Yıkama Talimatına Uyduğum Sweatshirt Çekti, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Muş Merkez mağazasından aldığım sweatshirt, kullanım kılavuzunda belirtilen yıkama ve kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazan derecede ve şekilde yıkadım, herhangi bir ekstra işlem yap...
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
8 Kasım 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden jean pantolon ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram eol1161354. Aradan yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda, Kolay Gelsin kargo firmasında hâlâ 17 Kasım teslimat tarihi görünüyor ve ...
Mavi Mağazasından Alınan Çocuk Sweatshirt İlk Yıkamada Deforme Oldu
6.10.2025 tarihinde Nev Çarşı Mavi mağazasından kızıma aldığım çocuk sweatshirt tişörtü, henüz iki üç kez giyilmesine rağmen, ilk yıkamada üzerinde anlam veremediğimiz lekelenmeler oluştu. Kumaşta, üründen kaynaklandığını düşündüğüm değişik lekeler ve bozulmalar meydana geldi ve ürün kesinlikle bekl...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Süreci Mağduriyeti
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından bir pantolon ve bir sweat siparişi verdim, ürünler 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişini verdiğim pantolon ve sweat yerine paketimden boxer çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 4290729269’dur. Öncelikl...
Mavi Online Alışverişte Stokta Olmayan Ürünün Sessizce İptal Edilmesi Mağduriyetim
11.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online sitesinden eol5014276 sipariş numarasıyla 1 adet kız çocuk sweatshirtü ve 1 adet kadın jean pantolon satın aldım. Kadın pantolon 4–5 gün içinde kargo ile adresime teslim edildi, diğer ürünün de stoktan temin edilip sonradan gönderileceğini düşündüm. Aradan ...
İlk Yıkamada Boya Veren Sweat Diğer Kıyafetlerimi Zedeledi

19.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından abim aracılığıyla çocuk sweat satın aldım. Ürünü henüz ilk kez 20.11.2025 tarihinde yıkadım ve diğer çamaşırlarla birlikte yıkadığımda ciddi şekilde boya akıttı; diğer kıyafetlerime de boya bulaştı. Ürünün ilk yıkamada bu şekilde b...
Satın Aldığım Sweatshirtte Renk Solması Ve Leke Sorunu Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Saygısız Davranışları Güvenimi Sarstı
16-18 Kasım 2025 tarihleri arasında Ankara’daki Mavi şubelerinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gordion AVM’de beğendiğim bir jean’in bedeni olmadığı için Kentpark ve Ankamall mağazalarına yönlendirildim. Kentpark’ta ürünün Cepa AVM’de olduğu söylendi ancak çalışanların ilgisizliğiy...
Mavi Sweatshirtte Renk Solması Ve Lekelenme Sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından m168837-70491 kodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ilk yıkamadan itibaren renk atması ve yıkama sonrası lekelenme sorunları yaşamaya başladım. Üstelik yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, her yıkam...
Mavi'de Renk Solması Çok Var

Aldığım Sweat Üzerinde Leke Çıktı Mağaza İlgisiz Kaldı
13.11.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Nowamall Mavi mağazasından m1600361_34322003 kodlu bir sweat satın aldım. Ürünü mağazada detaylı inceleme fırsatım olmadığı için eve döndükten sonra paketinden çıkardım. Ertesi gün ürünü ilk kez giydiğimde, kol kısmında yuvarlak bir leke olduğunu fark ettim. Ürü...
Mavi Sweatshirtte Renk Solması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
Mavi Van Cadde mağazasından aldığım bir sweatshirt ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra sadece üç kez yıkamama rağmen her yıkamada beyaz beyaz çizgiler oluştu, renk attı, solma ve sertleşme meydana geldi. Ürünün bakım talimatlarına uygun şekilde yıkama yaptım a...
Mavi’den Sipariş Var, Ne Ürün Var Ne İlgi!

10 gün önce Mavi’nin online mağazasından eolb5175309 numaralı siparişimle 2 adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Çeşme Cadde Plus AVM Mavi şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte...
Online Siparişim Kargoya Verilmedi, Gecikme Yaşıyorum

11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından “erkek sweat” siparişi verdim (Sipariş No: eol5393236). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün kargoya verileceği söylendi fa...
Stokta Görünen Ürünlerin Tedarik Edilememesi Ve Kuponların Sadece Online Mağazada Geçerli Olması Mağduriyet Yaratıyor

09.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol5246319 numaralı siparişimle toplam 6 parça ürün aldım. Siparişimdeki sweatshirt ve sweatpant dahil 2 ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve bana kupon tanımlandı. Ancak iptal edilen ürünlerin stokları internet sitesinde hâlâ aktif...
Kazandığım Hediye Çeki Mağazada Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum
4 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Mavi Mağazası’ndan toplam 1000₺ (2 adet 500₺) tutarında hediye çeki kazandım. 11 Kasım 2025’te İzmir Tire Mavi Mağazası’na giderek bu çekleri kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, “bizim bu mağaza alışveriş çeklerini kabul etmiyor, başka Mavi mağa...
Mavi Markası Ürün İnceleme Bölümündeki Arkadaşa Tebrik Mesajım 🤣😂🤣

Aldığım Sweatshirtte Renk Ve İplik Atması, İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Mavi'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Yaşıyorum

Yıllardır Mavi markasından kıyafet alıyorum ve genellikle tişörtlerde, şimdi ise yeni aldığım bir sweatshirtte benzer sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce Çaycuma Zum mağazasından 700 TL’ye aldığım sweatshirt, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede k...
Teslimat Gecikmesi Hayal Kırıklığı Yarattı: Doğum Günü Hediyem Hâlâ Kargoya Verilmedi

Eol5136261 sipariş numaralı 04.11. 2025 tarihinde verdiğim siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Erkek arkadaşımın doğum günü var ve böyle bir markanın böyle bir sıkıntı yaşatması çok kötü bence. Bir an önce ürünümün largoya verilmesini talep ediyorum.
Yanlış Beden Gönderimi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4718289 numaralı sipariş ile bir erkek sweatshirt aldım. Siparişimde m beden seçmeme rağmen, bana gönderilen ürün etiketinde m yazmasına rağmen ölçü olarak neredeyse XXL kadar büyük geldi. Değişim için evime oldukça uzak olan Amasya Araş Kargo şubesi...















