to read complaints and reviews, or file yours.
47 şikayetlik son 1 yıl verisi, BOB tarafında güçlü bir çözüm tablosu gösteriyor: 74/100 çözüm başarısı. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%86,67) izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla HGS üzerinden yapılan onaysız veya hatalı tahsilatları ve destek ekiplerine ulaşma sorunlarını bildiriyor.
21 Eylül 2026 sabah saat 06:00 için Bob.com.tr üzerinden havaalanı transferi satın aldım ve ödemenizi alarak onayladıkla...rı bu hizmet sürecinde başından sonuna kadar büyük bir pişmanlık yaşadım. 1613 TL ödediğim bu transferde en temel beklentim zamanında, sorunsuz ve iletişime açık bir hizmet almaktı
Bob uygulaması üzerinden ETO2B49 rezervasyon numaralı İstanbul Havalimanı’ndan transfer hizmeti aldım. 6 Eylül saat 23.4...0 için rezervasyonumuz vardı. Fakat rezervasyonu 01.40 da yapabildik. Küçük bebeğimiz olduğu için özellikle oto koltuğu talebinde bulunduk ve bu talebimizin karşılanacağı söylendi.
13 Ağustos 2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan ev adresime transfer için, 1 Ağustos 2026’da bob Transfer hizmetini w...eb siteleri olan bob.com.tr üzerinden satın alarak, özel indirimli ücreti 1.550 TL olan rezervasyonumu PNR: sawnha1 numarası ile oluşturdum. Kalkış Havalimanı İzmir, varış Havalima
22 Temmuz 2026 günü saat 19.57’de 06 SK 904 plakalı beyaz Togg marka elektrikli aracımla Marmaris Migros’un açık otopark...ına, Trugo marka şarj istasyonunu kullanmak için giriş yaptım. Otopark girişinde “0–1 saat ücretsiz” ve “Migros müşterilerine 2 saat ücretsiz” ibaresi yazıyordu. Saat 20.55 civarın
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’ye alışveriş için gittim ve aracımı AVM’nin otoparkına park ettim. Otopark...ın 0–3 saat arası ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 saatlik kullanım için HGS hesabımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 34 maj 575 plakalı aracım üzerind
Bob Transfer üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Kurtköy’e havaalanı transfer hizmeti için önceden rezervasyon yaptırdım.... Ancak gün geldiğinde sistemleri şoför ve araç ataması yapamadı, bu nedenle ofislerine gitmek zorunda kaldık ve burada yaklaşık yarım saate yakın bekletildik. Daha önce aynı güzer
Bob Transfer Hizmetleri’nden yaklaşık bir ay önce Göztepe’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na 27.06.2026 sabah 05:00–05:30 a...ralığı için havaalanı transfer rezervasyonu yaptırdım ve ücret peşin olarak tahsil edildi. Rezervasyon kodum IMMVIJF’dir. Bir ay öncesinden yapılmış bu rezervasyona rağmen, transf
Bob HGS Otopark firmasının işlettiği Çırağan Palace Kempinski ve Hilton Bosphorus otoparklarında, şirketimize ait HGS he...sabı üzerinden yapılan hatalı tahsilatlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. İmtilak Emlak Turizm Şirketi olarak misafirlerimize tahsis ettiğimiz araçlarla ilgili iki ayrı otelde
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
19 Mayıs tarihinde saat 22.15 için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakırköy’e transfer hizmeti almak üzere Bob Transfer Hi...zmetleri üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonumun PNR numarası 21271888’dir. Ailemle birlikte bavullarımızla birlikte havalimanına indiğimizde, veri
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum"
14.05.2026 tarihinde saat 08.26’da Ankara’daki bob Vale – Mahall otoparkına... giriş yaptım, yaklaşık 11.20 civarında çıkış yaparken ise sistem aracımı o
"Çok teşekkür ederim sorunum dakikalar içinde çözüldü ücret iade edildi. Şikayeti oluşturmak daha uzun sürmüştü :)"
28.03.2026 tarihinde 34 e 3011 plakalı aracımla Hilltown AVM otoparkına giriş yaptım ve birkaç işimi halletmek ve alışve...riş yapmak amacıyla ortalama 2 saat kadar otoparkta kaldım. Otoparkta 0–3 saat aralığının ücretsiz olmasına rağmen, HGS hesabımdan usulsüz bir şekilde otopark ücreti tahsil edildiğ
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde saat 10:18’de Ankara Mahall AVM Bob Vale otoparkına 34...güç149 plakalı aracımla giriş yaptım. Otopark girişinde plakam sistem taraf
"İlgi alakanız için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
30 Mart 2026 tarihinde Hilltown AVM Küçükyalı İstanbul otoparkını kullandım.... Gün içinde toplam yaklaşık 7 saat otoparkta kaldım ve bu süre içinde 3 sa
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
12 Mart 2026 günü saat 15.45’te Hilltown Küçükyalı AVM otoparkına giriş yaptım, 21.30 civarında çıkış yaptım. Otopark çı...kışında ekranda plakama ait ücret 200 TL olarak görünmesine rağmen HGS hesabımdan 500 TL çekim yapıldığını gördüm. Hilltown otoparkında ilk 0–3 saatin ücretsiz olduğu, benim de bun
Aydınevler’de bulunan Hilltown AVM otopark çıkışında ekranda plakama ait 150 TL borç göründüğünü fark ettim. Bunu üzerin...e HGS sisteminden kontrol yaptığımda hiçbir borç ya da geçiş bilgisi görünmüyordu. Durumu netleştirmek için 444 17 11 numaralı otopark hizmetlerini aradığımda, plakama ait 2 adet
İstanbul Kalamış’taki Wyndham Grand Otel’in BOB Otopark İşletmeciliği tarafından işletilen katlı otoparkını elektrikli a...racımı şarj etmek için kullanıyorum. Otoparkın -2. Katında yer alan şarj ünitesini kullanan araçlardan ilk 2 saat için otopark ücreti alınmadığı, bunun için de plakanın otel reseps
4 Mart Çarşamba günü saat 20.10 civarında İstanbul Aydınevler Mahallesi’ndeki Hilltown AVM’ye sinema için giriş yaptım, ...yaklaşık 23.20’de otoparktan çıkış yaparken çıkış ekranında 150 TL borç göründüğünü fark ettim. Bu borcu ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğü geçiş sistemine giriş yaptım, araba
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Hilltown AVM otoparkını kullandığım bir gün, aracım 34 fpl 715 plakalı ve giriş çıkış sürem yaklaşık 3–4 saat olmasına r...ağmen, bob tarafından HGS üzerinden hesabımdan 500 TL otopark ücreti çekildi. Bu tutarın, kaldığım süreye göre son derece fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili ola
15.02.2026 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içerisindeki sinemada saat 21:40 seanslı, süresi 2 saat 28 dakika olan “Nürnbe...rg” isimli filme bilet aldık. Aracımızla AVM otoparkına (Bob Otopark) 21:34’te giriş yaptık ve AVM içinde hiçbir şekilde dolaşmadan doğrudan sinemaya çıktık. Film öncesi gösterilen
