parça eksiği yaşadıklarını ve kiralama gününü 15–20 gün ileriye atm
Varsapp üzerinden 22.07.2026 tarihinde Bissel Multi Clean halı koltuk temizleme makinesini 29.07.2026–31.07.2026 tarihle...ri arasında kullanılmak üzere 3 günlük kiralama yaptım. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve toplam 1.989,99 TL tahsil edildi. Buna rağmen kiraladığım ürün beli
Varsap uygulaması üzerinden Bissel Pro Heat 2X Revolution halı yıkama makinesi kiraladım. Ödemeyi uygulama üzerinden kre...di kartıyla yaklaşık 3000 TL olarak yaptım. Kiralamadan birkaç gün sonra beni arayarak kiraladığım makinenin arızalı olduğunu, istersem başka bir makine gönderebileceklerini söyled
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Varsapp üzerinden 30.06.2026 tarihinde koltuk yıkama makinesi kiraladım. Hizmeti 14.07.2026 ve 15.07.2026 tarihleri için... ayarlamıştık. Ancak rezervasyonu yaptıktan sadece 1 gün sonra, 01.07.2026 tarihinde hiçbir hizmet almadan ve randevuya daha 2 hafta varken iptal talebinde bulundum. Toplam 1.800
Buhar makinesi kiraladım yeni taşınacağım ev temizliği için. Fakat ürün buhar vermek yerine sadece kaynar su atıyor. 3 g...ünlük kiraladım. 10-13 Ağustos arası. 11 ağustosta makinenin çalışmadığını gösteren video ilettim firmaya. Özür dilediler yeni gönderelim dediler hayır dedim temizliğim bitti zaten
Varsapp üzerinden Bissell proheat2 halı yıkama makinesi kiraladım. Başta ürün ellerinde var denilerek talebim onaylandı,... teslim edilmesi gereken güne kadar da herhangi bir sorun söylenmedi. Teslim günü geldiğinde ise ürünün aslında stokta olmadığı, teknik bir hata nedeniyle bulunamadığı söylendi ve
"Sorun çözüldü"
Varsapp üzerinden 29.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Karcher marka buharlı temizlik makinesini kiraladım. Ürünün ...kiralama süresi bittiği için iade etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde iade işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturulmuyor ve ben de ürünü geri
2 Mart tarihinde Varsapp üzerinden buhar makinesi ve dikey süpürge kiralama işlemi için 69a50876cda07 numaralı siparişi ...oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile 7.049,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün Varsapp tarafın
06.08.2026 tarihinde Varsapp üzerinden pirantech marka beyaz bir buharlı temizleme cihazını kiraladım. Ürün elime ulaştı...ğında cihazın arka depo kısmında conta olmadığını, bu yüzden su kaçırdığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından verimsiz hem de patlama riski taşıdığı için güvenlik açısınd
"Teşekkür ederiz"
29.06.2026 tarihinde Varsapp üzerinden Ankara Çankaya’da koltuk halı yıkama makinesi ve buharlı temizlik makinesi kirala...dım. Va880608 numaralı bu sipariş için toplam 3.989 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerin lojistik sebeplerle teslim edilemeyeceği belirtildi ve ürünler hiç gönderilmedi. Bunun üzerine
"Talebim üzerine ücretim yatırılmıştır."
Varsapp üzerinden günler öncesinden ücretini ödeyerek 2 kişilik kano kiraladım. Buna rağmen rezervasyon gününde, hiçbir ...alternatif sunulmadan ve tarafıma danışılmadan ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle telefonla son dakika iptal edildi. Bu tarz bir kiralama hizmetinde, özellikle önceden ödeme
"İademi yaptılar"
Varsapp üzerinden internet sitesinden bir oto koltuğunu haftalık olarak 700 TL’ye kiraladım. Hem sistem üzerinden hem de... WhatsApp üzerinden yazarak bu fiyatın onayını aldım. Ancak ertesi gün bana sistemde sorun olduğunu, 700 TL’ye haftalık kiralamanın mümkün olmadığını, sadece aylık kiralayabileceği
10 Haziran’da Varsap üzerinden 6a271ad943e7e sipariş numarası ile cam silme robotu kiraladım. Ürün 15 Haziran’da tarafım...a teslim edilecekti ancak aynı gün akşam üzeri arandım ve cam silme robotunu gönderemeyeceklerini söylediler. Son dakika haber verildiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldık ve
"Teşekkürler Varsapp ailesi, çok hızlı dönüş sağladılar"
Varsapp üzerinden bir ürün kiraladım ve bu kiralama için ilgili ücreti öded...im. Ürünün teslim tarihi henüz gelmedi, teslimatla ilgili şu an için bir ge
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Varsapp üzerinden temmuz ayı başında Dyson marka bir ürün kiralama işlemi y...aptım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Kiralama sırasında g
"Teşekkürler"
Varsa App üzerinden 08.07 tarihinde Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Seti için 1.410 TL tutarında bir kir...alama işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada ürünün 10.07 tarihinde bana ulaşacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir b
"İade 18 temmuzda tarafıma yapıldı."
