garanti

7 Haziran 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Türkiye satıcısından Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım. Cihazı Ocak 2026’ya kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son güncellemeden sonra video izlenen her platformda (tüm sosyal medya uygulamaları ve diğer video platformları...

16.02.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 56.000 TL ödeyerek Philips 55oled809 model televizyon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde televizyonun ekranında hiçbir darbe, çarpma veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden soyulmalar oluştu. Aynı şekilde televizyonun kumandasında da soyulmala...

2021 yılında Vestel’den 50u 9500 50" 4K Smart TV satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken televizyonun ekranı durduk yere bir anda bozuldu. Vestel yetkili servis gelip ekranı ücretsiz olarak değiştirdi. 2022 yılı aralık ayında verilen televizyon birkaç gün önce yine aynı sorunu yaşattı ve ekranı...

BİM’den pazartesi günü Polo Smart fs108 model taşınabilir bluetooth hoparlör satın aldım. Yaklaşık dört gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden açılmamaya başladı ve hiçbir girişten şarj almıyor. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve kutusunu, ilk gün çalıştığı için çöpe atmış b...

2020 model Nissan Qashqai 1.5 dCi aracımda yaklaşık 2 hafta önce, araç 115 bin kilometredeyken AdBlue borusunda sızma başladı. Konuyu araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını, neredeyse kronik bir problem olarak görüldüğünü fark ettim. Buna rağmen servise gittiğimde yaklaşık 25.000 T...

Ankara Sincan’daki Nadide Mobilya’dan 03.01.2025 tarihinde Bella model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığımda 60.000 TL ödedim ve hâlâ garanti kapsamında bulunuyor. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra üçlü koltuğun kasasında çatlama, berjerlerin ayaklarında ise çatlamalar meydana ...

Samsung Galaxy a54 telefonumda bir süredir şarj soketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şarj giriş yerim tamamen kuru, içine sıvı temas edecek bir durum olmadı, aynı şekilde şarj aletim de kuru ve içinde herhangi bir cisim yok. Buna rağmen telefonda sürekli “USB bağlantı yerinde sorun tespit edildi” uyarı...

Yaklaşık bir ay önce E‑Bebek Mağazacılık İstanbul üzerinden Lansinoh Wearable Pump Single tekli giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken çekim gücü bir anda düştü ve neredeyse hiç süt çekmemeye başladı. 24 Ocak’ta ürünü kargo ile garantiye gönderdim, yaklaşık bir haft...

Şirketim üzerinden VDF’den kiraladığım Citroen C4X You paket aracımda, 03.12.2025 tarihinde stop lambasının su aldığı problemini fark ettim. Bunun üzerine aracı 11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Çetaş yetkili servise götürdüm. Serviste stop lambasına yalnızca hava tutuldu ve sorunun devam etmesi h...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım SEG 32 inç televizyon dün kargo ile teslim edildi. Kutuyu teslim alırken ve açarken her aşamayı videoya alarak kontrol ettim, dışarıdan herhangi bir hasar görünmüyordu. Cihazı fişe takıp açtığımda ise ekranda kırık görüntü olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vatan Bilgisa...

Kärcher VC7 Signature Line elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün son 1 yıldır sürekli kırmızı uyarı ışığı yakıp bir süre sonra kendini kapatıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü 2 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Filtre temizliği yapılıp tekrar gönderildi ve o an için sorun...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim ve 15–31 Aralık tarihleri arasında hesabı açıldı, banka kartı alındı. Uygulamada 5000 Bonus kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu bonusun tarafıma yüklenmeyeceği söylendi. Gerekçe olarak banka hesabı/banka kartı açı...

Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o...

Vestel marka NFK5402EA model buzdolabını 2021 yılının ortalarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce buzdolabı arızalandı ve yetkili servis ürünü alarak incelemeye götürdü. Servis, gövdede tamir edilemeyen gaz kaçağı...

2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Aprilia RS 457 motosikletimde, aldığım günden bu yana performansla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Motosiklet şu an 2.394 km’de olmasına rağmen 6. Viteste 10.000 devire gelmiyor ve maksimum 195 km/s hıza ulaşıyor, bu değerin üzerinde hızlanmıyor. Roda...

21 Ocak’ta Saat & Saat’in web sitesi üzerinden ss1000468009 numaralı siparişi verdim ve aynı gün Garanti BBVA’da kendi adıma kayıtlı hesabımdan 1.972,50 TL tutarında havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Havale açıklamasına da sipariş numaramı özellikle yazdım, dekontum hâlâ elimde mevcut. Buna rağme...

Peugeot markalı 2024 model, 9 bin km’de bir 408 sahibiyim. Aracım hasarlı olarak alındı ve airbag ışıkları yanmaya devam ediyor. Kontrollerde airbag beyninin değişmesi gerektiği söylendi; ancak bu parçanın Türkiye’de olmadığını ve temin edilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Yedek parçanın ücretini öd...

2025 Aralık ayında, yani yaklaşık 13 ay önce Mall of İstanbul Boyner mağazasından 7.600 TL ödeyerek Gore‑Tex özelliğine sahip, su geçirmez ve yırtılmaz garantisi bulunan bir Salomon ayakkabı satın aldım. Bu ürünü özellikle su geçirmezlik ve dayanıklılık vaadine güvenerek tercih ettim. Ayakkabı ilk ...

18 Aralık’ta e-bebek’ten Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Ocak’tan itibaren çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve pompa düzgün çalışmamaya başladı. Bebeğimi sağıp beslediğim için bu durum beni hem sağlık hem de maddi açıdan zor durumda bıraktı. ...

Casibom sitesine Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 1 saat önce havale ile 1500 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Sorunu fark eder etmez site içi canlı desteğe yazdım fakat kısa süre sonra canlı destekten enge...

9 ay önce aldığım çöp istasyonlu robot süpürgemin toz boşaltımında sıkıntı vardı ve tamir için servise yolladım. İnceleme sonucunda yabancı cisim çekiminden dolayı vakum motoru ve benzeri birkaç parçanın hasar gördüğünü, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu yüzden ücrete karşılık tamir yapılabilece...

Bursa Sur Yapı AVM Troy Apple yetkili servisine defalarca gitmek zorunda kaldığım Apple AirPods 4 cihazımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Şubat 2025’te yaklaşık 6.900 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşadığım için kulaklıklar iki kez servise gitti, her ikis...

2025 model Opel Grandland hibrit aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç hâlâ garanti kapsamında, ilk bakımı dahi yapılmamış durumda. Buna rağmen cam tavandan içeriye su damlatma sorunu yaşamaya başladım. 13 Ocak 2026 tarihinde bu durumu videoya da kaydettim, muhtemelen daha önce de olmasına rağmen...

Arzum marka bir blender seti aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri blender kısmı çorbayı bile doğru düzgün çekmiyor, ayrıca içinden paslı su akıyor. Blender zaten makinede yıkanan bir ürün değil; sadece bıçak kısmı elde yıkanıp kurulanarak kaldırılıyor. Buna rağmen pas ...