Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuga

22100
(59 değerlendirme)
Şikayet Yaz
  • Şikayetler
  • Ürün Analizi
Şikayetler
109 Şikayet (Son 1 yıl)

Ford El Kitabına Bakın Uyarısı

profile
İbrahim
1 hafta önce
443

2020 model, 2021 çıkışlı Ford Kuga ST Line aracım 57 bin km'de sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir anda 'Aracınızın el kitabına bakın' uyarısı vermeye başladı. El kitabında bu konuyla ilgili bir bilgi bulamıyorum. Bu uyarının sebebi nedir ve araca zararı olabilir mi? Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Te...

1

Ford Garanti Süresinde Akü Sorunu

profile
Özer
2 hafta önce
1.274

Ford garanti süresinde akü sorunu. Ford Kuga 2020 model arabamın Zonguldak Ereğli Azim Otomotiv'de servis bakımında start-stop özelliğinin çalışmadığını söylediğimde yapılan testler ve ölçümler sonucu akünün arızalı olduğunu ve ömrünün bittiğini, ileride marş sorunu yaşayabileceğimi söylediler. Deği...

Ford Engelli İndirimli Araç Alımında Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ömer
2 hafta önce
559

Bartın Ford bayisinden engelli ÖTV indirimli araba almaya karar verdim. Bayideki A**** Bey, takas indirimi olursa arabayı vereceğini söyledi ve araç bedeli olarak 380 bin TL belirlendi. Anlaşma sağlandıktan sonra notere gittiğimizde, araç satış bedelini 300 bin TL olarak yazdırdı. 'Bu ne?' diye sord...

1

Ford Kuga Ford Pass Bağlantı Sorunu

profile
Abdurrahman
2 hafta önce
271

2020 model Ford Kuga Titanium paketin FordPass bağlantısı hiçbir zaman gerçekleşmiyor. Sorduğumuzda ise hep aynı yanıtı alıyoruz: 'Türkiye şartları' gibi bahaneler... Aracı tanıtırken prosedürleri uygulamamıza rağmen bağlantı kurulamıyor; araç görülmüyor. Umarım çözülmesi için Ford gibi büyük bir ma...

Ford Kuga Dizel 2020 6000km De Bir Yağ Değişimi Uyarısı

profile
Abdülsamet
2 hafta önce
1.087

Ford Kuga dizel 2020 model aracımı var. Bakımları hep yetkili serviste yaptırdım. Son birkaç seferdir araç 6000 km sonra yağ değişimi uyarısı veriyor. En son Eylül Ayında bakım yaptırmıştım. Daha 6 ay bile geçmeden 50 bin km den 56 bin km ye geldiğinde yağ değişim uyarısı verdi. Yetkili servis şikay...

Ford Kuga Stop Su Alması

profile
Recep
2 hafta önce
894

Kuga aracımın stoplarında su alma sorunu var. Aynı sorun yan ayna sinyal lambalarının içinde de var. Aksaray gls gelişim servise gittiğimde stopların kullanıcı hatalı olduğunu, stopların darbe aldığını ve o yüzden su aldığını söylediler. Hatta sonrasında servisteki usta bu stopların değişimi maliyet...

Ford Kuga Stop Su Alması
1

Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması

profile
Fener
2 hafta önce
381

22.02.2024 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım 2020 model Ford Kuga aracımın ilk bakımı hariç bakımları dışarıda yaptırılmış. Doğal olarak motor garanti kapsamı dışına çıkmış. Lakin genel garanti süresi devam etmekte ve sorun yaşadığım parça direksiyon. Direksiyonun trim parçasında soyulmalar m...

Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması
Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması
3

Ford Kuga Depo Kapağı Kilitlenmeme

profile
Hakan
3 hafta önce
185

2020 Model Ford Kuga Titanium aracımda aracın kapılarını kilitlediğimde depo kapağının kilitlenmediğini tesadüfen sabah fark ettim depo kapağının önünde sıvı vardı sanırım yakıt çalınmaya çalışılmış. Bu Ford markasına yakışmayan bir durum ve Ford aracım için güvenlik sorunudur. Allah CC korusun içer...

Ford Kuga Depo Kapağı Kilitlenmeme
1

Ford Kuga Akü Sorunu

profile
Tamer
16 Şubat
1.616

Ford Kuga 2020 model aracımın Aküsü Aralık 2021 de yolda bıraktı. Garantiden Tepretoğlu'da Ocak 2022'de değiştirildi. Şubat 2024'te yine akü sorunu yaşadım. Bu kez Tepretoğlu garanti kapsamı dışında değiştirdi. Bir aracın aküsü 2 yılda bir arıza yapar mı? Yoksa Araç fazla elektrik mi harcıyor, bir p...

Ford Yetkili Serviste Araç Nasıl Dağıtılır

profile
Mustafa
15 Şubat
5.141

2022 Ekim ayında Çetaş Manisa Ford yetkili servisinden aracımın bakımları için randevu aldım. Şanzıman yağı değişimi, filtrelerin değişimi gibi işlemler yapıldı. Aracımı teslim aldım ve 40 km yol gidemeden aracım, vites geçişlerinden gelen vuruntu nedeniyle yolda kaldı ve aracımın altından aşırı der...

Ford Yetkili Serviste Araç Nasıl Dağıtılır
1

Ford Kuga Manuel 2023

profile
Ömer
09 Şubat
1.474

Ford Kuga 2023 model aracımı daha iki ay önce İstanbul Gürbaşlar bayisinden satın aldım. Aracım 2000 devirdeyken 70 km/s ve 100 km/s hızlarında titreme yapıyor. Samsun'da aracımı servise götürdüm. İlk götürdüğümde rot ayarı yapılması gerektiği söylendi. İkinci kez gittiğimde ise incelemesi için bir ...

