to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 28.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi, ancak hesabıma yatmasını beklediğim 961 TL henüz yatırılmadı ve sistemde tutarın hâlâ havuzda göründüğünü fark ettim. İptal işlemi sıra...
Grundig 40 inç televizyonumun garantisi 10.05.2024 tarihinde bitti ve garanti biter bitmez kısa bir süre sonra ekranın LED görüntüleri bozulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Arıza sonrası Grundig Erzurum servisiyle görüşt...
Garanti kapsamında olan Beko çamaşır makinesinden aldığım günden beridir sıkıntı yaşıyorum 3 kere tamir edildi düzelmedi aynı problemi yaşadığım için değişim istiyorum ama yapamayacaklarını söylediler gerekli işlemlerin yapılıp makinemin değişiminin onaylanmasını talep ediyorum. Tarafıma dönüş bekli...
"Firmaya ilettiğim şikayet sonrasında, Turkuaz yetkilileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Kalite yöneticisi Emre Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve bilgilendirmesi sayesinde sorunum çözüme kavuştu. Yedek parça konusunda da yardımcı olunacağı tarafıma iletildi. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve kurumsal yaklaşımdan memnun kaldım."
22.12.2025 tarihinde Tarsus’taki Reeder satış noktasından faturalı olarak aldığım Reeder s23 Pro max 6/256 GB telefonum yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz kendi kendine çalışıyor, uygulamalar arasında durmadan geçiş yapıyor ve kullanımı zorlaştıran yazılımsal problemler yaşatıyor. B...
Shimano SVCX24ME model 2 parçalı kamışımı 2023 yılında Deniz Av Bayi’den satın aldım. Aynı yıl ürünün üst parçası kırıldı ve o tarihten bu yana parça tedariği için bekliyorum. Kasım 2023’ten beri mağaza sürekli 4–5 ay sonrasına tarih veriyor, her verilen tarih geldiğinde ise bu kez yine birkaç ay il...
Bosch 4 serisi çamaşır makinesini 2020 ya da 2021 yılında aldığımızdan beri aynı sorunla uğraşıyorum. Makine sürekli elbise yırtıyor. Daha önce bu nedenle garanti kapsamında kazan değişimi yapıldı ancak takılan yeni kazanda da arıza çıktı. Servisi aradığımda kazanın arızalı olduğu ve tekrar kazan de...
Huawei Watch GT 3 SE marka akıllı saatimi 2024 yılının 8. ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürün, 5 ATM suya dayanıklı ve yüzme moduna sahip olduğu belirtilerek satılmış olup hâlen garanti kapsamındadır. Ancak saatimi hiçbir şekilde yüzme amacıyla kullanmadığım, bilinçli ya da olağanın dışında bir sıv...
29.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Mamak bölgesinde yaşanan elektrik kesintisi ve ardından gelen yüksek voltaj nedeniyle evimde bulunan Toshiba 65uv2363DT model televizyonum tamamen yandı ve şu an hiç çalışmamaktadır. Bu durumun Enerjisa kaynaklı şebekeden gelen yüksek voltaj sorunu ne...
21 Kasım 2025 tarihinde, Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemde aktif gürültü önleme özelliği son derece iyi çalışıyordu ve herhangi bir şikayetim yoktu. Anca...
Tecno spark 10 Pro model telefonumda 27.01.2026 tarihinden beri kamera açılmıyor. Kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “kameraya bağlanılamıyor. Lütfen kamerayı ya da el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kamerayı hiçbir şekilde kulla...
Beko Android televizyonum yaklaşık 5 aydır kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyor. Televizyon hiçbir müdahale olmadan aniden kapanıyor ve bu sorun defalarca tekrar etti. İstanbul Bağcılar bölgesindeki yetkili servis eve gelerek müdahale etti ancak sorunu çözemedi, ardından televizyonu incelemek üzere ...
Arçelik 9141 PMG model çamaşır makinemin kapak körük lastiği, makine normal yıkama yaparken kendi kendine yırtıldı. Çekmeköy Arçelik yetkili servisini geçen hafta Pazartesi günü aradım, Çarşamba günü gelip incelediler. İnceleme sonucunda garanti kapsamında işlem yapılmayacağını, bunun müşteri hatası...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65OVF9000UQ 65" televizyonu yaklaşık bir aydır kullanıyordum. İlk olarak PlayStation oynadığım sırada televizyonun içinden ses geldi, ardından alev çıktı ve cihaz patlayarak yandı. Ürün servise gitti, garanti kapsamında yapıldığı söylendi ve tarafıma geri tes...
Yaklaşık 1,5 sene önce Vatan Bilgisayar Ankara Çukurambar şubesinden iPhone 16 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Bu kılıfı özellikle garantili olduğu, soyulma, çatlama gibi herhangi bir problemde garantili değişim yapılacağı söylenerek aldım ve elimde hâlâ bu garantiyi gösteren belgem mev...
Philips Homerun xu2000/22 robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı bir süredir kullanırken yaklaşık 1 aydır haritalama sorunu yaşamaya başladım, istasyona yamuk şekilde giriyor ve düzgün çalışmıyordu. Dün ise temizlik yaparken bir anda pil ile ilgili bir sorun olduğuna dair...
07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden R28VBD44200753 seri numaralı Roborock q7 maxs robot süpürge satın aldım. Tavsiye üzerine aldığım bu cihazdan, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Cihazın ilk arızasında kafasının karışması, düzgün temi...
Yaklaşık 9 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik’ten 9100 M model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere beyaz eşya takımı satın aldım. Sadece üç yıl geçmeden çamaşır makinemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 yılının beşinci ayında makine, çalışırken aşırı ses yaptığı için yetkili servise gönderildi,...
Philips 65pus8508 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce 60 bin tl ödeyerek aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Ancak bu sabah televizyonu açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah kaldı, cihaz açılmış gibi görünüyor ama ne görüntü ne de ses geliyor ve bu şekilde kalıyor. Bu kadar kısa sürede, ü...
31.01.2026 tarihinde saat 09:45’te garanti kapsamında olan Airfel klimam için Ortaca Daikin servisini aradım, ekip geldi ve klimayı kontrol etti. Klimada herhangi bir arıza bulamadıklarını söylemelerine rağmen benden 800 TL servis ücreti aldılar. Ücretin neden alındığını sorduğumda “servis ücreti” ...
İstanbul’da yeni aldığım Protherm marka kombi, sıfır ürün olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli arıza çıkarıyor. Çalışırken rahatsız edici sesler geliyor ve aynı dönemden beri zaman zaman su da akıtıyor. Ayrıca kombi şu anda da kısa kısa kendi kendine devreye girip çıkıyor, sürekli çalışıp duru...
8 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabı, sr arızası nedeniyle servise gitti. Gaz kaçağı olduğunu, ürünün garanti dışında olduğunu ama arızanın fabrikasyon hata sebebiyle oluştuğunu, bu nedenle 32.400 TL ücret karşılığında yenisi ile değişeceğini ve kredi kartına 4 taksite kadar yardımcı olacaklarını s...
garanti