to read complaints and reviews, or file yours.
Gezione Turizm müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iade ödemelerinin gecikmesi olarak öne çıkıyor; iptal edilen turlar sonrası söz verilen 7-14 günlük sürelerin aşıldığı belirtiliyor. Şikayetçilerin %29,7'si tur programlarının uygulanmadığını ve vaat edilen noktaların gezilmediğini bildiriyor. %19,1'lik dilimde ise rehberlerin kaba ve ilgisiz tutumları ile organizasyonel eksiklikler raporlanıyor.
Gezione Turizm’den 7–11 Eylül 2026 tarihli Batum Tiflis turu için toplam 11.898 TL ödememi IBAN’a havale yoluyla gerçekl...eştirdim. Ancak tur, kişi yetersizliği nedeniyle 4 Eylül 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. İptal sonrası bana iadenin 7–14 gün içinde yapılacağı ve en geç 24 Eylül 2026
Gezione Turizm’in Samsun şubesi üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde günübirlik Sinop turu için iki kişilik rezervasyon y...aptırdım. Daha sonra beni arayarak Sinop turunun iptal edildiğini, bunun yerine 12 Eylül 2026 tarihli Amasya turuna çevrilebileceğini söylediler ve rezervasyonum Amasya turuna alın
Samsun Gezione Turizm üzerinden 17 Ağustos çıkışlı Butik Ege Turu’na kişi başı 11.900 TL ödeyerek nakit kayıt yaptırdım.... Tur önce iptal edildi, 19 Ağustos’ta gideceğimiz söylendi, ardından 18 Ağustos’ta tekrar telefonla aranarak turun tamamen iptal edildiği belirtildi. İptal sonrası ödediğim 11.900
Samsun Gezione Seyahat Acentası'ndan Sümela Manastırı ve Uzungöl turu için 27 Ağustos tarihinde banka havalesiyle 1.900 ...TL ödeme yaptım. Turun 31 Ağustos’ta gerçekleşmesi gerekiyordu ancak tur iptal edildi. İptal sonrasında acenteyle birkaç kez görüştüm, her seferinde ücret iadesinin yapılacağı söy
Gezione Samsun şubesi üzerinden 20 Eylül 2026 kalkışlı Sinop turu için iki kişi olarak kayıt yaptırıp toplam 1500 TL öde...me yaptım. Turdan bir gün önce arayıp turun iptal edildiğini, istersem ödemenin açık hesapta tutulabileceğini ya da ücret iadesi yapılabileceğini söylediler. Ben açıkça ücret iades
Gezione Turizm şirketi üzerinden 7‑11 Eylül tarihleri için iki kişi Ege turu satın aldım ve toplam 11.900 TL ödedim. Tur... satışında “kesin kalkışlı” olarak ifade edilmesine rağmen tur firma tarafından iptal edildi ve bu iptale rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılm
Gezione Samsun şubesi üzerinden Bodrum tatil turu için 02.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla peşin olarak 21.950 TL... ödeme yaptım. Tur tarihleri 12–18 Eylül olarak planlanmıştı. Ancak turdan 24 saatten daha az bir süre kala, 11 Eylül’de 0531********55 numaralı hattan telefonla aranarak turun ipt
Gezione Samsun üzerinden 19.08.2026 tarihinde Samsun çıkışlı 31 Ağustos Eskişehir günübirlik turu için iki kişilik bilet... satın aldım. Tur, tarihe kısa bir süre kala WhatsApp üzerinden 27.08.2026 tarihinde tarafıma iptal edildi. Tura toplam 2.900 TL ödemeyi EFT/havale ile yaptım. İptal sonrası 27.08
21 Eylül 2026 tarihinde Gezione aracılığıyla düzenlenen Amasra–Safranbolu turuna Samsun’dan hareketle 7 kişi olarak katı...ldık. Tur için kişi başı 1450 TL ödedik ve tur firmasının 3 farklı turu birleştirmesiyle yaklaşık 56 kişiyle yola çıktık. Gün boyunca neredeyse her petrolde 30 dakikalık molalar ve
16.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Gezione.com adlı firmayla iletişime geçerek Kapadokya–Ihlara turuna iki kişilik... yer ayırttım ve turun ücretini firma hesabına IBAN üzerinden toplam 5.900 TL olarak havale ile ödedim. Tur, tanıtım görsellerinde ve yazışmalarımızda “kesin kalkışlı” olarak pazar
Samsun Gezi One üzerinden 17 Eylül tarihli İstanbul turuna katılmak için 09.09.2026 tarihinde banka havalesiyle 11.950 T...L ödeme yaparak kayıt yaptırdım. Tura 24 saat kala beni telefonla arayarak turun iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir gerekçe belirtmediler. Turun bir gün kala, hiçbir maku
