to read complaints and reviews, or file yours.
Vitaminler.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 54/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%56) ve ücret iadesi (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek süreçlerindeki aksaklıkları, ürünlerin fiziksel ve içerik kalitesini ile sipariş hatalarını bildiriyor.
Vitaminler.com’dan Ocean Plus Orzax marka “1 alana 1 hediye” balık yağı kampanyası kapsamında aldığım Omega 3 1200 mg 10...0 kapsül ürününün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutu açıldığında ürünün kokusu normalden çok daha ağır, tadı ise son derece acı ve rahatsız edici durumdadır. Daha ö
18 Eylül 2026 tarihinde saat 21:58’de Vitaminler.com üzerinden 47516143 numaralı siparişimle Ocean Methyl b12 1000 Mcg 5... ml Sprey ve Ocean Plus Omega 3 1200 Mg 50 kapsül ürünlerini toplam 867 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler Aras Kargo ile Uşak’taki adresime gönderildi ancak siparişim bana hiç tesli
"Siparişimde yaşadığım sorunla ilgili para iadem gerçekleşti. Tüm süreç boyunca müşteri temsilcisi Mustafa b. Bey'e konu ile ilgili destekleri için teşekkür ederim."
"Firma yetkilisi aradı konu hakkında yardımcı oldu teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Vitaminler.com üzerinden Nature’s Supreme marka Koenzim q10 takviyesini 31 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Gönderdik...leri ilk üründe son kullanma tarihi yazmıyordu. Takviyeyi düzenli olarak kullanmam gerektiği bir dönemde, SKT bilgisi olmadığı için günlerce kullanamadım ve bu süreçte sağlık sorun
03.09.2026 tarihinde vitaminler.com üzerinden verdiğim siparişimin bedelini aynı anda havale ile ödedim. Aradan üç gün g...eçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde “henüz kargolanmadı” şeklinde görünüyor. Bu gecikme yüzünden kullanmam gereken ürünleri zamanında temin edemedim, ilaç
Vitaminler.com üzerinden 17.08.2026 tarihinde Gimcat Kedi Macunu Kitten Paste 50 Gr siparişi verdim. Ancak tarafıma fatu...rada da görülen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iad
"Sonunda kargo şirketi beni aradı metin bey kargonuzu bulduk diye söyledikleri kuryemiz sizin kargonuzu yanlış bir adrese teslim etmiş yaşlı bir adam almış kuryemizde dikkat etmeden vermiş hata için özür dileriz dediler. Benim cevabım şöyle oldu vitaminler. Com bu işi çoktan çözdü müşterisinin yanında durdu, sattığı ürününde arkasında durdu ve ürünü yeniden hiçbir karşılık beklemeden kargoya teslim etti ürün yolda geliyor siz o kargoyu vitaminler.com'a geri gönderin oldu."
"Beni en son arayan erkek temsilci olayı çözümledi. Özellikle o kişiye teşekkür ederim."
