to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
19.12.2025 tarihinde Otokoç otomotiv İstanbul İçerenköy şubesinden kendi adıma 2025 model Ford Kuga 1.5 araç satın aldım.... Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, bagaj bölümünde bulunması gereken stepnenin, yani yedek lastiğin yerinde olmadığını fark ettim. Satış sürecinde bu konuda bana
Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e
2023 yılı Mayıs ayında, full yetkili servis bakımlı olarak satın aldığım 2016 model Ford Kuga ıı Selective aracım, tüm b...akımları eksiksiz ve zamanında yapılmış olmasına rağmen, kendi kendine motor arızası vererek beni yaklaşık 700.000 TL zarara uğrattı. Aracı aldığımda tekrar yetkili servise götürüp
2019 model Ford Kuga aracımın arka kapı kolu derisi yaklaşık 2 ay önce kısmen kalkmaya başladı. Bu durumun bu modelde kr...onik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve açıkçası bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı rahatsızım. Aracım İzmir’de kullanılmakta ve henüz yetkili servise ya da
"Teskur"
2022 model, 70 bin kilometredeki Ford Kuga aracımın tüm bakımlarını garanti uzasın diye yetkili serviste yaptırdım. Arac...ımın ana garantisi Mart 2026’da bitiyordu, ben bakımı garantim bitmeden yaptım ve bu işlem sonucunda garantim Mart 2027’ye kadar uzatıldı. Buna rağmen aracımın cam tavan perdesi a
"Far değişimi Gebze acamar serviste yapıldı süreçte destek olan Alperen bey ve Mutlu beye teşekkür ederiz."
2024 yılında Yalova Ford Erdeğer yetkili servisinden Ford Kuga model aracı satın aldım. Araç şu anda 44.800 km’dedir ve ...ikinci sahibiyim, aracı kullanımına güvendiğim birinden aldım. Aracın şanzıman kısmında bir süredir yağ terlemesi olduğunu görüyordum ancak ciddi bir problem olmayacağını düşünerek
2025 model Ford Kuga Titanium araç sahibiyim. Aracımın sol çamurluk üstünde, ses yalıtımı amacıyla konulduğu söylenen sü...nger parçaları iki kez yırtılarak etrafa saçıldı. İlk yırtılma sırasında Muğla Menteşe’deki servise başvurdum ve parça yenisiyle değiştirildi, bu işlem için 1200 TL ücret ödedim.
2015 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracım henüz 112.500 km’deyken conta yanığı problemi ortaya çıktı. Bu kadar düşük sayı...labilecek bir kilometrede böyle ağır bir motor sorunu yaşamam, motorların kronik bir problemi olabileceğini düşündürüyor. Sorun tespiti sonrası farklı ustalarla görüştüm. Kimisi s
Ford Kuga 2023 model aracımı 2024 yılında trafiğe çıkardım ve yaklaşık 7 aydır akü ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıy...orum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldıktan sonra aracı çalıştırdığımda, ekranda “akü korunması için akü kapalı, lütfen ya arabayı çalıştırın ya da arabayı kapatın” şeklinde
2023 yılında Kayseri Metinler Ford bayisinden satın aldığımız Ford Kuga st Line model aracımızın ön şoför koltuğu deri k...aplamasında, hiçbir dış etkene maruz kalmamasına rağmen ufak ufak çizgiler oluştu. Bu çizgiler özellikle koltuğa oturulduğu zaman daha belirgin hale geliyor. Aracımızın kullanım şe
2013 model 1.6 benzinli Ecoboost 4X4 182 bg Ford Kuga marka aracımda yaklaşık 1 aydır hararet sorunu yaşıyorum. Araçta s...u eksiltme, kaçak, motor suyuna yağ karışması gibi hiçbir belirti yok, buna rağmen 5–10 km’lik kısa bir kullanımda bile motor sıcaklığı çok yüksek, aracı emniyetli bir şekilde durd
8 Şubat 2026 tarihinde Ford Kuga aracımı Ford Mahmutbey Çetaş şubenizden satın aldım. Satın alma sırasında sigorta ve ka...sko işlemlerimi de aynı şube üzerinden yaptırdım. Ancak aracımın yedek anahtarını kaybettim ve yeni anahtar çıkarmak için şubeniz tarafından hasar birimine yönlendirildim. Hasar b
2013 model 1.6 benzinli Ford Kuga aracımda, devirdaim pompası değişiminden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç...ta özel bir serviste, orijinal parça kullanılarak devirdaim pompası değişimi yapıldı. Değişim öncesinde böyle bir problem yokken, işlemden sonra motor soğuk olmasına rağmen araç ça
Çanakkale’de faaliyet gösteren Otomotiv firmasından Ford Kuga aracım için yedek su deposu siparişi verdim. 14.03.2026 ta...rihinde 1.800 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve karşılığında gıb202600000000039 numaralı fatura kesildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekild
2025 yılı Şubat ayında ikinci el, ilk Sahibinden Ford Kuga 2.0 dizel bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonr...a direksiyon kolonunda kronik bir arıza olduğunu fark ettim. 2025 Mart ayında İstanbul Kadıköy’deki Ford yetkili servisine hem kilometre bakımına hem de bu direksiyon kolonu arızas
2024 Şubat ayında 2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost Style manuel araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri normal ve e...ko modda, özellikle 2.2 devirde sabit hızda çok rahatsız edici bir titreme oluyor. Aynı şekilde ara viteslerde de belli bir devir ve hız aralığında bu titreme sürekli hissediliyor.
70 bin km'de 2. kez büyük motor arızası ve 1 milyon 3 bin 800 TL fatura... 0 km aldığım Ford Kuga aracımda yaşadığım mot...or problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aracın motoru geçmişte garanti kapsamında bir kez değiştirildi (30 bin km), ancak değişen motor da 40 bin kilometre bile olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