1

Ford Otokoç İzmir Bornova

profile
Muhammet
09 Şubat
2.007

Herkese selamlar. 2014 model Ford Kuga aracımın şanzıman yağı değişimi için İzmir Bornova'daki Ford Otokoç servisine başvurdum. Şanzımanda yağ sızıntısı olduğunu ve keçe değişiminin gerektiğini belirttiler. Kabul ettim ve bana 33000 TL fiyat sundular. Daha sonra servis, başka bir keçenin de hasarlı ...

Ford Otokoç İzmir Bornova

Sıfır Ford Kuga'da Motor Koruma Kapağı Yok

profile
Murat
04 Şubat
475

2023 yılının son ayında Ford Kuga aldım. Aracın motor koruma kapağı resimlerde göründüğü gibi yok. Görüntü olarak hoş olmamakla beraber. Toz kir vb. etkenlere karşı motor ve etrafındaki bağlantı elemanları çok korumasız durumda. Bayi ile görüştüm opsiyonel olduğunu söyledi ama Türkiye'de stokta olma...

Sıfır Ford Kuga'da Motor Koruma Kapağı Yok
Sıfır Ford Kuga'da Motor Koruma Kapağı Yok
1

Ford İkinci El Araç Takası İçin Geri Dönüş Beklerken Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Hakan
02 Şubat
1.097

İstanbul Sancaktepe Ford Atılgan'da ikinci el 2020 model Kuga Vignale donanımlı araç için aradım ve elimde Ford C-MAX olduğunu, takas yapılıp yapılmayacağını sordum. 'Tabii ki yapılır' yanıtını aldım. Aracımın model ve bilgilerini verdim. Fiyat belirleyip bana uygun bir gün için geri arayacaklarını ...

1

Ford Kuga Stop Farı İçi Su Alıyor. Buğu Yapıyor!

profile
Erçin
02 Şubat
896

Ford Kuga aracımın sol arka ve sağ arka stop farlarından su aldığını tespit ettim. Özellikle de sol stop farından su aldığını! Konuyla ilgili videolar da çektim. 15.01.2024 tarihinde Ford Çetaş Manisa bayisine aracı getirdiğimiz de Ford Otosan tarafından bu konuyla ilgili bir yazı paylaşıldığını ve ...

Ford Kuga Stop Farı İçi Su Alıyor. Buğu Yapıyor!
Ford Kuga Stop Farı İçi Su Alıyor. Buğu Yapıyor!
Ford Kuga Stop Farı İçi Su Alıyor. Buğu Yapıyor!
+6
1

Ford Kuga Yetkili Servis Sorunu

profile
Gökhan
30 Ocak
648

2022 model Ford Kuga aldım acenteden sıfır olarak aldım. Tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Aracın garantisi devam ediyor. Son bakımını 45.000 km'de yaptırım. Bir dahaki bakımı 60.000 km'de. Bu sabah arabayı çalıştırdığımda 2 kez "yağ basıncı düşük" uyarısı aldım. Sabah yetkili servise götü...

1

Ford Kuga Aracın Hoparlör Sorunu

profile
Gül
22 Ocak
1.875

2020 model Ford Kuga 1.5 ecoblue aracımı standart bakım için Antalya Bilaller yetkili servisine götürdüm. Geçmiş tüm bakımlarımı da bu serviste yaptırdım Burada aracımın hoparlöründeki ses vurma özrünü dile getirdim ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istedim. Hoparlörün garanti kapsamına girm...

2023 Ford Kuga 1.5 Ecoboost 182 Ps Titanium Şanzıman Arızası

profile
Yusuf
21 Ocak
5.251

27/07/2023 tarihinde E****** Yalova Ford yetkili bayisinden özel renk, Teknoloji Paketi, Konfor Paketi ve LED Paketi donanımları ile birlikte almış olduğum 2023 model Ford Kuga Titanium 1.5 L EcoBoost 182 PS 8 ileri AT EU6.2 kodlu aracımı 29/07/2023 tarihinden beri kullanmaktayım. 20/12/2023 tarihin...

1

Ford Otokoç'tan Araç Almak Pişmanlıktır.

profile
İsmail
16 Ocak
1.578

Ford marka aracı Otokoç'tan almak pişmanlıktır. Bırakın aracın yanında hediye almayı, 1,5 milyon verdiğiniz arabanın içerisinden kullanma kılavuzu dahi çıkmıyor. Aracı aldım ama göstergede çıkan uyarıların hiçbirini bilmiyorum çünkü kullanma kılavuzunu vermediler.

Ford Kuga ST-Line Balata Paslanmazı

profile
Hasan
10 Ocak
801

2022 model Ford Kuga ST-Line Dizel Aracın Balataları paslanmaya başladı Aynı ve farklı araçları kontrol ettiğimde böyle bir sorun görmedim Bu sadece benim araca mahsus bir durum mu? Bunun çözümü var mi? Böyle bir sorunla karşılasan var mi? Yetkili serviste sorunu çözebilir miyiz?

Toplam 282 Şikayet
Ürün Analizi
Ford -
84

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları
  • Yüksek koltuk konforu
  • Prestijli-lüks
  • Yüksek sürüş konforu
  • Güçlü yol tutuşu
  • Dış tasarımı çok şık
  • Sorunsuz şanzıman-vites
Dezavantajları
  • Çok yakması
  • Sorunlu sensör ve uyarı sistemleri
  • Kalitesiz iç malzeme
  • Kötü motor performansı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör