iade

Milenastil’den 03.04.2026 tarihinde bir takım siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte Milenastil ile hem müşteri hizmetleri hem de sosyal medya kanalları üz...

Citroen'den 2024 Eylül ayında EC4X elektrikli bir araç aldım; şu anda 15.500 km'de. Bu aracı 4 kez farklı arızalardan servise verdim ve Antalya Balaban Citroen servisinde yaklaşık iki ay kaldı. Sürekli "yapıldı" deniliyor ancak araç sürekli arıza veriyor, herhangi bir çözüm bulunmuyor. İade ve değiş...

26 Şubat 2026 tarihinde Tesettürzen’in online mağazasından 137603602 numaralı siparişimle “Hürrem kap kışlık” ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve kısa sürede kumaşında ciddi tiftiklenme ve bozulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, fiyatına ve vaat edilen k...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından kapüşonlu şişme mont satın aldım ve daha sonra ürünü iade ettim. Ancak ürün iadesinde hata yapıldı ve çapraz iade gerçekleşti. Yanlış ürün Trendyol ve/veya satıcı tarafında olmasına rağmen, para iadem gerçekleştirilmiş görünüyor ve yanlış giden ürün onlar...

Tiktak araç kiralama üzerinden daha önce ödediğim bir borcu, haberim ve onayım olmadan tekrar tahsil ettiler. 17.09.2025 tarihinde ödediğim 3.758,18 TL tutar, 09.04.2026 tarihinde e‑pos üzerinden hesabımdan yeniden çekildi. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti ve hesabımdan haksız bir şekilde ...

TEB bünyesindeki CepteTeb Marifetli Hesabımda 8 Nisan Çarşamba günü saat 23:07’de, hiçbir işlem yapmamama rağmen 4.669,80 TL tutarında “fo alış bedeli” şeklinde görünen bir kesinti yapılmıştır. Ben böyle bir ürün ya da hizmet almadım, böyle bir işlem talebinde de bulunmadım. İlgili işlem, 149330850...

Jojobet adlı sitede bugün saat 14:00 civarında “süper havale” yöntemiyle hesabıma 20.000 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından hesabımın sözde “vıp” olduğu söylendi ve sistem, işlem yapabilmem için benden 30.000 TL daha yükleme yapmam gerektiğini belirtmeye başladı. Şu an hesabımda 0 TL bakiye görü...

15 Mart 2026 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Kinetix Spera tx 6fx siyah erkek koşu ayakkabısını satın aldım (Sipariş Numarası: 2455303545). Ayakkabı elime ulaştığında bağcıkların biri farklı, diğeri farklıydı. Bunu FLO müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürünün kusurlu olarak bildirilmesi gerektiğ...

Robot Türkiye’den satın aldığım merdiven ürününü 07.04.2026 tarihinde iade ettim ve ürünü aynı gün kargoya verdim. İade sürecine ilişkin takip numaram 6047802649178’dir. Buna rağmen 5.899 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Robot Türkiye müşteri hizmetle...

VakıfBank World Gold kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası bankaya ulaştığımda, aidat ücretini ancak 6 ay boyunca her ay en az 10.000 TL harcama yapmam koşuluyla iade edebileceklerini, bunu da bir kampanya gibi sunduklarını öğrendim. Kart aidatı...

Dün akşam saatlerinde Tıkla Gelsin uygulamasında Burger King'den sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Anında canlı desteğe bildirmeme rağmen ne para iadesi ne de ürün gönderimi yapıldı. Ertesi gün tekrar canlı destekte müşteri temsilcisiyle irtibata geçtiğimde, dün yaşandığı için yardım edemeyecek...

19 Mart tarihinde Media Markt’tan 8.050 TL ödeyerek Rampage v902 model direksiyon seti satın aldım. Ürünü özellikle Euro Truck simülatör 2 gibi direksiyon hassasiyeti önemli olan oyunlarda kullanmak için tercih etmiştim. Kullanım sırasında direksiyonda belirgin bir ölü bölge olduğunu fark ettim. Di...

Koçtaş online satış sitesinden 26 Mart tarihinde 5400 Lambri Panel Ahşap Gri Kül Duvar Çıtası Desenli Duvar Kağıdı 5,30 m² ürününü sipariş numarası 1090245358 ile satın aldım. Ürün 30 Mart’ta teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle ve beklentimle uyuşmayan, farklı bir ürün çıktı. Bunun üze...

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula...

Sipariş No: #11091924087 Teslimat No: 10362102242 Yukarıda bilgilerini paylaştığım siparişimde, tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderilmesi gerekirken, tarafımdan tek ürün ücreti tahsil edilmesine rağmen 2 adet ürün teslim edilmiştir. Bu tamamen Trendyol kaynaklı bir hata olmasına rağmen, iyi niyet...

Anadolu Sigorta’dan 24.02.2026 başlangıç tarihli, 1099289326 / 0 numaralı konut sigortası poliçemi yaptırdıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 10 Mart tarihinde poliçede yazan e‑posta adresi ve iletişim formu üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak cayma sürecinde talebime net bir yanıt verilmedi....

Divanni Atelier’den 2 Nisan tarihinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7487 numaralı siparişimin kargoya verileceği tarafıma defalarca sözlü olarak iletilmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Üstelik e‑posta ile gönderilen bilgilendirmede kargo tarihi 20 Nisan olara...

Baggy Style adlı internet sitesinden 8 Nisan’da bir adet adidas deri ceket siparişi verdim, ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Ürün hem sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de açıklamada oversize olarak belirtilmesine rağmen l beden olmasına karşın oldukça küçük geldi. Satın alırken özellikl...

09.04.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Barbaros Bulvarı’nda BinBin ile yaptığım #jukv numaralı sürüşte Scooter yolda giderken hiçbir sebep yokken kendi kendine gazı kesti ve aniden durdu. Ardından hem gaz vermem mümkün olmadı hem de freni kilitlendi ve Scooter’ı hareket ettiremez hale geldim. Sor...

Mudo internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde 2799 TL ödeyerek bir kapitone ceket satın aldım. Sonrasında ürünü iade ettim; ancak iade sürecinde benim satın aldığım ve iade ettiğim ürün yerine daha düşük fiyatlı başka bir ürünün bedeli üzerinden işlem yapılmış ve hesabıma sadece 2399 TL iade edilmiş...