to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’dan Casper Pad h10 model tablet siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ teslim edilmedi. Sakarya’ya teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünüm elime ulaştı. Sipariş numaram elimde olmadığı için
22.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Karcher Puzzi 8/1 gri halı koltuk döşeme yıkama makinesi satın aldım. Ürünün karg...o firması olarak UPS seçildi ve bana 1zew31326870007124 takip numarası verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numarasına ra
22.05.2026 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki akıllı saatim UPS ile kargoya v...erildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZEW31326869998209’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya her denediğimde hat he
13.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2352893183 numaralı siparişle çocuğum için kulak üstü çocuk kulaklığı satın a...ldım. Ürünü özellikle 01.06.2026 tarihindeki doğum günü için hediye olarak planlamıştım. Ancak bugün 24.05.2026 olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ k
Mayıs başı Didim Teknosa bayisinden Nespresso beyaz kahve makinesi seti satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tara...fıma gönderilen ürün, beyaz yerine siyah renk olarak geldi ve ürünün yanlış olarak Konya Kuleli şubeye gittiği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta boyunca bekledik ve Kuleli şubeden dönü
28 Kasım’da Teknosa’dan Philips 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra cihazın... içinden suyu altına akıtmaya başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini, ancak kutusunu istedikleri
Teknosa sanal mağazadan Samsung powerbank satın aldım. Ürünüm 13.05.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya verildi; ancak aradan... bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ “transferde” görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Bu kadar uzun teslimat süresini hiçbir kargo şirketinde yaşamadım. Bu durum nedeniyle mağdur
Teknosa üzerinden 15.05.2026 tarihinde 2353035437 numaralı sipariş ile 1 adet Hyperx Quadcast 2 s USB Siyah Mikrofon (7....599 TL, kredi kartı ile 3 taksit) satın aldım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Tarafıma
13.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve kargo takip numaram 1zew31326869837605. Ancak ara...dan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firması UPS’e mesaj yoluyla ulaştım fakat tarafıma herhangi bir dönü
3 Mayıs’ta Teknosa Kuşadası şubesinden 10.999 TL ödeyerek Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamın...da bir adet de ütünün hediye edileceği söylendi. Hem dikey süpürgenin hem de ütünün Kuşadası stoklarında olmadığı, ürünlerin 2–3 gün içinde Ankara’daki oğlumun adresine gönderilece
30 Nisan’da Teknosa üzerinden 2352149300 numaralı siparişimle Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım ve yaklaşık 5.200... TL ödeme yaptım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargom kayboldu, 16 gündür ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. UPS iki hafta boyunca beni oy
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dreame 40 l Ultra robot süpürgeyi 7 Mayıs’ta sipariş ettim. 11 Mayıs tarihi...nde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim"
Teknosa üzerinden 8 Mayıs saat 20:37’de LG 55QNED82A6B. Apdz 55 model televizyon için 2352601137 numaralı siparişi verdi...m. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, Aras Kargo’yu aradığımda sistemlerinde herhangi bir fiziki teslimatın görünmediği, yani ürünün kendilerine fiilen te
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık satın aldım, ödemesini d...e kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 2352106989’dur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Mayıs’ta müşter
Teknosa.com üzerinden 30.04.2026 tarihinde televizyon satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo... ile gönderildi, sipariş numarası 2352088112, kargomun takip numarası 6426933640403 ve Orhanlı şubesine ulaştıktan sonra günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargo
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım ve ürünün kargo ile teslim edileceği söylendi. 07.05.2026 sabahı He...psijet kargodan ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Televizyonu teslim almak için işe bile gitmedim, tüm gün sitemizin bahçesinde aracımla ilgilendim ve özellikle evden ayr
31 Mart’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarın ilk kurulumunu ma...ğaza personeli yaptı ancak dili kurarken İngilizce seçmişler. Bu durumdan dolayı daha sonra laptopu geri bırakıp dil ayarlarının düzeltilmesini istedim. Yaklaşık 10 dakika sonra iş
Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 1...5 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu
21 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor, mağaza tarafında ise “çıktı” olarak gözükmesine rağmen UPS Türkiye tarafında sadece barkod oluşturulmuş,
Teknosa'dan aldığım ürünü, yine Teknosa aracılığı ile yetkili servise gönderdim. Bugün 17. Gün ve ürünüm ortada yok! Yet...kili servise ulaşamıyorum, Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, servisten çıktığını söylüyorlar, kargo kodu istiyorum geçersiz bir kargo kodu veriliyor! Teknosa ürünün yetkili se
14.04.2025 tarihinde Teknosa’dan 24.200 TL bedelle teşhir buzdolabı satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderilirken y...eterli ve özenli bir şekilde paketlenmemiş, ayrıca kargo görevlileri de taşıma esnasında ürünle dikkatli davranmamışlar. Sonuç olarak inox ön buzluk kapağı darbe almış ve hasarlı ş
Trabzon’daki Teknosa mağazasından almış olduğum Tefal s75 robot süpürgenin bataryası için yaklaşık iki yıl önce ücret öd...eyerek batarya değişimi talebinde bulunmuştum. O dönemde ürünün batarya değişiminin yapılacağı ve bu işlem için benden ücret alındığı belirtilmişti. Bugün mağazaya gittiğimde, bat
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro Plus robot süpürge 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen arıza yaptı. Ürünü... 1 yıldan uzun süre önce aldım ve sipariş numaram 2024 165 520 892’dir. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası olmadığı için ürünle ilgili destek istediğimde bana yardımcı olamayacakları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
