Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
By Aybuke Logo

By Aybuke

By Aybuke Logo
By Aybuke

AiVarile Marka Karnesi

By Aybuke için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; cayma hakkına rağmen iade alınmadığı veya sadece değişim seçeneğinin sunulduğu aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası defolu ürün teslimatları (%17) olarak belirtiliyor. Şikayetçiler ayrıca stokta olmayan ürünlerin satıldığına, eksik gönderimler yapıldığına ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığına dikkat çekiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 54 şikayette 'şirket prosedürü' veya 'iade hakkı yok' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Kupon dayatması: 20 şikayette nakit iade yerine 'kampanya dönemi' gerekçesiyle kupon tanımlandığı ifade ediliyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 13 şikayette iade onayına rağmen tutarın hesaba geçmediği veya iadenin reddedildiği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Üretim Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 21 şikayette ürünlerin yırtık, delikli veya dikişleri yapılmamış şekilde geldiği belirtiliyor.
  • Kumaş kalitesizliği: 8 şikayette kumaş yapısının yetersiz olduğu ve görsellerle uyuşmadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Gönderilmeyen siparişler: 19 şikayette stokta olmayan ürünlerin satıldığı ve kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 18 şikayette sipariş edilen ürünlerin bir kısmının paket içeriğinde yer almadığı belirtiliyor.
  • Görselle uyumsuz ürünler: 13 şikayette gelen ürünlerin renk, model veya aksesuar bakımından görselden farklı olduğu aktarılıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 13 şikayette yanlış beden veya farklı renk ürün gönderildiği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 18 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 13 şikayette destek hatlarına ulaşılamadığı ve bazı müşterilerin engellendiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

396 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kalitesiz Pantolonlar, Kupon Teklifi Ve Kaba İletişim

55

Instagram’daki “İgtrm butik Byaybuke” sayfasından iki adet pantolon satın aldım. Toplam 2400 TL ödedim. Gelen ürünlerin ...

İkili Triko Takımın Paça Boyundaki Hata Ve İade Talebi

47

Aybüke Butik Instagram sayfasından 23 Ekim tarihinde ikili triko takım satın aldım. Ürünü giydiğimde alt parçanın paça b...

Video Şikayetler

By Aybüke Mağdur Edildim, Şikayetçiyim

By Aybüke MağdurEdildim, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Gülistan
By Aybüke Sitesinden Alışveriş Yaptım Ve Sonuç

By AybükeSitesinden Alışveriş Yaptım Ve Sonuç

Profil fotoğrafı
İremsu

Byaybuke Markasından Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

77

Byaybuke markasından 25 Ekim tarihinde altüst takım kürk detaylı bir ürün sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...

İçlik Ürünü Paketten Eksik Ve İade Talebi Karşılanmadı

201

By Aybuke isimli butikten internet üzerinden bir adet ikili takım ve bir de içlik satın aldım. Siparişim elime ulaştığın...

Aybüke Butik'ten Defolu Ürünler Ve İade Reddi

208

Instagram üzerinden Aybüke Butik’ten gömlek siparişi verdim. Gönderdikleri ilk ürün sökük bir şekilde geldi iade talep e...

Aybüke Butik'ten Defolu Ürünler Ve İade Reddi

Tükenmez Kalem Lekeli Hırkada İade Talebi

157

By Aybüke Design’dan ekru renk kat kat volanlı hırka satın aldım. Ürün yaklaşık 1.500 TL’ye alındı ve dün elime ulaştı. ...

Tükenmez Kalem Lekeli Hırkada İade Talebi
Tükenmez Kalem Lekeli Hırkada İade Talebi

İndirimli Kıyafette Beden Ve Kalite Sorunu, İade Politikası İhlali

215

Byaybüke internet sitesinden Tek Fiyat ve Fırsat Ürünleri kategorisinden indirimli bir kıyafet satın aldım. Ürün 7 Eylül...

