iade

İstanbul Bahçelievler’deki Çetinkaya mağazasından 01.08.2026 tarihinde saat 14:24 civarında yemek kartımla 1.987,70 TL t...utarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, iade işlem fişimi kaybettiğim için iade yapılamayacağı, pos yazar kasadan da tekrar fiş çıkarılamayacağı söylenerek...

Phentora isimli firmanın web sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde tekstil ürünü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan ...önce acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve ne zaman elime ulaşacağını sorduğumda bana 8 ile 12 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzeri...

31.07.2026 tarihinde Ay Oto Yedek Parça ve aksesuar dünyası adlı işletmeden oto yedek parçası almak için anlaştım. Bana ...IBAN verildi ve 3.300 TL ödemeyi bu hesaba EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra, yaptığım ödemenin hatalı olduğunu, bireysel ödeme değil e-ticaret ödemesi olarak tekrar ödeme ya...

27.07.2026 tarihinde Korupark FLO mağazasından çocuğuma 22 numara Polaris Kids marka, görsellerde yer alan mavi sandalet...lerden satın aldım. Ancak çocuğum ayağına ilk kez giyer giymez kayışın tokası kırıldı ve cırt cırt yapışkan kısmı yerinden söküldü. Ayrıca sandaletin yapışkan kısımlarının renkleri...

Pull and Bear mağazasından Trendyol üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 11457243924 numaralı siparişimle 38 numara topukl...u rugan ayakkabıyı kampanya döneminde indirimli olarak satın aldım. Teslimat numaram 107188710’dur. Aktif bir Trendyol Plus üyesiyim. Trendyol Express kargo firması, adresime gelm...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 08.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent i̇nönü Mahallesi’indeki adres...im için iptal ettirdim. İptal sürecinde cihazı belirtilen adrese teslim etmem gerektiği söylendi, ayrıca tarafıma cihaz teslimiyle ilgili gerekli bilginin SMS ile gönderileceği ifa...

02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Gümüşhacıköy Artıkabat’taki Şok market'ten 2500 g'lik Anadolu Mutfağı Baldo Pi...rinç satın aldım. Aynı gün saat 17.36’da, paketi henüz hiç açmamışken poşetten çıkardığımda, pirinçlerin arasında siyah bir böcek (pirinç biti olduğunu düşündüğüm) gördüm. Kapalı v...

İtemsatis (itemsatis.com) üzerinden 3 farklı sipariş verdim. Ancak satıcı bana 3 siparişte de tamamen aynı dijital KEY'i... teslim etti. Gönderilen bu kodların hiçbiri çalışmıyor. Satıcı hem bozuk veya geçersiz bir kod veriyor hem de aynı çalışmayan kodu 3 farklı siparişte tekrar tekrar göndererek açık...

23.07.2026 tarihinde Oto Aksan Tuning adlı firmadan Fiat Punto aracım için 2 adet yan marşpiyel, 1 adet ön tampon eki, 1... adet arka difüzör ve 1 adet spoylerden oluşan bodykit takımını internet siteleri üzerinden 6.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş ekranında kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgi ...

Türk Telekom mobil hattıma Temmuz ayı için yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın öncesinde paket a...şımıyla ilgili hiçbir uyarı SMS’i almadım. Normalde faturam yaklaşık 416 TL civarında geliyordu, bu hatta böyle bir durum ilk kez yaşanıyor. Hat 10 yaşındaki oğlumun üzerine kulla...

İzgaz aboneliğimin feshi için 20 Haziran’da e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Fesih işlemi sırasında iade edilecek ücre...ti yanlışlıkla PTT ödeme yöntemi olarak seçmişim. 18 Temmuz’da PTT’ye gittiğimde ödemenin hâlâ yatmadığını, PTT üzerinden sürecin çok uzadığını, istersem IBAN vererek ödeme şeklini...