Vitaminler.com’da kayıtlı olan üyeliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Silinen hesabımda aynı e-posta adresiy...le tanımlı, uzun süredir biriktirdiğim üyelik puanlarım bulunuyordu ve bu puanların tamamına şu anda erişemiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı ya da onay alınmadan üyeliğimin ve p
2 Ağustos 2026 tarihinde Vitaminler.com üzerinden toplam 3.464 TL tutarında, Nutraxin Bromelain Forte 750 mg, Bioxcin Ke...ratin Complex ve bunlar gibi birçok ürünü toplu şekilde sipariş ettim. Siparişim 5 Ağustos civarında Muğla Fethiye’de elime ulaştı ve ürünleri kullanmaya başladım. 6 Ağustos’ta ürü
Vitaminler.com üzerinden Natures Supreme Multivitamin For Men ürünü sipariş ettim. 26 Temmuz 2026 tarihinde kargom elime... ulaştı. Kutuyu açıp şişeyi incelediğimde, kapsüllerden birinin kırmızı jelatin kısmının içeriden yapışmış, bozulmuş bir görüntüde olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün sağlıklı ve g
Venatura magnezyum bisglisinat + sitrat ürününü vitaminler.com üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde 2 kutu olacak şekilde ...yaklaşık 950 TL ödeyerek sipariş verdim. Kutulardan birini açtım ve ürünü 3 gün üst üste, gece yatmadan hemen önce kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra şiddetli ve garip
Vitaminler.com üzerinden 18.07.2026 tarihinde verdiğim 81186519 numaralı siparişim 21.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Bu... sipariş kapsamında Nutraxin Magnezyum Complex + Omega 3 Seti ve Nutraxin Omega 3 Ultra 30 Kapsül ile birlikte başka ürünler için toplam 2.002,30 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim
Vitaminler.com hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Girdiğim şifreyi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullana...rak defalarca şifre yenileme denemesi yaptım. Sistem her seferinde e-posta adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Gereksiz/
Supplementer.com vitaminler.com (Dikey Vitamin) 'den yaklaşık bir hafta önce 70060464 numaralı siparişi verdim. Toplam 3....823,95 TL tutarındaki bu siparişte beyan ettikleri 8 ürün bulunmasına rağmen, kargodan sadece 5 ürün çıktı, 3 ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime ge
Merhaba, vitaminler.com'dan Nature's Supreme Magnesium Bisglycinate 120 Mg 60 Tablet (60 Tablet) aldım. Ancak tabletler ...yutmak için gerçekten çok büyük. Daha önce kullandığım magnezyum bisglisinat gibi değil. Ben de vitaminler.com. WhatsApp hattıyla iletişime geçtim, içinden sadece 2 tablet kullanmı
20 Haziran’da Vitaminler.com satıcısına ait Trendyol üzerinden 11340116698 numaralı siparişi verdim. Başta tarafıma herh...angi bir adres sorunu veya iade bilgisi verilmedi; telefonla görüşme sırasında adresi teyit ederken adresle ilgili bir hata olduğunu öğrendim. Daha sonra 26 Haziran’da benim bilgim
Vitaminler.com üzerinden 19 Haziran tarihinde verdiğim 5949**07 numaralı siparişimde yer alan Nutraxin Multivitamin For ...Kids ürünü bugün teslim edildiğinde kırık olarak elime ulaştı. Çocuğuma kullanmak üzere aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de mağd
22 Mayıs 2026 tarihinde 36112796 numaralı sipariş ile vitaminler.com üzerinden New Life efa Mom ürünü satın aldım. Eşim ...ürünü kullanmaya başladığında, daha ikinci kullanımda kapsüllerde deformasyon, yamukluk ve şekil bozukluğu fark ettik. Tüm kapsülleri tek tek incelediğimizde neredeyse tamamında be
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Vitaminler.com ekibi titizlikle ilgilendiler çok teşekkür ediyorum. Zaten marka ile ilgili sorunum yoktu kargo firması ile ilgiliydi."
4 Haziran 2026 tarihinde annem için Vitaminler.com üzerinden kolajen ürünü ...siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.000 TL olarak gerçekleştirdik. Sipari
Uzun süredir Vitaminler isimli sayfanın vitamin hapı hediyeli çekilişlerine katılıyorum. Yaklaşık iki senedir emek verer...ek sürekli katılmama rağmen bir kez bile kazanamadım. Son başlattıkları çekilişe de 3 gündür düzenli olarak katılıyorum ancak yine sonuç değişmedi. Sayfa yöneticilerine durumu sor
Vitaminler.com a üye olduğum mail adresime erişemiyorum. WhatsApp destek hattından ve müşteri desteği mail hesabına duru...mu anlatınca iki yerden de maili değiştiremiyoruz ancak yeni üyelik açarsanız puan aktarımı yapabiliriz cevabını aldım. Telefon numaram erişemediğim hesapta kayıtlı olduğu için yen