Kemer Eksik Gelen Siparişte 200 TL İade Talebi Ve Güven Sorunu

192

4 Eylül’de Instagram’daki By A***** sayfasından alışveriş yaptım ve siparişim 9 Eylül’de elime ulaştı. Gelen paketin içi...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

182

Byaybuke adlı Instagram sayfasının sezon sonu indiriminden yaklaşık bir ay önce bir adet takım satın aldım. Ürün elime u...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt
Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

Öne ÇıkanKonular

Kampanyalı Elbisede Değişim Talebi Reddedildi

144

By Aybüke’den internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Elbise 4 Eylül’de elime ulaştı, denediğimde bedeninin küçük...

Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişim Kurulamıyor

171

By Aybuke web sitesinden 15 Eylül tarihinde ikisi pantolon biri elbise olmak üzere üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş...

Aybüke Online Etek İade Talebinin Reddedilmesi Tüketici Haklarını Zedeliyor

143

By Aybüke isimli markanın kendi online sitesi üzerinden 3 gün önce bir etek siparişi verdim. Comfy Renkli Bağcıklı Etek ...

Stokta Olmayan Ürün İçin İade Sürecinde Uzun Süre Oyalama

120

28 Ağustos’ta By Aybuke isimli internet sitesi üzerinden toplam 4.495 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemem banka kart...

İade Talebim Reddedildi, Sezon Sonu Ürün Bilgilendirmesi Eksik

89

By aybüke markasından 14 Eylül 2026 tarihinde by99187179SOM numaralı siparişimle “Sohe Oysho Pantolon Siyah” ürününü sat...

Yanlış Ürün Ve Eksik Kemer, Cevap Almıyor

78

By A***** markasının kendi internet sitesi üzerinden pantolon gömlek takım siparişi verdim. İki ürün istemiştim ancak ür...

İndirimli Ürünlerde İade Ve Değişim Hakkı Mevzuata Aykırı

87

27.08.2026 tarihinde By Aybüke’nin byaybuke.com internet sitesi üzerinden 1.419,00 TL bedelle “Delta Oysh Pantolonlu Tak...

İndirimli Etek İadesi Reddi Ve Beden Uyuşmazlığı

67

By Aybüke Butik’ten indirim döneminde bir etek satın aldım. Ürünü beden tablosuna göre kendi bedenimde sipariş etmeme ra...

Instagram Mağazasında Düşük Kaliteli Ürünler İçin İade Reddi

103

Instagram üzerinden By Aybüke Butik (by. Aybüke) sayfasından 08.09.2026 tarihinde 2 elbise, 1 takım olmak üzere toplam 3...

Yanlış Beden Ve Defolu Elbise İçin Geri Dönüş Yok, İade Bekliyorum

94

By Aybüke adlı butikten internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri “Swetlana Şifon Elbise” ve d...

Yanlış Beden Ve Defolu Elbise İçin Geri Dönüş Yok, İade Bekliyorum
Yanlış Beden Ve Defolu Elbise İçin Geri Dönüş Yok, İade Bekliyorum
Yanlış Beden Ve Defolu Elbise İçin Geri Dönüş Yok, İade Bekliyorum
Yanlış Beden Ve Defolu Elbise İçin Geri Dönüş Yok, İade Bekliyorum

Krem Elbise Yok, Kahve Elbise Yanlış Beden

75

Byaybukebutik üzerinden Çarşamba günü üç adet ürün siparişi verdim ve kargom Cuma günü elime ulaştı. Sipariş ekranımda t...

Gönderilmeyen Ürün İçin Tam İade Talebi, Kupon Teklifi Reddedildi

77

01.09.2026 tarihinde By Aybüke adlı internet sitesinden “Necre Çizgili Bluz Kahverengi” isimli ürünü 799,99 TL bedelle, ...

Alınan Ürünlerin Ölçü Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi

85

Aldığım ürünlerle gelenler ölçü bakımından hiç birbirine uymuyor. Kendileriyle iletişime geçtiğimde iade hattına ulaşın ...

İletişim

  • ABDİ İPEKÇİ MH. İSTASYON CAD. NO:545/B, TR, Darıca, Kocaeli, 41700
  • +905453706024