Ödenen Teamspeak Sunucusu Sağlanmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
21 Eylül 2026 tarihinde Serverkurma.com üzerinden 1 aylık Teamspeak 3 sunucusu satın aldım ve kredi kartımla 98 TL ödeme yaptım. Ödemem sistemde başarılı olarak görünmesine ve panelde hizmet kaydı açılmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde sunucu bilgisi veya kullanılabilir bir hizmet sağlanmadı.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ aktif olarak kullanabildiğim bir Teamspeak 3 sunucum yok. Panelimde yalnızca ödeme yapılmış olarak görünüyor, ancak ortada ne sunucu IP bilgisi var ne de fiili bir hizmet sunuluyor. Bu süreçte yaklaşık 20 adet destek talebi açtım, fakat hiçbirine yanıt verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ödeme alınıp buna rağmen hiçbir hizmet sunulmaması ve destek taleplerime cevap verilmemesi nedeniyle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak bu firmanın denetlenmesini istiyorum. Kendi adıma ise ya ödediğim 98 TL’nin derhal iade edilmesini ya da satın aldığım 1 aylık Teamspeak 3 sunucusunun eksiksiz ve sorunsuz şekilde hemen tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.




