iade

27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BİM Market’ten hızlı teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Bu sipar...işin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bana sadece iki ürün teslim edildi, geri kalan ürünler hâlâ “teslim edilmek üzere” görünüyor. Domates, patates, Asperox, odun ekmeğ...

Türk Telekom’dan 200 Mbps evde fiber internet hizmeti kullanıyorum; ancak 14.07.2026 tarihinden itibaren hızım ve bağlan...tı kalitem ciddi şekilde düştü. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde, örneğin birinde 75 Mbps indirme ve 23 Mbps yükleme, başka birinde ise 303 ms ping ile 173,2 Mbps indirme...

11 Mayıs tarihinde Ankara Ankamall In Street mağazasından Puma marka kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece gün...lük, hafif kullanım için tercih etmeme rağmen henüz 3 ay bile dolmadan topuk kısmında yırtılma ve aşınma oluştu. Puma gibi bilinen bir markadan ve In Street gibi bir mağazadan ald...

PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak bilgilendirme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinden bu yana öz...ellikle Kütahya’ya gelen kargolarımda hiçbir SMS, arama ya da sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadan iade süreçleriyle karşı karşıya kalıyorum. Gönderi hareketlerini takip ekranınd...

28.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti kurulumum yapıldı; ancak aynı günün akşamı internetim tamamen git...ti. 29.06.2026 ile 03.07.2026 tarihleri arasında toplam 5 farklı arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. Türk Telekom (altyapı sağlayıcısı) ekipleri yaptıkları ko...

Migros Hemen üzerinden 01.08.2026 tarihinde Altıağaç Mahallesi, 206. Cadde No:40F, 06260 Mamak/Ankara adresine teslim ed...ilmek üzere içinde 12 adet dondurma, çikolata, yumurta, peynir ve benzeri ürünlerin bulunduğu, toplam 667.95 TL tutarındaki 1086443027 numaralı siparişi verdim. Siparişim tarafıma ...

Laminta.com üzerinden Meddy bantlı topuklu Gold model ayakkabıyı 13 Temmuz’da sipariş verdim ve ürün 16 Temmuz’da teslim... edildi. Ayakkabıyı sadece iki düğünde kısa süreli olarak giydim, bu kadar az kullanıma rağmen ürünün rengi attı ve özellikle ön kısımlarında ciddi şekilde solma ve aşınma oluştu. ...

Obilet üzerinden THY İstanbul–Antalya gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Biletlerimi arkadaşım için almıştım ve kurums...al fatura talebinde bulundum. Yaklaşık bir gün sonra mailime sadece 302 TL tutarında bir fatura ulaştı. Ardından kontrol ettiğimde, benim bilgim ve onayım olmadan satın aldığım bil...

27 Temmuz tarihinde Pendik’te bulunan Akbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 19.000 TL tutarındak...i param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. ATM’de kalan bu tutarla ilgili o günden beri herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetl...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:13’te Domino’s web sitesi üzerinden Beykoop şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle teslim edildi. Buna rağmen sipariş, teslimattan yaklaşık 20 dakika önce sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmişti. Sip...

Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim gardırop siparişim, 13 Temmuz’da teslimatı yapacak olan Evdemo Lojistik’e tesli...m edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmiş, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 18 Temmuz’da teslimat ...

Koton mobil uygulaması üzerinden 02.08.2026 tarihinde 1039 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına ...rağmen, daha sonra sipariş durumuna baktığımda hiçbir bilgilendirme maili almadan siparişimin iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normalde sebebin mail olarak ...

13.11.2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 5045********34 sipariş numarasıyla 3.691,94 TL tutarında bir çanta satı...n aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, Nisan 2026 itibarıyla çantanın özellikle fermuar bölgesinde belirgin soyulmalar ve aşınmalar başladı. Deri kalitesi olarak beklentimin ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Net Turizm firmasından saat 12.30’da hareket etmesi planlanan Manavgat–Balıkesir seferi... için 29 ve 30 numaralı koltuklara iki kişilik bilet satın aldım. Seferden kısa süre önce firma tarafından aranarak otobüsün arızalandığı, bu nedenle yolcuların Antalya Otogarı’na...

QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...tında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3888’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi kesinlikle onaylam...

Qulove Butik’in internet sitesi üzerinden Trabzon şubesinden olmak üzere toplam 3 adet elbise satın aldım. Ürünler 27 Te...mmuz 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Aynı gün, 27 Temmuz 2026 tarihinde elbiselerden 2 tanesini, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan 14 günlük cayma hakkım kapsamınd...

14 Haziran 2026 tarihinde Koton’un web sitesinden 3261674214724517 numaralı siparişimle zeytin rengi, bilek boy bir kot ...pantolon (crop, kısa model) sipariş verdim. Ancak tarafıma bunun yerine uzun Victoria flare tarzında, tamamen farklı kalıpta bir pantolon gönderildi. Ürün üzerimde bilek boy bile o...

12 Temmuz’da ozeldersmerkezi.org üzerinden bir veli numarasına erişebilmek için Shopier aracılığıyla 1.250 TL ödeme yapt...ım. Ödeme sonrası sistem bana bir veli numarası verdi ancak bu veli hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve fiilen hiçbir hizmet alamadım. Durumu iletmek için kendilerine ulaş...

SC Sarvin’den 10’lu ürün siparişi verdim ancak paketten yalnızca 6 ürün çıktı, 4 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram ...632QF8151T ve bu alışverişi 24 Haziran tarihinde yaptım. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisine ulaştım. Bana “hata olmuş, gönderilmeyen ürünlerin ücreti bankanıza iade edile...

İzmir Murat Reis Popeyes şubesinden bugün saat 16.22 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde 4’lü nugget satın... aldım, ayrıca kampanya kapsamında ekstra 4’lü nugget promosyonu da eklemiştim. Ancak siparişim geldiğinde promosyon olarak eklediğim 4 adet nugget paketimde yoktu. Sipariş ödemes...

2025 Aralık ayında Arçelik’ten Em9495 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Aynı tarihte bir arkadaşım da aynı mak...ineden aldı. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kahveyi ılık veriyor, bir türlü sıcak kahve alamıyorum. Arkadaşımın makinesini denediğimde onun makinesinin kahveyi çok ...