iade

21 Mart’ta Pazarama üzerinden Assur marka şarjlı makine siparişi verdim. Siparişim 23 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak o tarihten bu yana kargo hareketi yok, yaklaşık 3 hafta geçti ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Pazarama ile iletişime geçip durum hakkında kayıt açtırdım faka...

08.04.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 95681940 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 4.415,92 TL sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, kr...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan bir adet Tefal robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra tamamen elektrik almamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Elimde faturası olmasına rağmen Tefal ile iletişime geçmeye çalıştığımda ne arama yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağl...

09.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Pendik Kaynarca Mahallesi Arby's şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 853212594'tir. Menü içeriğinde 4 adet ve kendim ayrıca 6 adet almak üzere toplam 10 adet tender'lar vardı; ancak siparişim geldiğinde bu tender'lar eksikti. Eksik veya u...

İzmir’de Getir Yemek üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de eksik ürün gönderildi. Eksik ürünler için her siparişe ayrı ayrı indirim kuponu tanımlandı ancak bu kuponları kullanamıyorum. Kupon şartlarında minimum sepet tutarıyla ilgili herhangi bir bilgi yazmamasına rağmen, kullanmak istediğimde ...

09.04.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.490 TL tutarında çiğ et siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip saniyesinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi para iadesiz olarak yapıldı, ücretimin iade edilmeyeceğini sonradan fa...

Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım üzerinden herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan tarafıma fiziksel ekstre gönderimi tanımlanmış. Bu işlemle ilgili hiçbir talebim, imzam ya da onayım olmamasına rağmen her ay 160 TL olmak üzere 5 aydır toplamda 800 TL kesinti yapılmış. H...

Ahzab Collection isimli siteden 1 Nisan 2026 tarihinde “Meva fermuarlı Medine tam boy siyah ferace” siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla 1.400 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #1614. Siparişi verdikten aynı gün içinde, ürünün stoğunun olmadığı, istersem ücret iadesi yapılabileceği veya farkl...

Trendyol üzerinden 7 Kat mağazasından Everest SG-v500 2.4 ghz 300 Mbps kablosuz VDSL/ADSL2+ modem router satın aldım. Modem, evdeki cihazımla uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde kargoya verdim. Ancak ürün, kargo poşetine konulmadığı ve kargo hatası ...

Dolap uygulaması üzerinden Bosch marka, eksiksiz olduğu ilanda özellikle belirtilen bir mutfak robotumu sattım. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra bana iade olarak geri gönderildi ve kargoyu bugün Mardin Artuklu’daki adresimde teslim aldım. Ancak paket elime ulaştığında ürünün içinden bazı parçala...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Ödeme olarak kredi kartı kullandım ve 360 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Hem siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum hem de herhangi bir...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım diş macunu siparişim DHL ile gönderildi ve 7 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile kargomun şubeye ulaştığı bilgisi verildi. SMS’te 3 iş günü alım süresi olduğu bildirildiği halde, kargom 9 Nisan Perşembe sabah saatlerinde, bu süre dolmadan iade edilmiş. Ben ise ...

Denizbank tarafından telefonla aranarak Axa Sigorta iş birliğiyle ferdi kaza ve kart sigortası teklif edildi. Görüşmede, sigorta ücretinin ilk yıl sonunda aylık taksitlerle ödeneceği, şu an için herhangi bir tahsilat olmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen yaklaşık 280 TL civarında aylık ta...

09.04.2026 tarihinde saat 12:40’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes Pendik Farilya şubesinden 3 adet menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 09.04.2026 saat 14:10 civarında teslim edildi ancak üç menünün de hamburgerleri paketlerin içinde yoktu. Eksik ürün problemi yaşayınca Yemeksepeti...

23.05.2023 tarihinde Decathlon’dan Quechua su geçirmez outdoor bot satın aldım. Normal şehir içi ve ara ara outdoor kullanıma rağmen botun tabanı yaklaşık iki yıl içinde açıldı. Su geçirmemesi ve dayanıklı olması için tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığ...

Jobseeker üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde CV işlemi için 19,99 TL ödeme yaptım. Bu işlemden sonra herhangi bir abonelik başlattığıma dair bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde, QNB Finansbank kartımdan (son 4 hanesi 3065) 26 Aralık 2025, 26 Ocak 2026, 26 Şubat 2026 ve 26 Mart 2026 tar...

Trendyol üzerinden Hobidaşım adlı satıcıdan 338,98 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek süngeri satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak süslemek istediğim arabanın kaputuna küçük geldiği için pazartesi günü iade talebinde bulundum. İade sürecinde önce çiçek süngerinin arkasına takılacak v...

Hepsiburada üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından 9.423,69 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde bir altın kolye satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü teslim edildi. Kolyeyi elime aldığımda beklediğimden çok daha ince, kalitesiz ve görselden farklı bir ürünle karşılaştım, bu nedenle iade...

4 Nisan günü saat 16.46 sularında Darıca Fatih Sultan Mehmet Caddesi Çarşı Camii yanı Ziraat Bankası ATM’sinden, başka bir bankaya ait kartımla para çekme işlemi yaparken ATM 2000 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında parayı hazneden almamda kısa bir gecikme oldu; bunun üzerine ATM paraya el ...

6 Nisan tarihinde Getir üzerinden Popeyes Kepez Antalya şubesinden oğlum adına burger siparişi verdik. Oğlum 15 yaşında ve teslimat sırasında kapıda kartla ödeme yaptı. Kurye klasik pos cihazı yerine kendi telefonunu kullanarak temassız işlem gerçekleştirdi ve kartı telefona yaklaştırmamızı istedi. ...

30 Mart 2026 tarihinde İhlas Pazarlama Bursa Mudanya şubesinden sıfır Falcon Master 50CC Cup model motosiklet satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında motorda elektrik arızası olduğunu ve motordan garip sesler geldiğini fark ettim. Ertesi gün, 31 Mart’ta motoru bayiye götürdüm, montaj hatası...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her faturamı ödemek istediğimde internet bankacılığı ekranında hattın eski sahibine ait borç da sürekli karşıma çıkıyordu. Bir ödeme sırasında bu eski borcu fark etmeden onayladım ve hesabımdan 360 TL kesildi. Durumu fark eder etmez Vodafone ...