Asr-ı Alâ Hotel Bodrum

Ailemle birlikte Asrı Ala Hotel Bodrum’da 29 Ağustos 2025 girişli olarak 2 adet standart oda için rezervasyon yaptırdık. Önce 20.000 TL kapora, ardından 60.000 TL kredi kartı ile olmak üzere toplamda 80.000 TL ödeme yaptık. Otele gittiğimizde, internet sitelerinde gösterilen odalar yerine, otelin ya...

20 Ağustos’ta giriş, 23 Ağustos’ta çıkış yaptığım Asrı Ala Bodrum Otel’de, rezervasyonum 7999022 numarasıyla kaydedildi. Normalde çıkış tarihim 25 Ağustos olacaktı ancak erken ayrıldım ve 20.000 TL’lik ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Bu sü...

19 Ağustos 2025 tarihinde Asrı Alâ Otel Bodrum şubesine kredi kartı ile 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak babamın kaza geçirmesi nedeniyle konaklamayı hiç gerçekleştiremedim ve aynı gün iptal talebimi ilettim. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen bana sadece “muhasebeye iletiyorum, bekliyorum, el...

19-20 Eylül 2025 tarihlerinde Asrı Alâ Otel Bodrum’da 455 numaralı odada konaklamaktayım. Konaklamam sırasında ortak alanların temizliği ve kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Havuz, lavabolar ve WC’ler hijyen açısından yetersizdi. Özellikle kadınlar havuzundaki kaydırak için personel “bozuk...

18 Eylül - 20 Eylül 2025 tarihleri arasında Bodrum Asr-ı Ala Otel’de 8129537 numaralı rezervasyonum ile konakladım. Konaklama sürem boyunca birçok temel hizmette ciddi sıkıntılar yaşadım. Ortak alanlardaki tuvaletler çok kirliydi ve çoğu zaman peçete eksikti. Aqua park ise üçüncü gün tamamen çalışma...

+1

13–17 Eylül tarihleri arasında Bodrum Asr-ı Ala Otel’de 458 numaralı odada üç kişi konakladık. Tatilimizin ilk gününden itibaren ciddi hijyen sorunları, verilen sözlerin tutulmaması ve personel ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz 32.400₺’lik ücretin karşılığını kesinl...

13-17 Eylül tarihleri arasında Bodrum Asr-ı Ala Hotel’de konakladık. Oda numaramız 458’di. Ne yazık ki konaklamamız boyunca ciddi hijyen ve hizmet sorunları yaşadık. Odamızda duşakabin tamamen kireçle kaplıydı, klozet simsiyah lekeler içindeydi ve sineklik yırtık olduğu için odaya kertenkele girdi. ...

1-4 Eylül tarihleri arasında Bodrum Asri Ala'da 255 numaralı odada konakladım. Odalar çok pisti, hiç temizlik yapılmamıştı. İçeride çok fazla lağım sineği ve başka tür sinekler vardı, bu sinekler alerji yaptı. Yemeklerin tadı normaldi ama çeşit çok azdı. Kadınlar havuzuna giden yerde lağım patlamışt...

12-15 Eylül 2025 tarihleri arasında Asrı Ala Bodrum Otel’den her şey dahil konseptte rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile 32.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iade talebinde bulundum. Aradan 32 iş günü geçmesine rağm...

30.07.2025 tarihinde Asrı Alâ Bodrum’u arayarak yaptırdığım tatil rezervasyonunu iptal ettirdim. 8.150 TL’lik rezervasyon peşinatımı banka havalesi ile ödemiştim. İptal üzerinden 27 gün geçmesine rağmen param halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca otel ile iletişime geçtim, her aradığımda...

8 Ağustos 2025 - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak Asr-ı Ala Hotel Bodrum'da 316 numaralı odada konakladık. Otele ilk girişteki karşılama dışında hiçbir hizmetten memnun kalmadık. Personel yetersiz ve deneyimsizdi; misafirlerle nasıl iletişim kurulacağı konusunda ciddi ...

