Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Kargo

3.461 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

profile
Murat
17 saat önce
91

Teknosa internet sitesinden ürün aldım. Aldığım ürünün arızasından dolayı 19.02.2024 günü servise gönderilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. 05.03.2024 günü mağazaya gidip ürünün durumunu sorduğumda ürünün kargoya verildiğini ve birkaç gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Bunun ü...

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
21 saat önce
362

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa Satış Sonrası Çok Kötüsün

profile
Sezgi
1 gün önce
150

Teknosa Kahramanmaraş Piazza AVM'den Roborock marka robot süpürge aldım. Garantisi dolmasına kısa bir süre kala cihaz bozuldu. Mağaza birçok bahane üretti. 'Bugün gel yarın gel' şeklinde defalarca mağazaya gidip geldim. Garantisi dolmuş olmasına rağmen sorunun çözümü için ücretli tamiratı kabul etti...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

profile
Gökhan
1 gün önce
215

Yaşadığım sorun hâlâ devam etmektedir. Teknosa'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve sıfır olarak aldığım ürünü, cayma hakkım olan 14 günlük süre içerisinde iade etmek istedim; ancak Horoz Lojistik kargo firması hâlâ ürünü gelip teslim almadı. Hem Horoz Lojistik hem de Teknosa müşteri hi...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede
1

Teknosa'nın Servis Hizmeti

profile
Belinay
2 gün önce
158

2022'de Teknosa'dan aldığım Lenovo Yoga i7 bilgisayarımı genel bakım için garantisi devam ederken Teknosa'nın servisine verdim. Tek isteğim bataryasına bakılması ve fanının temizlenmesiydi. Bilgisayar tam 1 ay serviste kaldı. Hatta birkaç kez müşteri hizmetlerini arayıp sordum ne durumda olduğunu fa...

Teknosa'nın Servis Hizmeti
Teknosa'nın Servis Hizmeti
Teknosa'nın Servis Hizmeti
1

Teknosa Mi Upany Satıcı Firma Şikayeti

profile
Yasemin
2 gün önce
197

Merhaba, Teknosa'nın yetkili satıcısı olan Mi Upany'dan bir ürün satın aldım. Aldığım Airfry ürün, beklediğim gibi değildi ve görüntüsünü beğenmedim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, ertesi gün iade etmek için geri gönderdim. Aldığım şekliyle, eksiksiz ve orijinal kutusunda satıcıya ilettim. Satıc...

Teknosa Çocuğuma Akıllı Saat Aldım Mağdurum Lütfen

profile
Meltem
3 gün önce
111

Oğluma Teknosa'dan saat aldım ve kullanıcı hatası olmayan bir sorun meydana geldi. Bu nedenle saat iki defa sigortaya, bir defa da garantiye gönderildi. Garanti raporu ile birlikte sigortaya yollandı ve yine tamir edilmedi. Gerçekten üç aydır saat sürekli kargolanıyor ve biz, kullanmadığımız halde s...

1

Teknosa Ve Kolay Gelsin Firmaları 7 Gündür Siparişimi Getirmiyor

profile
Cafer
3 gün önce
158

Teknosa mobil uygulamasından 08.03.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ürün 7 gündür İstanbul'da ve 7 gündür Eskişehir'e gelemedi. İnanılmaz bir acemilik. Teknosa ve Kolay Gelsin kargo firmalarından şikayetçiyim. Kesinlikle hizmet anlayışları yok. Her iki firm...

Teknosa Ve Kolay Gelsin Firmaları 7 Gündür Siparişimi Getirmiyor
5
Çözüldü
profile
Erdoğan
3 gün önce
134
Erdoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Teknosa Tarafından Mağdur Edildim

profile
Betül
3 gün önce
421

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

1

Teknosa Doğum Günü Hediyesi Kargo Gecikmesiyle Buruk Kaldı

profile
Yunus
3 gün önce
122

11 Mart günü teknosa.com dan bir telefon aldım. Aynı gün kargo dediği için oğlumun doğum günü perşembe gününe kadar yetişir diye gönül rahatlığı ile ürünü aldım. Teknosa ürünü UPS Türkiye ile yollamış. Ürün UPS Türkiye Antakya şubesine 12 sinde ulaşmasına rağmen defalarca Teknosa ve UPS aramamıza ra...

