Toplam çözüm sayısı
..

Ford Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.509

Ford
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

235 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 393görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çözülemeyen Ford Kuga Sorunları

Aracı sıfır aldığımdan beri servisten çıkmıyor. İlk başta direksiyon yamuktu sağa çekiyordu serviste kaldı. Bir türlü rot ve balans ayarı tutturulamadı. Hala balans sorunu ve sağa dönüşlerde direksiyonda titreme problem var. Ön hoparlör sorunu vardı giderilemedi.  4 gündür araç çalışmıyordu ön kons...

profile
  • 1857görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ford Kuga Egzoz Sıcaklık Yüksek Alarmı

Garantisi devam eden aracımın ağustos 2020 ayından beri 3 kez Fethiye servisine 3 kez de Tepretoğulları'nda Acıbadem servisine çekici ile götürüldü. Araç 10 defaya farklı zamanlarda egzoz sıcaklık yüksek alarmı verdi. 1 kez araca bilgisayar bağlı şekilde 80 km yol yaptırıldı. Aracın kronik sorunu il...

Ford Kuga Egzoz Sıcaklık Yüksek Alarmı
profile
  • 1773görüntüleme
  • 3 hafta önce

2020 Ford Kuga Klima Sorunu

Merhaba. 2020 Ağustos ayında almış olduğum yeni Ford Kuga aracımda sorunlar var. Araçta havalandırma ve klima açıkken uğultu oluyor ve içeri üfleme olmuyor. Bluetooth telefon bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Arayan kişi ile görüşme yapamıyorsunuz. Böyle yeni bir araçta bu tip sorunlar, Ford markası ...

profile
  • 2065görüntüleme
  • 4 hafta önce

2017 Ford Kuga Aracın 6 Kez Yolda Kalması!

2017 yılında Ford Çetaş bayisinden Kuga 0 araç aldım. Bir bayan olarak Aracım ile 6 kez yolda kaldım. 4'ü ay problemden kaynaklı 2'si faklı sebepten kaynaklı aracımla yolda kaldım. 4'ü partikül filtresinden kaynaklı olduğu söylendi. Aracımla hız yapmadığım ve uzun yol yapmam gerektiği için problem y...

profile
  • 2032görüntüleme
  • 11 Nisan 17:33

2020 Ford Kuga Ön Hoparlör Sorunu

2020 model Kuga sahibiyim aracımın ön hoparlörleri ara ara çalışmıyor. Bununla ilgili olarak Trabzon tunalar Ford servisine götürdüm güncelleme yaptılar baktılar tamam sorun halledildi deyip teslim ettiler aracı fakat hala ara ara aracımın ön hoparlörleri çalışmıyor. Bu sorun başka araçlarda da varm...

2020 Ford Kuga Ön Hoparlör Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 7371görüntüleme
  • 08 Nisan 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Kuga Klima Çalışmıyor, Sıfır Alınmış Araçtır

2021 yılı şubat sonunda, 2020 model "0" Kuga satın aldım. Arabayı aldıktan 1 ay sonra klima çalışıyor, fakat ne soğuk ne sıcak üflemiyor. Satın almış olduğum İzmir Ford Çetaş'a servise gittim, servis personeli bununla ilgili şikayet duyduğunu söyledi ve polen fitresi kısmını açtı ve komple su içinde...

Ford Kuga Klima Çalışmıyor, Sıfır Alınmış Araçtır
videoplayer-icon
Ford Kuga Klima Çalışmıyor, Sıfır Alınmış Araçtır
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3863görüntüleme
  • 02 Nisan 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İskenderun Ford Ovalı Bayisi Aracı Teslim Etmiyor.

2020 Temmuz ayında fiyat sabitleme yaptığım Ford Kuga marka aracı Ford ovalı İskenderun bayisi hala teslim etmemiştir. Parayı peşin ödeyip sözleşmesini yaptığımız aracı gümrükten adımıza getirmelerine rağmen hala ısrarla teslim etmemişlerdir. Mahkeme sürecinde dahi tehditkar konuşarak "Siz arabayı a...

profile
  • 2904görüntüleme
  • 01 Nisan 16:59

Ford Sakarya Akgün Servisi Müşterisini Mağdur Etti

Ford Servisi 2017 model Ford Kuga aracımı 2 hafta tutup, müşterisini inceleme var diyerek oyalayıp 2 hafta boyunca araçsız bırakarak ve son aramamda aracımı yapamıyorsanız aracımı teslim almak istiyorum dediğimde aracımın turbosunun arızası olduğunu belirtip absürt bir fiyat çıkardı.

