to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak’ta Garanti BBVA Kütahya Merkez şubesine giderek düşük limitli bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubedeki müşteri temsilcisi beni daha sonra telefonla arayarak bilgi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür hem başvuruml...
ECA marka Poly Touch 400B oda termostatını 27.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. İlk gün kurulduğu andan itibaren termostatın gösterdiği sıcaklık bir türlü gerçek dereceye ulaşmadı, ev ısınmadı. Ayrıca takıldığı gün yerinden düşerek ekranında çatlak oluştu; şu an ekrandaki yazılar tam olarak ...
Hoover Link 10 kg a*** 1400 devir çamaşır makinesini 17.05.2020 tarihinde Uğur Soğutma’dan, eşim D**** Ç**** adına faturalı ve 2027 yılı Mayıs ayına kadar garantili olacak şekilde aldık. Buna rağmen makine 2025 yılı Aralık ayında arıza yapmaya başladı. Makineyi hangi programda çalıştırırsak çalıştı...
2022 Ocak ayında Arçelik’ten 16 kW ısı pompası satın aldım. Cihazı o dönemde sadece yerine koyduk; inşaat projesi uzadığı için herhangi bir bağlantı veya çalıştırma yapılmadı. Projemiz ancak şimdi montaja hazır hale geldi ve bunun üzerine Arçelik’i arayarak servisin gelmesini, cihazın montajının yap...
Assur marka Asr1111 6’lı set budama hızarımı 21 Ekim tarihinde garanti kapsamında tamir için servise gönderdim. Ürün tamir oldu ancak bağlantı elemanlarını göndermeyi unuttular ve yaklaşık 3 aydır bu parçalar elime ulaşmadı, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde 0850 303 00 47 numaralı t...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V15 süpürgenin çöp haznesindeki filtre bölümünde birkaç ay önce içinde ezilmeler oluştuğunu fark ettim. Filtrenin dışarıdan gözüken kısmında bu şekilde eğilme ve ezilmelerin olması, özellikle Dyson’ı kalite ve sağlamlık beklentisiyle tercih etmiş biri...
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen ne zamandır aidat alındığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak son ekstrede gördüğüm bu yüksek tutarlı kesinti nedeniyle mağdur oldum. Aidatın iptali için Gara...
2023 Mart ayında Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım MacBook Pro 13" M2 2023 model, 16 GB RAM ve 256 GB SSD’li cihazımı az ve özenli kullanmama rağmen Ocak 2026 tarihinde güncelleme yaparken bir anda kapandı ve Apple/Support/Restore hatası vererek bir daha hiç açılmadı. Güncell...
09.03.2025 tarihinde Afyonkarahisar Şuhut’ta bir bayiden Mercan akü satın aldım. Ancak 01.01.2026 tarihinde akü arıza yaptı ve servise götürdüm. Servis, akünün fazla şarj edildiğini, bu yüzden yandığını ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Sadece yaklaşık 3...
Trendyol üzerinden Navicars Sakarya isimli satıcıdan Cadence 9 inç Diamond multimedya cihazı satın aldım. Ürün açıklamasında her araca uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu ancak gelen ürün, satıcının açıklamasına uymayan ve aracımla uyumsuz bir üründü. Siparişi 22.01.2026 tarihinde verdim, ürün 24...
Beko 10141 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullanıyorum. Uzatılmış garanti kapsamındaki bu üründe son 6 ay içinde kasada yoğun paslanma ve çürüme oluştu. Ev ortamında kullanılan bir beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değildir ve açı...
DemirDöküm marka kombim yaklaşık 15 gündür f4 arızası veriyor. Servisi aradım, gelip müdahale ettiler ancak kombi sadece 2–3 saat çalıştıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar aradığımda bu kez parça değişeceğini, sipariş verdiklerini söylediler. Birkaç gün sonra gelip parça değişimi yaptılar...
Pazarama üzerinden Ekim 2025 tarihinde Kiwi 4325 model bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ancak ürüne kesilen faturada hem satın alım tarihi hem de satıcı bilgileri yanlış görünüyor; üstelik alışverişi Pazarama’dan yapmış olmama rağmen faturada N11 yazıyor. Bu durumun vergide usulsüz bir uygulama...
17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden “Fırsat Dünyası” satıcısından Sinbo yumurta haşlama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276707804). Ürünüm 20 Ekim’de İstanbul adresime teslim edildi ancak faturam gönderilmedi. 13 Kasım’dan bu yana hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla faturamı ta...
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum....
Yaklaşık 10–11 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Cosfer 2 HP ev tipi koşu bandı geçtiğimiz gün gece kullanım esnasında bir anda tekleyerek durdu ve o andan itibaren çalışmamaya başladı. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda göstergeler normal şekilde yanıyor ancak bant kesinlikle hareket etmiy...
Electrolux E5cm1-6ST model filtre kahve makinesini 15 Haziran 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arıza yapması üzerine 27.10.2025 tarihinde Electrolux yetkili servisi olan Yap Yap Elektronik’e teslim ettik. Servis, ürünü tamir edemediklerini, Electrolux genel merkez...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Karcher WD3 S elektrik süpürgesini ev ve aracımın temizliği için kullandım. Ürün, kısa süre önce çekim gücünü tamamen kaybettiği için, markaya olan güvenimden dolayı 21.12.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 7–8 günlük bekleme süresinin ardından...
Yaklaşık 11 yıl boyunca Bosch marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, geçen sene yeni bir makine almamız gerekti ve özellikle yerli sermaye kazansın diye en üst model Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldık (bir de ekstra ödeme yapıp garanti süresini 7 yıla çıkardım, sanki çok işe yarıyormu...
Evkolik üzerinden Temmuz 2024’te IP-2020 3 Başlıklı Tıraş makinesi profesyonel modeli satın aldım. Ürün arızalanınca, tarafıma “Garanti ürünüdür” başlıklı bir mesaj gönderdiler ve bu mesajda yazdığı şekilde ürünü Volemi Elektronik adına, PTT Kargo ile 15 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 01.37’de Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden üç kez hatalı giriş denemesi yapıldığını fark ettim. Bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. 05 Ocak’ta durumu gördüğümde, cihazımı son derece korunaklı ve bilinçli kullandığımı, cihazımda ücretli bir antivirüs prog...
Pierre Cardin markalı yemek takımımın kırılan parçası için yaklaşık bir haftadır yedek parça bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. İnternette ve farklı satış noktalarında araştırma yapmama rağmen bu modele uygun yedek parçaya ulaşamadım. Yemek takımını Kayseri’den çeyiz için almış...
19.10.2025 tarihinde Biltekin Alp mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra batarya şişmesi, arka kapakta kabarma ve sesin gidip gelmesi sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde cihazı yetkili servis olan Konya Gürgençler Teknik Servis’e ...
garanti