Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Joygame Logo

Joygame

Joygame Logo
Joygame

AiVarile Marka Karnesi

Joygame hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok destek taleplerinin yanıtsız kalması dile getiriliyor; satın alınan oyun içi birimlerin hesaba tanımlanmadığı ve başvurulara dönüş yapılmadığı aktarılıyor. Bu bildirimlere %32 oranında oyun içi satın alma sorunları eşlik ediyor. Şikayetçilerin %31'i ise şifre sıfırlama ve e-posta erişim sorunları nedeniyle hesaplarına giriş yapamadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve Geri Dönüş Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 37 şikayette ödeme ve hesap erişim sorunları için açılan destek taleplerine hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Şablon yanıtlar: 15 şikayette hesap çalınma ve ban itirazlarına 'sorumluluk sizdedir' gibi çözüm sunmayan otomatik yanıtlar verildiği aktarılıyor.

Oyun İçi Satın Alma ve Bakiye Sorunları

  • Tanımlanmayan bakiyeler: 34 şikayette ödemesi yapılan Joypara ve JP birimlerinin, 1 ay geçmesine rağmen hesaba yüklenmediği bildiriliyor.

Hesap Erişimi ve Güvenlik Sorunları

  • Giriş problemleri: 33 şikayette şifre sıfırlama sisteminin çalışmadığı veya 'kullanıcı adı hatalı' uyarısı alındığı belirtiliyor.
  • Hesapların ele geçirilmesi: 14 şikayette hesapların siber saldırı veya botlar aracılığıyla çalındığı, bakiyelerin harcandığı ifade ediliyor.

Oyun İçi Deneyim ve Yönetim

  • Haksız ban bildirimleri: 9 şikayette kural ihlali yapılmadığı halde 'yasadışı program' gerekçesiyle hesapların yasaklandığı belirtiliyor.
  • Hileli oyuncu şikayetleri: 7 şikayette otomatik aim gibi hilelerin yaygın olduğu, raporlamaların ise karşılıksız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

417 şikayet
Sonuçlarda ara...

Joygame Ödemesi Alındı, Joypara Hesaba Yüklenmedi

43

05.11.2026 tarihinde Wolfteam oyunu için Joygame üzerinden mobil ödeme ile 329,99 TL tutarında Joypara satın aldım. Ödem...

Wolfteam Hesabım 4 Haneli Güvenlik Kodu Nedeniyle Erişilemiyor

41

Joygame üzerinden yıllardır oynadığım Wolfteam hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapabiliyorum ancak oyuna girmeye çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Joygame Wolfteam Hesabımı Çaldılar

Joygame WolfteamHesabımı Çaldılar

Profil fotoğrafı
Efe
Joygame Bilgi Dahilimde Olmadan Para Gönderimi Yapılmıştır!

Joygame BilgiDahilimde Olmadan Para Gönderimi Yapılmıştır!

Profil fotoğrafı
Alican
Joygame Wolfteam Hileciler Yine Artı Her Odada Hileci Çıkıyor

Joygame WolfteamHileciler Yine Artı Her Odada Hileci Çıkıyor

Profil fotoğrafı
M. Çiftçi
Joygame Oyunu Düzeltin!

Joygame OyunuDüzeltin!

Profil fotoğrafı
Orhan
Joygame Facebook Üzerinden Hesaba Girememe

Joygame FacebookÜzerinden Hesaba Girememe

Profil fotoğrafı
Talha
Joygame Wolf Hesap Girilmiyor

Joygame WolfHesap Girilmiyor

Profil fotoğrafı
Bilal

Joygame Hesabım Haksız Olarak Kilitlendi Ve Tekrar Açılmasını Talep Ediyorum

53

Joygame hesabıma dün geceden beri erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 4 senelik emeğimin bulunduğu bu hesaba giriş yapmak is...

Joygame Hesabım Haksız Olarak Kilitlendi Ve Tekrar Açılmasını Talep Ediyorum

Wolfteam Hesabım Haksız Yere Yasaklandı Ve Hızlıca Açılmasını İstiyorum

42

Joygame üzerinden yeni açtığım Wolfteam hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda oyun başlatıcısında “Oyun erişimi şu s...