Teknosa Doğum Günü Hediyesi Kargo Gecikmesiyle Buruk Kaldı
Teknosa Doğum Günü Hediyesi Kargo Gecikmesiyle Buruk Kaldı

Teknosa'dan Telefon Aldım Gelmedi

profile
Tayfur
3 gün önce
222

Teknosa'nın internet sitesinden bir telefon aldım ve 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Telefonu 5 Mart'ta aldım ve kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, 12 Mart'a kadar süresi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Boşuna bekletildiğimi düşünerek 12 Mart'ta tekrar aradım; ancak bana s...

5
Çözüldü

Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi

profile
Erva
4 gün önce
113

"Sorun 1 gün içinde çözüldü. Teşekkürler..."

1 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan LG marka televizyon satın aldım. UPS Türkiye şirketi aracığıyla kargo geldiğinde yırtık bir kartona bantla yama yapı...

Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
+6
1

Teknosa Hem Geç Kargola Hem De İademi Onaylama Rezil Misiniz

profile
Merve
5 gün önce
184

Sizlerden satın aldığım ürün geç kargolandığı için iade oluşturdum. Ancak hala iadem onaylanmadı. Satın alma sürecinde her şey çok iyiydi ancak şimdi geri dönüş alamıyorum. En kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu konuda mağduriyetimi gidermenizi rica ediyo...

1

Büyük Teknosa'nın Küçük Oyunu

profile
Sas
5 gün önce
97

teknosa.com üzerinden 2 adet elektronik diş fırçası aldık. Lakin aldığım ürünün sadece 1 tanesi tarafıma kargolandı ve ürünle beraber fatura 2 adet kesildi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen ürünlerin farklı yerden geldiği için farklı zamanlarda gelebileceğini söylediler. Fakat bugün tek...

1

Teknosa Eve Teslimat Sorunu

profile
Merve
5 gün önce
144

Antalya Özdilek Teknosa'dan TV aldık. 75" boyutunda. Bize denilen eve teslimatı yapılacağıydı. Ama Aras Kargo ile gelen kargocu ben bunu çıkaramam deyip apartman kapısına bıraktı rica minnet içeriye koydurduk ürünü. TV aşağıda Teknosa'ya sorunumu belirttim hemen dönüş yapılacağı söylendi buna rağme...

Teknosa Eve Teslimat Sorunu

Teknosa Yenilenmiş Telefon Gönderilmiyor

profile
Nurcan
5 gün önce
715

8 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım yenilenmiş iPhone ürünümü 4 gün önce sipariş ettim. Ancak kargo hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hasarlı olduğu ve gönderilemediği belirtildi; bunun yerine farklı bir ürün göndermeyi teklif ettiler. Başka bir şehirde okuyan ve telefonu k...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Ahmet
5 gün önce
143

5 Mart 2024'te aldığım ürünün yerine yanlış bir ürün tarafıma teslim edildi. Paketini açmadan müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve durumun aciliyetini bildirmeme karşın 13 Mart 2024 tarihi itibari ile ancak ürünü UPS Kargoya teslim edebildim. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün 3 Mart 2024 ...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa Yanlış Ürün Gönderimi

Teknosa Böyle Kargo Şirketi Olmaz

profile
Umut
5 gün önce
164

Lütfen düzgün bir kargo firmasıyla gönderin alınan ürünleri. Bir haftadır bekliyorum daha da bekleyecek gibiyim ama artık istemiyorum. Bir haftadır kargonuz teslimat şubesinde bekletiliyor. Üründe sıkıntı çıksa iadeye göndermesi de çok zor bunlarla. Bir dahaki alışverişimde sorarak alacağım ürünü eğ...

Teknosa Böyle Kargo Şirketi Olmaz

Teknosa Televizyon Teslimatı

profile
Gökhan
6 gün önce
125

Carrefour AVM Bursa Teknosa şubesinin müdürü t*** hanım hakkında şikayette bulunmak istiyorum. UPS personeli olarak Teknosa'nın bir televizyon teslimatını gerçekleştirmek üzere gittiğim adreste, alıcının evde olup olmadığını teyit etmek amacıyla müşterimizi aradım. Televizyonun ebatlarının büyük old...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör