to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan saç maşası aldım, güvenerek, ama gelen kargo açık ve yırtıktı. İç kutudaki ürünün ince ambalajı bile yırtılm...ıştı. Almak istemediği tutanak tutuşmasını kargocuya söylediğimde tutanak olmadığını, yapamayacaklarını "öyle bir dünya yok" gibi bir cevap verdi. Hiçbir şekilde bana da tutanak ör
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
04.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından 14.199 TL ödeyerek Asus tuf Gaming VG27A...QML5A model 27 inç 300 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü internet üzerinden sıfır olarak aldım ve sorunsuz bir şekilde kullanmayı bekliyordum. Ürün elime ulaştığında kutusunun
"01.10.2026 tarihinde arayıp konuyla ilgili bilgi aldıktan sonra Teknosa adına benden özür dileyen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Victus marka bir cihaz satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekran...da göz kırpar gibi gidip gelme, ayrıca arka planda renkli noktacıkların hareket ettiği bir görüntü sorunu olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.09.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknos
Teknosa’nın web sitesi üzerinden djı Osmo 4 ürününü sipariş ettim. Sipariş esnasında belirtilen teslim süresine rağmen ü...rünümün kargoya verilmesi 10 gün gecikti ve hâlâ zamanında teslim alamadım. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için almıştım, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo süresi
"Teşekkürler."
13.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Ürün sayfasında 1-2 i...ş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen siparişim (2359354529 numaralı) halen kargoya verilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak net bir
Teknosa televizyon satarken kapıya kadar teslim yapılmadığını paylaşmadığı için koskoca televizyonu sitenin önünden alma...mı bekliyorlar. Bu bilgiyi telefonla onlara ulaştığımda veriyorlar. Şimdi de 1-5 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Televizyon da Aras Kargo Göktürk şubesinde bekliyor.
"Teknosa, kargo ücretinin iadesi teyidi e-posta ile gönderildi."
Teknosa üzerinden Philips HD 9137/90 model ürünü 8 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma gön...derilirken, kargo firması adres eksikliği gerekçesiyle teslimat yapmayıp ürünü geri göndermiş. Bu süreçte benden 59,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Kargo firması telefonda aramı
Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Samsung Galaxy Tab S10 FE tabletimi, yaşadığım sorun nedeniyle 26.08....2026 tarihinde servise verdim. 27.08.2026’da servisin tableti teslim aldığı, 28.08.2026’da ise servis işleminin tamamlandığı tabletimin markası tarafından tarafıma bildirildi. Bun
5 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Hama 3.5mm 2rca Stereo Siyah 1s 1....5m Kablo için 2358870030 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine r
05.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG 55QNED70B6C. Apez 55" 139 Ekran 4K UHD WebOS Smart MiniLED TV satın ...aldım. Ürün hepsiJET firması ile kargoya verildi, ancak 09.09.2026 tarihinde kargo aşamasında hasar aldığı, bana hiç teslim edilmeden iade sürecinin başlatıldığı bilgisi sisteme ya
Teknosa üzerinden 31 Ağustos 2026 Pazartesi günü bir adet kulaklık satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla... gönderildi. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 4 Eylül 2026 Cuma olarak görünüyordu. Ürün bedeli olan 8.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 4 Eylül tarihinden bu yana kargo
30 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden... Samsung 65QN70F model QLED televizyon satın aldım. Ürün için 62.159,10 TL
23.08.2026 tarihinde Teknosa üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünün 4 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesi...ne rağmen bugün 01.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma iletilen kargo takip numarası 1ZC337R06871243671 olup bu numara ile de herhangi bir sağlıklı
15.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Galaxy TAB s10 fe model ürünü satın aldım. Aradan 16 gün geçm...esine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sipariş numaram 2357672047’dir. Bu süreçte oluşturduğum şikayet kaydının numaras
Teknosa’dan 24 Ağustos’ta Apple 17 Pro Midnight kılıf siparişi verdim. Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği y...azmasına rağmen bugün 5. Gün ve siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “talebiniz iletildi” de
24 Ağustos 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model bir televizyon satın... aldım. Antakya’da ikamet ettiğimiz için ürünü kargo ile gönderebileceklerini, en geç perşembe günü elimizde olacağını söylediler. Ancak kargo firmasından gelen takip mesajında, gö
25.08 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Qcy ht08 marka kulaklık siparişi verdim. Ardından 2358227827-a numaralı... siparişim için “siparişiniz onaylanmıştır” ve “ürününüz kargoya verilmek üzere hazırlanmıştır” şeklinde mesajlar aldım. Buna rağmen ertesi gün siteye girdiğimde “siparişiniz bulun
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına 28.07.2026 tarihinde Shark dikey süpürgemi servis için teslim ettim. 04.08.2026 tari...hinde servis tarafından aranarak ürünün hazır olduğu ve tarafıma gönderileceği söylendi. 05.08.2026 tarihinde ise telefonuma ürünün tarafıma ulaştığı ve “G*****” isimli kişiye tesl
08.11.2026 tarihinde Mall of Teknosa şubesinden Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-No hava temizleyici satın aldım. Anc...ak adresime ürünüm yerine Scooter gönderildi. Çapraz ve tamamen yanlış bu kargo süreci boyunca ne Teknosa ne de Aras Kargo tarafından bilgilendirilmedim, telefonlara da cevap alama
06.08.2026 tarihinde Markantalya Teknosa şubesinden Philips 8000 serisi süpürgeyi 19.999 TL ödeyerek kartla satın aldım.... Ancak ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da bilgilendirme ulaşmadı. Mağazayı aradığımda ise kargoya vermeyi unuttuklarını söylediler. Aradan
10.08.2026 tarihinde Konya Kule AVM Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Mağazada ürünün stokta olmadığı,... bu nedenle Mersin/Tarsus mağazasından temin edilerek adresime kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak 13.08.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş etmiş olduğum robot süpürg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
