Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Caddstore Logo

Caddstore

Caddstore Logo
Caddstore

AiVarile Marka Karnesi

98 şikayetlik son 1 yıl verisi, Caddstore tarafında para iadesi süreçleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; iade edilen ürün bedellerinin aylar geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor. Bunu %41,8 payla WhatsApp üzerinden 'kontrol sağlıyoruz' denilerek sürecin sürüncemede bırakıldığı bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %24,5'i ise destek kanallarına yazdıkları mesajların yanıtsız bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 87 şikayette iade edilen ürün bedellerinin aylar geçmesine rağmen yatırılmadığı, Hakem Heyeti kararlarının uygulanmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'indirimli ürün' gerekçesiyle reddedildiği veya hediye çeki teklif edildiği bildiriliyor.
  • Süreç takılmaları: 4 şikayette iade kodunun iletilmemesi nedeniyle sürecin ilerlemediği, kargo ücreti sorunları yaşandığı ifade ediliyor.

Müşteri İletişim ve Destek Sorunları

  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 41 şikayette 'kontrol sağlıyoruz' veya 'muhasebeye iletildi' denilerek kullanıcıların oyalandığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan bildirimler: 24 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan iletişim girişimlerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Gönderim Hataları

  • Defolu ve kalitesiz ürünler: 8 şikayette ürünlerde yırtık, dikiş hataları ve kötü koku olduğu, kumaş kalitesinin düşük olduğu bildiriliyor.
  • Hatalı ürün gönderimleri: 5 şikayette görselden farklı veya tamamen yanlış ürün gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

744 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen 5.596,49 TL İade Edilmedi Ve Süreç Oyalandı

13

Caddstore internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde 6a02d27abbce sipariş numarasıyla 2 elbise ve 1 etek ceket takım...

İndirimli Ürünlerde İade Hakkı Bilgisi Verilmemesi Ve Ek Kargo Ücreti

31

Caddestore internet mağazasından indirimli ürünler satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, indirimli ürünlerde iad...

İade Edilen Ürün Bedelinin 2599 TL'lik Geri Ödemesi Yapılmadı

40

Caddstore’dan etek ceket takım satın aldım ve ürünü iade etmek üzere 1 Haziran’da DHL Kargo ile geri gönderdim. 9 Hazira...

Onaylanan İadenin Hesaba Yansımaması Ve İletişim Sorunları

32

Caddstore üzerinden yaptığım 6a4fc3146e588 numaralı siparişim için 24 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve iadem o...

İade Bedelinin 26 Gün Sonra Gelmemesi Ve WhatsApp’tan Cevap Almama

38

Cadde Store internet sitesinden 13 Temmuz tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Gönderilen ürünlerden biri yanlış g...

Caddstore'dan İade Süresi Geçti Ve İletişim Kurulamıyor

49

Caddstore isimli firmanın resmi internet sitesi üzerinden 26.07.2026 tarihinde bir adet kot gömlek siparişi verdim ve 62...

Caddstore'dan İade İşlemi Uzun Süre Oyalandı Ve 3000 TL Geri Gelmedi

40

Caddstore online mağazasından çeşitli kıyafetler satın aldım ve ürünleri iade ettim. 19 Haziran tarihinde iade talebimi ...

Caddstore İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

46

Caddstore üzerinden İzmir Buca’dan kahverengi bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve 26 Haziran...

Kredi Kartı İadesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

47

Caddstore üzerinden aldığım bir tulumu beden uymadığı için iade ettim. Ürünü iade ettiğim tarih olan 26 Haziran’dan bu y...

Öne ÇıkanKonular

Kredi Kartıma 3.057,20 TL İade Edilmedi

80

Caddstore’dan 29.06.2026 tarihinde vermiş olduğum ve içinde 3 adet elbise bulunan 6a4232136ebac numaralı siparişim için ...

Caddestore Butiği İade Tutarını Geri Ödemiyor Ve İletişim Kuramıyor

86

Caddestore isimli butikten 28.06.2026 tarihinde toplam 3.507 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım, ödemeyi de havale/F...

1200 TL İade Edilmedi, Sürekli Sistem Hatası İle Oyalama

42

Instagram üzerinden satış yapan Caddstore isimli firmadan satın aldığım elbiseyi iade ettim. 27 Haziran tarihinde iademi...

Çözüldü
22

"Geçte olsa geldi"

Arzu şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen Tutarın 32 Gün Sonra Kartıma Yansımaması

49

Online Caddstore firmasından 24 Haziran 2026 tarihinde Dr. 2591 kodlu şerit çizgili elbiseyi kredi kartımla satın aldım....

Caddstore İade Süreci Aylardır Gecikiyor Ve 2.860 TL Hâlâ Ödenmedi

69

Caddstore'dan aldığım kıyafetleri beden uymaması nedeniyle iade ettim ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem...

İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Nakit Geri Ödeme Talebi

56

Caddestore isimli butikten 1.697,40 TL tutarında kıyafet aldım 20/07/2026 tarihinde kargo teslimde kart ödeme yapacaktım...

Cadde Store’da Defolu Elbise İadesi Sonrası 1520 TL Geri Ödeme Gecikmesi

48

Cadde Store isimli Instagram mağazasından yaklaşık 1 ay önce doğum günü hediyesi olarak vişne rengi bir elbise satın ald...

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağaza İletişim Sorunları

69

Instagram’da Cadd Store isimli mağazadan 2 pantolon ve 2 kemer satın aldım. Pantolonların bedenleri küçük geldiği için ü...

İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetinde Sessizlik

52

Caddstore isimli firmadan iki adet elbise satın aldım. Bu ürünlerden birini beğenmediğim için 14.07.2026 tarihinde DHL K...

Yanlış Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle 1.109 TL İadesi Talebi

98

Edirne Caddestore adlı internet sitesinden l beden siyah bir elbise sipariş ettim. Ürün 16 Haziran’da elime ulaştığında ...

Defolu Elbise İçin 3.500 TL İade Ödemesi Alınamadı

37

Caddstore.com üzerinden giyim kategorisinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşında yırtık olduğunu fa...

Defolu Elbise İçin 3.500 TL İade Ödemesi Alınamadı