profile
  • 4026görüntüleme
  • 31 Mart 17:26

Ford Kuga Kalorifer Ve Motor Sesi

2020 Kuga araç aldım ama araç beklentilerimi karşılamadı. En yeni nesil motora sahip olmasına rağmen motor sesini içine çok alıyor ayrıca kaloriferi açmaya korkuyorum.  kaloriferi açıp kademeyi 3 ve üzerine getirdiğimde çıkardığı sesten duramıyorum. Sanki araç içinde ikinci bir motor çalışıyormuş gi...

profile
  • 3038görüntüleme
  • 28 Mart 19:09

Ford Kuga Stoplar Ve Ön Farlar Su Alıyor Buharlaşma Oluyor.

Ford Kuga 2020 model sıfır aracım arka stoplar ve ön farlar su alıyor buharlaşma oluyor. Sıfır daha 1000km de olan aracımda farlar ve stoplar su alıyor. İçlerinde buharlaşma oluyor. Hem görüntü açısından hem de kullanım açısından sorun yaratıyor. Bu sorunumun giderilmesini, Ford gibi bir markanın bu...

Ford Kuga Stoplar Ve Ön Farlar Su Alıyor Buharlaşma Oluyor.
Ford Kuga Stoplar Ve Ön Farlar Su Alıyor Buharlaşma Oluyor.
Ford Kuga Stoplar Ve Ön Farlar Su Alıyor Buharlaşma Oluyor.
+2
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3531görüntüleme
  • 25 Mart 22:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Kalorifer Ve Motor Sesi

2020 Kuga araç aldım ama araç beklentilerimi karşılamadı en yeni nesil motora sahip olmasına rağmen motor sesini içine çok alıyor ayrıca kaloriferi açmaya korkuyorum.  kaloriferi açıp kademeyi 3 ve üzerine getirdiğimde çıkardığı sesten duramıyorum. Sanki araç içinde ikinci bir motor çalışıyormuş gib...

profile
  • 3666görüntüleme
  • 25 Mart 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Yeni Kuga Amortisör Ve Polen Filtresi Sorunu

Ford Kuga 2020 model aracım yeni almama rağmen (8ay) kısa sürede polen filtresi ve amortisör arızası yaşadım. Polen filtresini kendi imkanlarımla değiştirdim ama amortisör için garantiye başvurdum. Red cevabı aldım. Kullanıma bağlı olduğunu söylediler. Sıfır aldığım aracımı özenli kullanmama rağmen ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5390görüntüleme
  • 24 Mart 23:49

Ford Aracımda Sürekli Şanzıman Sorunu

2015 ağustos ayı trafiğe çıkışı olan Ford Kuga marka araca sahibim. Aracı ikinci el olarak şahıstan 25000 km de aldım, servise götürdüm aracın bakımlarının servis tarafından yapıldığı bir sorunu olmadığı belirtildi. Bende servise götürmeye devam ettim. Aracı servise her götürdüğümde yetkililere arac...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4675görüntüleme
  • 17 Mart 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni Ford Kuga 3 Bin Km De Yaşanan Sorunlar

Sıfır aldığım 2020 model Ford Kuga Titanium aracım 3 bin km de vitese geçmiyor. Aracım 10 gündür Otokoç Ankara serviste sonunda şanzımanda sorun olduğu işlem yapılacağı ayrıca eksoz sensörünün değişeceğini ilettiler. Ayrıca ön hoparlörler çalışmıyordu yazılımın gelmediğini beklemem gerektiğini ilett...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4153görüntüleme
  • 12 Mart 22:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Kuga Onarım Süresi

2020 model Ford Kuga aracımda hırsızlık vakasından dolayı ön kapı camları kırıldı. Olay sonrası Ford yetkili servisi İzmir Otokoç'a aracı çektirerek onarım için bıraktım. Aracım 6 Ocak 2021'den beri parça bekleniyor açıklaması ile ilgili yetkili serviste yatmakta olup, 2 tane kapı camı tedarik edile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4717görüntüleme
  • 12 Mart 19:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ford Kuga Akü Boşalması

2019 kasım ayında sıfır aldığım Kuga aracım son iki ayda tam 4 kez aracımın aküsü boşaldı. Servis cihaza bağladı 3 gün serviste kaldı araç her defasında hiçbir sorun yok diyerek aracımı teslim ettiler. Bağlanan cihaz değiştir uyarısı vermediği sürece Ford Otosan aküyü değiştirmeyeceğini söylüyor. Şi...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ford
ile
Fiat
Ford
ile
VavaCars

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ford, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99