to read complaints and reviews, or file yours.
Tatilcikuş müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iade ödemelerinin gecikmesi öne çıkıyor; onaylanan iadelerin 14-22 iş günü gibi süreler aşılmasına rağmen hesaba yatmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda rezervasyonların kontenjan sorunları nedeniyle tek taraflı iptal edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%82) izleniyor.
Tatilci Kuş aracılığıyla Kıbrıs Pia Bella Otel için iki ayrı rezervasyon yaptım ve toplam 40.080 TL’yi kredi kartıyla pe...şin olarak ödedim. Daha sonra aynı firma hakkında okuduğum şikayetler nedeniyle, tatilimizin olumsuz etkilenmemesi için son anda rezervasyonlarımı iptal etmek istedim ve kendileriy
Tatilcikuş üzerinden Instagram aracılığıyla İstanbul çıkışlı 29 Eylül – 2 Ekim tarihleri için bir tur paketi satın aldım.... Turumuz iptal edildi ve iptal, tura sadece üç gün kala tarafıma bildirildi. Buna rağmen ödediğim 82.600 TL, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade ed
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Eşimle birlikte uzun zamandır planladığımız tatili Tatilcikuş üzerinden Dadstar Turizm aracılığıyla 4 günlük paket olara...k satın aldık. Ödemeyi banka havalesi ile yaptık. Ancak tatil tarihimize yaklaşık 15 gün kala turun iptal edildiği tarafıma bildirildi ve 56.263 TL tutarındaki ödemenin iade edilec
Tatilcikuş üzerinden 3–5 Eylül 2026 tarihleri için Kıbrıs turu satın aldım, ödemelerimi yaptım ancak turun firma tarafın...dan iptal edildiğini bize hiçbir şekilde bildirmediler. Turdan sadece iki gün önce uçak için biniş kartı almaya çalışırken turun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik. Biz sorm
Tatilci Kuş İzmir şubesi üzerinden 24.08–28.08 tarihleri arasında Kıbrıs Merit Kristal Otel’de 3 kişi konaklama ve uçak ...bileti içeren bir tatil paketi satın aldım. Bu tatil için toplam 148.000 TL ödemeyi 98.000 TL ve 50.000 TL olarak yaptım. Ödemeler banka üzerinden gerçekleştirildi ve dekontlarım m
07.09.2026 tarihinde balayı tatilimiz için Tatilcikuş üzerinden Kıbrıs Cratos Premium Otel’e ait bir balayı paketi satın... aldım. 02.07.2026 tarihinde bu paket için 75.000 TL ödememi yaptım, kalan 42.630 TL’yi ise tatile yakın bir tarihte ödemem gerekiyordu. Tatile yalnızca bir hafta kala firma taraf
07.09.2026 tarihinde Tatilcikuş üzerinden 4 gece 5 gün balayı tatili için bir rezervasyon satın aldım. Bu rezervasyon iç...in ilk etapta 75.000 TL ödeme yaptım, kalan 43.630 TL’lik bakiyeyi ödeyeceğim gün firmayı aradığımda ise tatilimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir iptal bilgilendirmesi tar
07.09.2026–11.09.2026 tarihleri arasında balayımızı geçirmek için eşimle birlikte iki kişilik Cratos Premium Hotel konak...lamasını Tatilcikuş Seyahat Acentesi’nden satın aldım. 02.07.2026 tarihinde, toplam 75.000 TL tutar kredi kartımdan çekilerek ödemeyi gerçekleştirdim. Tüm planlarımızı bu rezervasy
Tatilci Kuş aracılığıyla 8 kişi için Kıbrıs’ta Dome Otel’e 08/09/2026 giriş, 10/09/2026 çıkış olacak şekilde yaklaşık 60....000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık ve ödememizi banka aracılığıyla kredi kartından çektirdik. Tatilden sadece 4 gün önce rezervasyonumuzun iptal edildiği bilgisi verildi ve bi
Tatilcikuş seyahat acentasından 8 Ağustos 2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Kıbrıs The Arkın İskele Hotel için 13.09.2...026–18.09.2026 tarihleri arasında geçerli bir tatil rezervasyonu satın aldım. Otel için 107.355 TL, uçak biletleri için ise 18.166 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Uçak biletleri ipta