Türk Telekom hattımda Freshiofun adıyla kendi kendine açılan bir abonelik nedeniyle haksız yere ücretlendirme yapılmıştı...r. Hiçbir şekilde onay vermediğim, bilmediğim bu servis için bugün hattımdan 319 TL çekildiğini fark ettim. Bu aboneliğin tarafımdan başlatılmamasına rağmen hatta tanımlanmış olma...

Digiturk üyeliğimi 18 Haziran tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın hâlâ kartımdan düzenli ...olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 3 aydır her ay 301,83 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan izinsiz şekilde tahsil edildi. İptal işlemi sırasında gere...

2 Ağustos 2026 tarihinde Bursa FSM McDonald's’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden Örümcek Adam menüsü siparişi verdim. S...iparişi yaklaşık 16.40 civarında oluşturdum, siparişim ise yaklaşık 17.10 civarında teslim edildi. Ancak bu menünün içinden çıkması gereken Örümcek Adam figürü pakette yoktu. Duru...

Emsan Montana düdüklü tencereyi kullanırken dün, 01.08.2026 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Tenceren...in kapağı tam kapalı olmamasına rağmen bu durum anlaşılmıyor, ürün herhangi bir uyarı vermiyor ve güvenlik mekanizması devreye girmiyor. Basınç altında pişirme sırasında kapağı kon...

Ziraat Bankası üzerinden İstanbul Sosyal Konut Projesi kapsamında TOKİ başvurusu yaptım ve yönlendirildiğim hesap üzerin...den yaklaşık 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Birkaç haftadır başvuruma ait iade ücretini almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde paramı geri alamıyorum. Farklı bankamatikler üzeri...

2 Ağustos tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Çiğli Kipa AVM Watsons şubesinde güneş kremi için iade talebinde bulundum.... İade istemem üzerine mağazada çalışan C***** isimli personelin son derece küstah ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Bu tarz bir üslup ve davranışın, kurumsal bir firman...

Rabich Tacos Bowl unvanlı restoran işletmesiyiz. Trendyol Yemek platformunuz üzerinden, Sultanbeyli/İstanbul’daki aynı f...iziksel adresten, farklı hesaplar açan kötü niyetli bir kişi tarafından her siparişte birebir aynı taktik ve ifadelerle sistematik bir şekilde haksız iade dolandırıcılığı yapılmakt...

Trendyol üzerinden Tekno… isimli mağazadan 23 Temmuz 2026 tarihinde bir dijital kamera satın aldım. Ürün elime ulaştıkta...n saatler sonra satıcıya SMS göndererek kutu içeriğinin eksik olduğunu ve ürünün şarj olmadığını, bu nedenle ürünün ikinci el izlenimi verdiğini belirttim ve kendisinden dönüş yapm...

Kübra Söylemez Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 18 Haziran’da iki ayrı sipariş verdik. İlk siparişimde 1.104,15 ...TL tutarında bir korse aldım, daha sonra bedeni yanlış aldığım için eşim kendi adına 996,49 TL tutarında ikinci bir sipariş daha verdi. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için d...

Openenglish adlı firmadan 2025 yılında 1 yıllık abonelik satın aldım. Süre bitiminde devam etmek istemediğimi özellikle ...belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Herhangi bir onay vermediğim halde 2 Haziran, 2 Temmuz ve 2 Ağustos 2026 tarihlerinde kartımdan h...

Turkcell hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve hattıma Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımlı olma...sına rağmen, son altı aydır faturalarım her ay düzenli olarak sorunlu bir şekilde işleniyor. Banka hesabımda para olmasına rağmen Turkcell faturam zamanında çekilmiyor, hattım kapa...

Uzun süredir Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediliyor. Üç aydır her ay ...275 TL tutarında ödeme alınıyor ve bu durum iznim dışında gerçekleşiyor. Canlı destek üzerinden Exxen müşteri hizmetlerine ulaştığımda aboneliğimin iptal edildiği ve ücretimin hes...