Wolfteam Hesabım Haksız Yere Yasaklandı Ve Hızlıca Açılmasını İstiyorum

Wolfteam Hesabım Haksız Banı Ve Açılma Talebi

85

Yaklaşık 12 yıldır aktif olarak oynadığım ve büyük emek verdiğim Wolfteam hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık ...

Wolfteam Hesabım Haksız Banı Ve Açılma Talebi

Joygame Wolfteam Hesabımın Eposta Değişikliği İçin Destek Yanıtı Yok

56

Joygame üzerinden oynadığım Wolfteam hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ...

Joygame Sitesinde Şifre Hatası Ve Canlı Destek Çözülmedi

143

Joygame üzerinden Wolfteam hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 1 haftadır Joygame internet sitesi...

Öne ÇıkanKonular

Joygame Hesabına Giriş Yapamama Ve Wofteam İçin Para Yatırma Sorunu

96

Uzun süredir Joygame üzerinden Wofteam oynamak ve oyun için para yatırmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bilgisayarı...

Kartımdan Çekilen 800 TL Joygame’de JP/Para Olarak Eklenmedi

52

Joygame’de yaşadığım haksızlık ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ve bugün olmak üze...

Kartımdan Çekilen 800 TL Joygame’de JP/Para Olarak Eklenmedi

Paycell İle Ödenen Wolfteam Nakitleri Hesaba Yüklenmedi

52

Joygame üzerinden Wolfteam nakit satın alımı sırasında 29.09.2026 tarihinde saat 23:34 civarında Paycell mobil ödeme ile...

Wolfteam WT Kutularında 10.000 TL Harcama Sonrası İade Talebi

52

Wolfteam oyununda wt kutuları açarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle sarı og seti ve sarı og tetiği almak amacı...

Wolfteam WT Kutularında 10.000 TL Harcama Sonrası İade Talebi
Wolfteam WT Kutularında 10.000 TL Harcama Sonrası İade Talebi

Wolfteam JP Yüklemelerim Hesaba Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi

62

Joygame üzerinden oynadığım Wolfteam oyununa son 1–2 hafta içinde 3–4 defa jp yüklemesi yaptım. Yüklemeleri Turkcell fat...

Joygame Hesabımda Yetkisiz E-posta Değişikliği Ve Güvenlik İhlali

45

Joygame platformunda Wolfteam oynadığım artist_03 kullanıcı adlı hesabımın güvenliği 2018 yılında ihlal edildi ve hesabı...

Oyunda Hile Kullanıcıları Ve Satışlarına Karşı Aksiyon Talebi

61

Uzun süredir Wolfteam oynayan bir oyuncuyum ve oyunda özellikle hileli programların kullanımının ve satışının oyuncuları...

Oyunda Hile Kullanıcıları Ve Satışlarına Karşı Aksiyon Talebi

Hesabım Çalındı, Joygame Destek 9 Defa Çözülmedi

97

Joygame Wolfteam oyunundaki “xxteksin3442” adlı hesabım yaklaşık 1 ay önce çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir...

Sıkça Sorulan Sorular

Buraya tıklayarak tüm soru & görüş & taleplerinizi paylaşabilirsiniz.

Joygame Hakkında

Joygame, bilgisayar ve mobil platformlara yönelik dijital oyunlar sunan ve oyun geliştiricilerine yayıncılık hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, çok oyunculu çevrim içi oyunların yerelleştirilmesi ve işletilmesinin yanı sıra küresel platformlardaki oyun yayın süreçlerini yürütür.

Faaliyet Alanları

  • PC ve mobil oyunlar: Wolfteam gibi çevrim içi bilgisayar oyunlarının yanı sıra mobil platformlar için geliştirilen simülasyon ve aksiyon yapımlarının kullanıcılara sunulması.
  • Oyun yayıncılığı ve mağaza yönetimi: Joygame Select programı aracılığıyla bağımsız oyun stüdyolarının Steam ve PC projelerine mağaza operasyonu, pazarlama ve yayıncılık desteği sağlanması.
  • Oyun operasyonu ve oyuncu desteği: Sunulan oyunlara yönelik teknik altyapı, yerelleştirme, topluluk yönetimi ve oyuncu destek süreçlerinin yürütülmesi.

Joygame oyunları ve yayıncılık süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Aydın Evler Sanayi Cad.Centrum Plaza Kat:4 Küçükyalı 34274, Maltepe, İstanbul