İptal ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Gecikmeler
- Geciken iade ödemeleri: 31 şikayette onaylanan iadelerin 14-22 iş günü geçmesine rağmen yatmadığı, 'akşam yatacak' denilerek beklendiği aktarılıyor.
- İade taleplerinin reddi: 7 şikayette sağlık sorunları gibi resmi belgelere rağmen kesintisiz iade yapılmadığı veya taleplerin reddedildiği belirtiliyor.













