iade

Tom Bank’e ait hadi Black kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatından açıkça haberdar edilmedim ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Kartımdan alınan yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ...

Amazon mobil uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim, Royal Canin kedi maması içeren ve satıcısı Mismama o...lan, 406-5572127-5490713 numaralı siparişimi 9 Temmuz’da iptal ettim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişimin iptali üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi he...

31 Temmuz–2 Ağustos tarihleri arasında Meis ve Karesi Tur ile katıldığımız yurt dışı turunda, ödediğimiz ücretin karşılı...ğını kesinlikle alamadık ve paramızla resmen rezil olduk. İki kişi olarak, kişi başı yaklaşık 14.000–15.000 TL ödeme yaptık, ekstralar bunun dışındaydı. Akşam yemeklerinin bize ai...

Gofeel mağazasının internet sitesinden paça kısmı lastikli olarak gördüğüm bir eşofmanı özellikle bu özelliği için sipar...iş ettim. Ürün açıklamasında ve görsellerinde paça lastikli olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma paçası düz bir eşofman gönderildi. Siparişimi 28 Temmuz’da verdim, ürün 1 Ağustos...

29 Temmuz 2026 tarihinde Amerika’dan Türkiye’ye Western Union üzerinden Antalya’da yaşayan yakınıma 900 dolar gönderdim.... Aradan 5 gün geçmesine rağmen, 3 Ağustos 2026 itibarıyla para alıcıya hâlâ teslim edilmedi, işlem günlerdir askıda duruyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Alıcı parayı henüz...

Babam adına kayıtlı 536******* numaralı Vodafone hattının iptali için, babamın 03.02.2026 tarihli vefatından sonra Gazia...ntep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Cep Merkezi’ne başvuruda bulundum. Ölüm belgesini de ibraz etmeme rağmen hattın iptali yapılmadı ve hattı hiç kullanmamamıza ra...

02.08.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim bir siparişte 6’lı dondurma satın almama rağmen, tarafıma yalnız...ca 1 adet tekli dondurma gönderildi ve bu sebeple maddi zarara uğradım. Ürün içeriği ile gönderilen ürün birbirini kesinlikle karşılamamaktadır. Sipariş numaram 11468888018 olup, ...

Modamugiyim internet sitesinden 29 Temmuz tarihinde toplam 609 TL ödeyerek iki adet ürün siparişi verdim. Ödemem kredi k...artımdan çekildi, sipariş ekranında da işlem başarıyla görünmesine rağmen ne sipariş onayına dair bir SMS aldım ne de ürünlerim tarafıma gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok. Modem ve kablo kontrollerini yapma...ma rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen günlerdir herhang...

15.07.2026 tarihinde Piaron sitesinden kredi kartımla Piaron marka otomatik ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda perform...ansı bana yeterli gelmediği için aynı gün firma ile e-posta üzerinden iade talebi için yazıştım. 18.07.2026 tarihinde ürün firmaya teslim edildi ve bana iade işlemlerinin başlatıld...

1BLOOD’un kendi internet sitesinden 29 Temmuz’da bir adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 350 T...L olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 3 Ağustos tarihi itibarıyla sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim, buna rağmen ürün bana hiç ulaşm...

Denizbank üzerinden bugün kredi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası poliçesi başlatıldı ve bu işlem için 2.817 T...L prim tahsil edildi. Sigortanın baştan itibaren iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem Denizbank mobil bankacılık kanalı ...

03 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:39 civarında İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Prof. Dr. Aziz Sancar Caddesi üzeri...ndeki BİM şubesinden Dost marka yoğurt satın aldım. Kasada yaklaşık 125 TL ödeme yaptım ve ürünü poşetle taşıyarak marketten ayrıldım. Market çıkışından kısa bir süre sonra, yoğur...

27 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada gösterilen görselden tamamen fark...lı bir ürün teslim edildi. Ben siparişi, uygulamadaki görsele ve açıklamaya güvenerek oluşturmama rağmen elime geçen ürün görseldekiyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

16.06.2026 tarihinde Getir Hızlı Market üzerinden ödeme adımında telefonumun internet bağlantısında bir sorun oluştu ve ...kartımdan 1.015,67 TL çekilmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödeme sırasında internet bağlantım gittiği için sistemde sipariş numaram da oluşmadı ya da görüntüley...

Hepsiburada üzerinden Final Price isimli satıcıdan Bosch Set 555 ankastre ürününü 21 Haziran’da satın aldım, ürün 24 Haz...iran’da elime ulaştığında camı kırık çıktı. Kutunun içinde kırık cam parçaları duruyordu. Yetkili Bosch servisi gelip hasarı yerinde tespit etti ve bununla ilgili tutanak düzenledi...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Hiq markasından Trendyol üzerinden aldığım meyveli preworkout ve Cre...atine ürünlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünleri kendi kutusunda ve uygun koşullarda saklamama rağmen topaklanma ve yapısında bozulma olduğunu fark ettim. Görüntü ve yapı ...

Trendyol GO Market üzerinden OMO Express Fresh sıvı deterjan siparişi verdim. Teslimat geldiğinde poşeti sepete bıraktır...dım, yaklaşık 5 dakika sonra ürünü almak için baktığımda deterjan şişesinin kapağının açık olduğunu ve deterjanın poşetin içine ciddi oranda döküldüğünü gördüm. Ürünün neredeyse ya...

30.07.2026 tarihinde saat 20.15’teki Bursa (Mudanya) – İstanbul (Kabataş) BUDO seferi hava koşulları nedeniyle iptal edi...ldi. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede bilet ücretlerinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, online olarak ödediğim 450 TL tutarındaki bilet ücretim halen tarafıma iade...

Türk Telekom Prime abonesiyim. 0552******* numaralı hattım için temmuz ayına ait faturama, yurt dışına hiç çıkmadığım ha...lde 698 TL tutarında “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtıldı. 01.06.2026 – 03.08.2026 tarihleri arasında yurda giriş çıkışım olmadığı Emniyet Genel Müdürlüğü’nün resmi belgesiyle d...

Tefal X-Force Flex 8.60 elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından 8.300 TL ödeyerek satın aldım. A...ynı ürünü daha sonra Media Markt’ta 4 bin küsur TL bandında görünce ciddi anlamda fazla ücret ödediğimi fark ettim. Ürün başından beri fiyatına göre beklentimi hiç karşılamadı, çek...

Vodafone hattımda tanımlı kendi paketim olan 60 GB internet hakkım da hiçbir makul kullanım olmamasına rağmen aynı şekil...de kendi kendine çok hızlı şekilde tükenmiş görünüyor. 60 GB paketimi fiilen kullanmadan, telefonumu aktif olarak elime dahi almamışken bu paketin bittiği bilgisi verildi. Bunun üz...

Yapı Kredi Bankası’nda Ankara Yenimahalle şubesinde maaş ve emekli maaşı hesabı açtırdım. Bu tür hesaplarda havale ücret...i alınmaması gerekirken, aynı gün içinde mecburen yapmak zorunda olduğum iki ayrı havale işleminden de ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra önce müşteri hizmetlerini aradım a...