İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 93 şikayette 14 iş günü ve bir ay gibi süreler geçmesine rağmen bedellerin iade edilmediği belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 3 şikayette 'indirimli ürün' gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.