Tatilci Kuş üzerinden 4–7 Eylül tarihleri için toplam 167.871 TL tutarında Kıbrıs tatili satın aldık. Seyahatimize sadec...e iki gün kala rezervasyonumuz firmadan gelen bir bilgilendirme ile hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi ve tarafımıza ödemenin iade edileceği söylendi. Aradan haftalar geçme
Tatilcikuşu üzerinden Kıbrıs The Arkın İskele oteline rezervasyon yaptırdım, daha sonra kendi taraflarındaki bir sorun v...e otelle aralarında yaşanan anlaşmazlık nedeniyle rezervasyonumu kendileri iptal ettiler. Yaklaşık 200.000 TL tutarındaki bu rezervasyonun iadesi için 5–6 Eylül civarından beri bek
Tatilcikuş üzerinden Kıbrıs’ta Vuni Palace Hotel’de konaklama, uçak bileti ve transfer içeren bir tatil paketi satın ald...ım ve 101.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Tatilimin başlamasına sadece 13 saat kala telefonla arandım ve Kıbrıs’taki sağlayıcılarla anlaşmalarının bittiği gerekçesiyle rezerv
21 Haziran’da Tatilcikuş üzerinden Limak Cyprus Deluxe Hotel için TK46590 numaralı voucher ile toplam 79.012 TL tutarınd...a bir balayı rezervasyonu yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile yüzde 50 ön ödeme şeklinde gerçekleştirdim. 29 Ağustos öğle saatlerinde Tatilcikuş çalışanı S**** D**** tarafından telef
Tatilcikuş firması üzerinden Kaya Artemis oteline 3 gecelik, 4 kişilik oda için rezervasyon yaptık ve bu rezervasyon içi...n Yapı Kredi bankasına ait kartımızdan 27.07.2026 tarihinde 138.606 TL ödeme gerçekleştirdik. Tatil planımız 4 Eylül tarihliydi ve 3 aile olarak hazırlıklarımızı buna göre yaptık.
Tatilcikuş adlı firmadan 30 Eylül–3 Ekim tarihleri arasında geçerli, uçuş, Kıbrıs Rocks Hotel konaklaması ve transferi i...çeren bir paket tatil satın aldım. Rezervasyon onay belgesinde yer alan PNR ve rezervasyon numaralarım ile tüm bilgiler şu anda da firma kayıtlarında bulunmaktadır. 3 Eylül’de ise
Tatilci Kuş üzerinden Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Nuh’un Gemisi oteline 65.660,63 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırd...ım. Bugün yaptığım görüşmede, rezervasyonumun benim onayım alınmadan iptal edildiğini öğrendim. Rezervasyonu Tatilci Kuş’un web sitesinden ulaştıktan sonra telefonla aranarak gerç
22.06.2026 tarihinde Tatilci Kuş / Dadstar Turizm üzerinden 20.08.2026–25.08.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Cratos Premi...um Hotel’de konaklama ve gidiş–dönüş uçak bileti dahil balayı paket turu satın aldık. 135.400 TL tutarındaki paket tur bedeli kredi kartımızdan tamamen tahsil edildi ve bu seyahat
03.03.2026 tarihinde Tatilcikuş isimli seyahat acentasından Kıbrıs’ta bir 3 gün tatil için otel, transfer ve uçak dahil ...48.290 TL tutarında tatil satın aldık. 12.08.2026 tarihinde firmaya otel değişikliği yapıp yapamayacağımızı sordum. Firma bize 15.000 TL farkla otel değişikliği yapabileceğimizi sö
Tatilcikuş acentası üzerinden 19.08.2026-23.08.2026 tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunan Nuh’un Gemisi oteli için, uçak ...ve transfer dahil olmak üzere iki kişi M*** G************ ve Ufuk F**** adına toplam 91.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Tatil planımız tamamen bu rezervasyona göre şekillen
Tatilci Kuş üzerinden 25.08.2026 - 28.08.2026 tarihleri için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu iptal etme talebimiz... olmamasına rağmen firma kendi inisiyatifiyle bir sorun olduğunu söyleyerek rezervasyonu iptal etti ve ödediğim tutarın 14 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğini belirtti.
Yaklaşık 67 gün önce Tatilci Kuş acente üzerinden Eylül ayı için 18 Eylül – 22 Eylül tarihleri arasında Limak otelde kon...aklama, uçuş ve transfer içeren bir paket rezervasyon yaptırdım. Tatile çıkmamıza sadece 2 gün kala, telefonla arayarak acentanın aracı firmalarla anlaşamadığı gerekçesiyle tatilin
