Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Leon Outdoor Logo

Leon Outdoor

Leon Outdoor Logo
Leon Outdoor

AiVarile Marka Karnesi

Leon Outdoor müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 79/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%43) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%29) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim süreçlerinde yanıtsız bırakıldıklarını bildiriyor.

79/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%43
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%29
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Serdar

    Firma gōnderemedi ürünü defo olmasından dolayı para iadesi yaptı teşekkür ederim

  • Onur

    Firma sahibi Muhammed bey iletişime geçti 1 hafta sonra yeni ürün geleceğini söyledi ilgi alaka için teşekkürler ederim

  • Yavuz

    İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ediyorum 😊


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 7 şikayette ürünlerin 2 gün ile 1 ay arasında değişen sürelerde kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Hatalı ve eksik gönderimler: 4 şikayette yanlış model veya numara gönderildiği ya da ürünlerin eksik iletildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarında Sorunlar

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 7 şikayette iade ve değişim taleplerinin 'muhasebeye bildirdik' denilerek bekletildiği aktarılıyor.
  • Ödeme sonrası ulaşılamama: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen satıcının telefon ve mesajlara yanıt vermediği belirtiliyor.

Ürün Uyumluluğu ve Kalite Bildirimleri

  • Orijinallik şüpheleri: 2 şikayette ürünlerin orijinal olmadığı belirtilerek iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Beden ve kalıp uyumsuzluğu: 2 şikayette ayakkabıların dar geldiği ve değişim sürecinde ilgisizlik yaşandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

87 şikayet
Sonuçlarda ara...

Leon Outdoor'tan Alınan Ücret İadesi Ve Ürün Gönderimi Sorunu

9

Yaklaşık 20 gün önce Instagram üzerinden Leon Outdoor isimli firmadan Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödeme...

Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi

32

25.07.2026 tarihinde Leon Outdoor (Ağrı) firmasından iki adet spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi de iki ürün için,...

Leon Outdoor'dan Ürün Gönderilmedi Ve 2800 TL İade Talebim

79

Leon Outdoor adlı firmadan Instagram üzerinden paylaşılan WhatsApp numarası ile iletişime geçerek ayakkabı siparişi verd...

Yanlış Numara Gönderimi Ve Geciken Para İadesi

158

6 Ağustos tarihinde Ağrı’daki Leon Outdoor isimli mağazadan New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Siparişimde...

Çözüldü
69

"Firma kargomu eksiksiz gönderdi teşekkür ediyorum"

Özgür şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Leon Outdoor'dan Ayakkabı Teslimi Gecikmesi Ve İade Talebi

809

Leon Outdoor firmasından 17 Mayıs 2026 tarihinde internet üzerinden 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Siparişlerimden biri...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim Sebebiyle Hemen İptal Ve Tam İade Talebi

853

"Firma gōnderemedi ürünü defo olmasından dolayı para iadesi yaptı teşekkür ederim"

15.05.2026 tarihinde Leon Outdoor üzerinden Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...

WhatsApp Üzerinden Alınan Ayakkabının Kargo Ve İade Sorunu

894

LeonOutdoor’dan WhatsApp üzerinden pazartesi günü 2.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğendim ve hangi gü...

Leon Outdoor’dan Ödenen 2500 TL İadesi Beklenirken Ürün Gönderilmedi

1.256

3 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden Leon Outdoor isimli firmadan Salomon marka ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi ...

Leon Outdoor Kaç Kere Arıyorum Telefona Bakan Yok

955

Leon outdoor mağazasından satın aldığım ayakkabı ayağına dar geldi özelikle belirtmeme rağmen ayak numaramı bir de satın...

Leon Outdoor Kaç Kere Arıyorum Telefona Bakan Yok
Leon Outdoor Kaç Kere Arıyorum Telefona Bakan Yok

Ayakkabı Siparişi 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi

1.078

27.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden Leonoutdoor adlı satıcıdan bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçme...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Takip Bilgisi Yok

1.661

Leonsneakers Erzurum firmasından 4 Şubat tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında, kapıda ödeme şeklinde ayakkabı siparişi v...

Çözüldü

Su Geçirmez Dediği Ayakkabının Yanlardan Açılması Ve Cevap Almama

1.202

"Leon ailesine ilgi ve alakalarından dolayı Muhammed bey ve Eda hanıma çok teşekkürler ederim. Sorunumu çözüp yardımcı oldular. İyi çalışmalar dilerim."

Su Geçirmez Dediği Ayakkabının Yanlardan Açılması Ve Cevap Almama

Leon Outdoor Orijinal Diye Satılan Ürünler Ve İade Talebimin Reddedilmesi

15 Aralık 2025 20:354.147

14.12.2025 Pazar günü saat 19.00 civarında Erzurum Aziziye (Dadaşkent) Leon Outdoor isimli iş yerinden Salomon Ayakkabı,...

Leon Outdoor Orijinal Diye Satılan Ürünler Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Çözüldü
14 Aralık 2025 15:14175
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14 Aralık 2025 01:0668

"Devamlı olarak sipariş verdiğim bir firma. Nazik iletişimlerinden çok memnunum. Fakat geç dönüşler oluyor umarım buna da bir çözüm yolu bulurlar. Teşekkür ediyorum."

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9 Aralık 2025 00:38369
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6 Aralık 2025 23:4647

"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ediyorum 😊"

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı

İletişim