07/07/2025 - 12/07/2025 tarihleri arasında Asrı Ala Otel Bodrum’da konaklamak üzere 0252 424 01 01 numaralı telefon üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 7334051). Ancak otelde yaşadığım aksaklıklar ve hizmet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle 08/07/2025 tarihinde erken çıkış yapmak zorunda kal...

Merhaba, Asrı Ala Bodrum otele rezervasyon yaptırmıştık. Elimin iş durumlarından dolayı 10 gün öncesinde rezervasyonu iptal etme durumunda kaldım. Ücretimizin 7-21 gün içerisinde iade olacağı söylendi ve 1 ay oldu hala herhangi bir iade söz konusu değil. Üstelik bu zamana kadar 3 kere ben 1 kere eşi...

Asri Ala Otel'de odalarda Wi-Fi ve televizyon çalışmıyor. Onun haricinde otel temiz, yemekleri de güzel ve ilgililer. Otele gelmeden önce internet paketi alıp gelirseniz daha iyi olur. Ben internet paketi için operatör sağlayıcıma ücret ödedim. Konumu da güzel.

ASR-I Ala Otel Bodrum'da 28 Temmuz için yaptığım rezervasyonun iptaliyle ilgili olarak 1 Temmuz'da aradım ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 21 gün olarak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Telefona da ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını ve başka mağdurların olmaması adın...

Asr-ı A'lâ Hotel Bodrum rezervasyonumuzu iptal etmemize rağmen 21 iş gününü iki hafta geçmesine rağmen ücret iademizi yapmıyor ve muhatap bulamıyoruz... Hizmet anlayışları parayı alana kadar... Yetkili kişi bulamıyoruz satış ekibi muhasebeye mail attık deyip işi kapatıyor...

06.07.2025 tarihinde 4'te giriş yaptığımız Asr-ı Alâ Hotel'de tam bir sorumsuzluk yaşadık. 12 saat yolculuk sonunda giriş yaptığımızda temiz diyerek verilen odaların her bir yerinde pislik, toz ve yumak yumak saç vardı klimanın içinden zift akıyordu ve kat görevlilerine söylediğimizde üslupları bozu...

6-11 Temmuz arası 4 oda aldık; 3 odayı ETS Tur'dan, 1 odayı ise otelin kendi rezervasyon bölümünden aldık. Otele girdiğimizde ETS Tur'dan hiç kimse yoktu. Girdiğimiz andan itibaren her şey çok kötüydü. ETS Tur temsilcisi C**** Bey'i arayıp olumsuzluklar olduğunu söyledim, 2,5 saat sonra gelebileceği...

Bodrum Asrı Ala Otel'de bir günlük rezervasyon ödememizi iptal ettik, üzerinden bir ay geçti. Ancak ödememiz henüz yapılmadı. Geri ödemeyi iade etmediler ve rezervasyon sırasında oldukça kibar davranmalarına rağmen, iade konusunda seslerini yükselttiler. Bir an önce iademizin yapılmasını istiyoruz.

Asrı Ala Bodrum Otel'den şikayetçiyim. Yola çıktık, yolu yarıladık, otelimizin hâlâ açılmadığı bilgisiyle arandık. Biz yola çıkmışken ne yapacağımızı bilemedik. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Böyle şeyler bir gün önceden mi haber verilir? Ödeme konusunda da zorluk çıkarıyorlar. Şu anda mağduruz ve buna b...

Otel, doluluk oranına göre fiyat yükseltiyor ve %20 indirim hakkımız olduğunu öğrenince, zaten kampanyalı fiyatı sunduğunu söylüyor. Bence fiyat ne ise sabit kalması lazım. Bu şekilde müşteri kaybedersiniz. Anlaşma yapmayacağınız bir kurum ile anlaşmayın; indirim var diye müşterilerle oynamayın.

28 Mart öncesi rezervasyon yaptırıp kapora gönderdim. Fakat ailevi sağlık sorunları nedeniyle otele gitmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödediğimiz kaporayı iade edeceklerini söylemelerine rağmen neredeyse 30 iş günü geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Aradığımızda ise 'Sorununuzu halledeceğim, haklıs...