Stok Kayması Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

24.08.2026 tarihinde Instagram’daki Caddstore adlı sayfadan yeşil renk ikili takım siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünün stokta olmadığı ve stok kayması yaşandığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iade talebimin alındığı ve sürecin başlatıldığı belirtilmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için toplam 1.468,40 TL tahsil edildi ve sipariş numaram 6a8c8a5ac3853.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin akıbeti hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.