12 Ağustos’ta Gezione acentasından Samsun çıkışlı, 18-21 tarihli Butik Ege Turu’na kayıt yaptırdım. Tura bir gün kala tu...run iptal edildiği tarafıma bildirildi ve bunun üzerine 18 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Tur için 13.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade sürecinin başlatı
Gezione firmasının 13-17 Ağustos 2026 tarihli turuna Samsun şubesinden arkadaşlarımla birlikte kayıt yaptırdık. Kayıt ön...cesinde defalarca turun kesin kalkışlı olup olmadığını sorduk ve özellikle vurgulamamıza rağmen bize turun kesin kalkışlı olduğu söylendi, biz de bu güvenceye dayanarak toplamda ya
Gezione Turizm üzerinden Ayder–Uzungöl turu satın aldık, şu an hâlâ tur devam ediyor ve yaşadıklarımızdan dolayı son der...ece hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ayder–Uzungöl turu diye aldığımız programda, farklı tur şirketlerinin katılımcıları da bir araya getirilmiş ve ortaya ne olduğu belirsiz, düzensiz bi
Gezione adlı firmadan 12 Ağustos çıkışlı Kapadokya turu için iki kişi toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Tura bir gün kala, 1...1 Ağustos tarihinde turu iptal ettiklerini bildirdiler ancak o günden bu yana ödediğim ücreti hesabıma geri yatırmadılar. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara bakmıyorl
Gezione’den 30 Ağustos Pazar günü için bir tur satın aldım ve 1.450 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. 27 Ağusto...s Perşembe günü turu iptal edeceklerini telefonla bildirerek organizasyonu iptal ettiler. İptalden sonra firmaya WhatsApp üzerinden IBAN bilgilerimi ilettim ve bana iadenin 7–14 i
Samsun Gezione Turizm ile Vezirköprü Kanyon turu için kişi başı 500 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Tur firma tarafından... iptal edildi ve farklı bir tarihe erteleneceği söylendi. Bu değişikliği kabul edip yeni tarihi beklerken tur ikinci kez iptal edildi. Bunun üzerine Vezirköprü turu yerine Sinop tu
Gezione Turizm’in Samsun çıkışlı 17/18/19 Ağustos konaklamalı Kapadokya turuna iki kişi için rezervasyon yaptırdım ve to...plam 5.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Tur tarihine kadar neredeyse her gün iletişime geçip turun iptal olup olmadığını, kalkıp kalkmayacağını sordum ve her defasında turun kesinlikl
Gezione Turizm’den WhatsApp üzerinden 21–23 Ağustos tarihleri arasında Kapadokya konaklamalı tur satın aldım. Turu Samsu...n çıkışlı olarak kişi başı 5.900 TL ödeyerek aldım. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun çıkarmadan ücreti hemen tahsil ettiler, hatta turu “kesin kalkışlı” ve “son 4 kişilik yer kaldı” d
Gezione Turizm’den Samsun çıkışlı, 3 gece konaklamalı Olympos turuna kişi başı 9.950 TL olmak üzere iki kişi olarak kayı...t yaptırdık. Turun başlangıç saati pazartesi akşam 18.30 olmasına rağmen iptal bilgisi bize yalnızca 1 gün önceden, 22 Ağustos günü saat 18.00 civarında telefonla verildi. Telefon
15.08.2026 tarihi için Gezione firmasından kesin kalkışlı olarak duyurulan günübirlik Sinop turuna kişi başı 2.500 TL ha...vale ile ödeme yaptım. Turu daha sonra yeterli kişi sayısı olmadığı gerekçesiyle iptal ettiklerini bildirdiler ancak ödediğim ücreti iade etmediler. Telefonla aradığım hatta sadec
Samsun Gezione Turizm’den 7 Ağustos tarihli Eskişehir günübirlik turu için iki kişi toplam 2.900 TL ödedim. Ödemeyi 3 Ağ...ustos’ta havale yoluyla kişi başı 1.450 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. 7 Ağustos’taki turu iptal edip 16’sına ertelediler, daha sonra 16 Ağustos tarihli tur da iptal oldu ve bu
Gezione Turizm Samsun şubesi üzerinden Fethiye–Marmaris turuna kayıt yaptırdım. Satış esnasında turun “kesin kalkışlı” o...lduğu özellikle belirtilerek bu vaatle ikna edildim. 7 Temmuz tarihinde bu tur için toplam 29.900 TL ödedim. Tur tarihi 22’si olmasına rağmen, 18’inde beni telefonla arayarak turu
20-24 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek Olympos Antalya turuna iki kişi katılım için Gezione Samsun Tur şirketiyle... anlaştım. 10 Temmuz’da, tur kesin çıkışlı denilerek tarafıma verilen IBAN’a toplam 19.900 TL ödemeyi peşin olarak havale/EFT ile yaptım. Ancak turu son anda tek taraflı olarak ipt
