Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Vitaminler.com
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.413
Vitaminler.com
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%41.9
- Dört Yıldız%14
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%9.3
- Bir Yıldız%30.2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vitaminler.commarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vitaminler.commarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
147 şikayet
Vitaminler.com Son Kullanma Tarihi Belirtilenden Farklı
İlgili firmadan almış olduğum üründe son kullanma tarihi 03.2022 yazıyor ama gelen ürün 07.2021. Bu firmadan daha önceki alışverişimde de aynı sorunla karşılaştım. Ya sitenizdeki tarihleri güncelleyin ya da belirttiğiniz tarihteki ürünleri gönderin. Bir hiç etik bir davranış değil, resmen aldatmaca.
“Teşekkürler.”
Berkin Şikayetini Yayından KaldırdıVitaminler.com Youplus İç Rengi Farklı Ve İç Koruyucu Kapak Deforme
Daha önce de birkaç kez farklı ürün aldığım Vitaminler.com sitesinden en son aldığım 3 kutu youplus multi ener-g adlı vitamin, koruyucu iç kapak açılıp içi değiştirilmiş şekilde geldi. Daha önce bir eczaneden almış olduğum aynı ürün ile rengi farklı ve koruyucu iç kapak öncekine göre daha ince. Ayrı...
![profile]()
1 DestekçiVitaminler.com Vitamin Desteğindeki Şüpheli Durum
Merhaba Sitenizden sürekli alis veriş yapan bir tüketiciyim. En son aldığım New life b12 dil altı vitamin desteği önceki aldıklarıma g ore çok farklı geldi. Dil altı olmasına göre ağızda hemen dağılan bir yapısı var. Bu durum size olan güvenimde azalmaya sebep oldu. Ücretin iadesini talep ediyorum.
“Ufuk Bey'e teşekkür ederim.”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıVitaminler.com Sipariş Ettim 1 Hafta Oldu Elime Ulaşmadı
Vitaminler.com sitesinden sipariş verdiğim ürün aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmek için, mail attım. Fakat oradan da cevap gelmedi. Sorumsuz ve diğer büyük online alışveriş siteleri gibi kurumsal ve sorumluk içinde çalışmıyor. Aynı ürün bira...
Vitaminler.com Özensiz Paketleme Ve Sorumsuz Müşteri Temsilcisi.
Vitaminler.com' dan 5 parça vitamin sipariş ettim. Kutuyu açtığımda şişelerin ayrı koruyucu paketlerin ayrı olduğunu gördüm, çok özensiz, baştan salma bir şekilde paketlenmiş. 5 şişenin 4'ü cam, ürünlere şans eseri bir şey olmadı, ama şirketi arayıp uyarmak istedim ki başka bir yerden almak zorunda ...
Vitaminler.com Sistemi Bahane Eden Satıcı
25.01.2021 tarihinde 3303907 sipariş kodu ile havale ile aldım İlk gün fast gönderimi yapılan işlem gelmedi dendi. 5 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm ama ürün ellerinde olmadığından 4 gün sonunda iptal oldu ama ne hikmetse 5 gün ürün satışına devam ediliyor.
Vitaminler.com Son Kullanma Tarihi
27.01.2020 tarihinde elime ulaşan kargoda multivitamin SKT tarihi sitede 30/04/2020 yazarken üründe 01/04/2020 üründe 120 adet olduğundan 27 adet kaps...
“Ufuk Bey arayarak çözüme kavuşturdu.teşekkürler”
Vitaminler.com Net Belirtilmeyen Ürün İçeriği Ve Güvensiz Ortam
Ürün içeriği net belirtilmiyor. İçeriği sade ve masum diye aldığım ürünün içerisinde ne ararsanız var. Maddelerin zararlı ya da zararsız olmasından öte, bunları bilmemiz hakkımız. Firma güvenilir gelmiyor. Ürünlerin çoğunda 90 üstü puanlama var, bu bana pek inandırıcı gelmiyor ve olumsuz yorumların ...
Vitaminler.com Soruma Cevap Vermiyor
İlgili firmanın müşterisiyim. Collagen ürünleri ile ilgili iki ayrı firmasına ayrı zamanlarda soru sordum zahmet edip hiçbir şekilde cevap vermediler. Bu bende büyük hayal kırıklığı yaşattı Güvendiğim firmaydı. Bu şekilde umursamayıp cevap vermemeleri kafamda ürünle ilgili soru işareti bıraktı. Bir...
Vitaminler.com Ürün Gelmedi, Telefona Çıkan Yok!
Vitaminler.com'dan 1 hafta önce solgar omega 950 balık yağı aldım ödemesini havale ile Halkbank'ndan gönderim ürünü göndermediler! Telefon açıyorum açan yok yıllardır alışveriş yaparım ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum sipariş numaram 3229606 lütfen ya ürünmü ya da paramı gönderin!
Vitaminler.com Teslimat Hatasını Kabul Etmediler
3181249 numaralı siparişim kargodan teslim etkilemediği halde edildi diyerek beni mağdur ettiler. 36 Tl lik ödemem iç edildi. Yıllardır alışveriş yapt...
“Açıklama ve ilginiz için teşekkür ederim, iade ödemeniz hesabım da görünüyor. İyi dileklerimle...”
![profile]()
1 DestekçiVitaminler.com Ürün Göndermiyor, Para İademi Yapmıyor!
Yapmış olduğum alışverişe istinaden aynı dakika içinde havalemi gerçekleştirdim. Kargolamaları için tekrar arayıp bilgi vermem gerekti! Ben dekontumu paylaştıktan sonra ancak zahmet edip siparişi kargoladılar. Şimdi de 9 gündür kargoda geziyor. İptal istedim sipariş bize gelmeden iade edemiyoruz diy...
![profile]()
1 Destekçi