to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Zwilling tarafında ürünlerde kırılma ve deformasyon sorununun öne çıktığını gösteriyor; bıçakların yamulması ve kapakların aniden kırılması bildiriliyor. Bunu %13 payla garanti kapsamı reddi bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde paslanma oluştuğunu ve iade onayına rağmen ödemelerin yapılmadığını aktarıyor.
Zwilling Vier Sterne serisine ait, yaklaşık 1,5 senedir kullandığım ve hediye gelen bıçağımın ağzında, yaklaşık 1 ay önc...e tamamen normal bir kullanım sırasında, sadece soğan doğrarken çentik şeklinde bir kırılma oluştu. Üst segmentte konumlanan, dayanıklılığıyla öne çıkarılan bir markanın bıçağında
29.11.2022 tarihinde Enplus mağazasından iki adet Ballarını marka granit görünümlü tava satın aldım. Ürünler uzun süre k...utusunda durdu, eve taşındıktan sonra kullanmak için kutularını açıp elime aldığımda her iki tavanın da tabanlarının yamulmuş olduğunu fark ettim. Tavalar hiç kullanılmadığı halde
Zwilling marka tencere setini Mayıs 2026’dan beri kullanıyorum. Setin içindeki sos tenceresinin sapı gövdesine göre çok ...ağır olduğu için ocağa koyduğumda tencere devriliyor, sabit kalması için mutlaka içine bir şey koymam gerekiyor. Bu durum birkaç kez ciddi şekilde yanma tehlikesi yaşamama neden ol
25 Mart 2025 tarihinde Ankara Ankamall Enplus mağazasından çeyiz amacıyla Zwilling marka tencere seti satın aldık. Ürünü... yaklaşık 1,5 yıl kutusunda, kullanılmamış şekilde muhafaza ettikten sonra ilk kez kullandık. Normal şartlardaki bu ilk kullanımın hemen ardından tencerelerden birinde belirgin oks
Zwilling’den aldığım Enfinigy model ekmek kızartma makinemi yaklaşık 15 gün önce, tek tarafı kızartma yapmadığı için ser...vise verdim. Ürünüm yaklaşık 2 haftadır serviste kaldı ve tarafıma tamir edildiği bilgisi verilerek teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, arızanın giderilmediğini, makineni
Hepsiburada’nın satış sonrasında müşterisinin arkasında durmayan, güvensiz bir platformdur. Hepsiburada üzerinden Zwilli...ng Aircontrol 6 litre gri düdüklü tencere satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullanımın ardından tencerenin kapağındaki basınç oluşturan aparat yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü geçen a
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zwilling Aircontrol 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünün daha senesi... dolmadan kapağındaki basınç sağlayan aparat yerinden çıktı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Zwilling satıcısıyla iletişime geçip onarım talep ettim ve servis prosedürle
Zwilling marka 53103-7 tip numaralı şarjlı tuz öğütücümü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürün şu an arızalı durumda, dü...ğmesine bastığımda hiçbir ses ve hareket olmuyor, sadece ışığı yanıyor. Yetkili servise başvurduğumda, önce satın almanın üzerinden zaman geçtiği ve faturam olmadığı için yardımcı
16 Aralık 2025 tarihinde city’s Nişantaşı’ndaki zwilling mağazasından 2700 TL ödeyerek aldığım 26 cm, Belçika menşeli ba...llarını alba tavada, üzerinden bir yıl bile geçmeden kaplamada soyulma oluştu. Tavanın tam orta yerinde tırnak büyüklüğünde beyaz bir çizik şeklinde soyulma var ve bu durum hem sağ
Zwilling marka Air fryer ürünümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün haznesinde ciddi paslanma oluştu. Ürün hiçbir ...zaman bulaşık makinesinde yıkanmadı, yalnızca elde temizlendiği halde kısa süre içinde bu paslanma problemi ile karşılaştım. Bu gibi kaplama yüzeylerde soyulma, çizilme vs olabiliy
Zwilling markasına ait Zwilling 4,5 litre düdüklü tencereyi Zwilling’in kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün k...apak kısmındaki mavi silikon parça yaklaşık 3 ay önce gevşeyip çıkmaya başladı, son olarak da 3 gün önce çorba pişirirken tamamen parçalanarak üçe bölündü ve çorbanın içine düştü.
Zwilling resmi internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde satın aldığım Zwilling Sorrento Plus 2’li latte bardağı se...tini günlük kullanım amacıyla kullanıyordum. Setten bir bardak, yalnızca yaklaşık 48 cm gibi oldukça düşük bir mesafeden, bir sandalyenin üzerinden halının üzerine düşmesine rağmen
Zwilling Fresh & Save Vakumlu Başlangıç Seti Cam m/l, 7 parça ürününü Haziran 2025’te yurt dışından satın aldım. Setin i...çindeki l boy saklama kabının vakum kısmı yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Kabı her seferinde vakumlayarak dolaba koymama rağmen, dolaptan aldığımda vakumun tamamen bozulmuş ve
Zwilling marka, kırmızı saplı Twin Grip model bıçağımın ucu 03.09.2026 tarihinde sert bir peyniri keserken ürünün içinde... kaldı ve bıçak aniden kırıldı. Bir mutfak bıçağının bu kadar basit bir kullanım sırasında bu şekilde kırılması hem güvenlik açısından beni ciddi anlamda korkuttu hem de ürünün kal
Zwilling markasına ait Sorrento Plus çift cidarlı cappuccino bardağı 2’li setini aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra, tamamen... normal kullanımdayken bardakların üst ağız kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Bardaklar ne bir yere çarptı ne de düştü, buna rağmen ikisinde de ağız kısmında benzer şekilde
10.07.2026 tarihinde Zwilling resmi online mağazası üzerinden “Zwilling Blok Bıçak Seti Kendinden Bilemeli | Kauçuk Ağac...ı | 7-Parça” ürününü 19.999,99 TL bedelle TR-ON-000229930 sipariş numarasıyla satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu aşamadan sonra mesafeli satış sözleşmesi hukuken kurulmuş
Enplus üzerinden Zwilling Vitality 5 parça tencere setini geçen sene çeyizim için satın aldım. Ürünü dün, yeni evlendikt...en sonra ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda tencerenin dibi lekelenip siyahlaştı. Bu kadar kaliteli olduğu söylenen ve çoğu kişinin memnun olduğu bir üründe, üstelik tek kull
Zwilling markasından aldığım, hâlâ satışta olan bardaklı model termosumun kapağı yaklaşık 2 yıl içinde bozuldu. Ürünü En...plus mağazasından almıştım ve dünya para vererek aldığım termos, sadece kapak yüzünden kullanılamaz hale geldi. Kapakla ilgili yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtiğim
Zwilling’ten güvenlik sebebiyle kullandığım kettle’ın geri çağrıldığına dair bir mail aldım. Mailde, kettle’ın kablosu k...esilmiş halde fotoğraflarını göndermem ve bazı adımları tamamlamam durumunda ürün için para iadesi yapılacağı yazıyordu. Ben de istenen şekilde fotoğrafları ve bilgileri ileterek 1
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Zwilling marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca... birkaç kullanımdan sonra düdüklü tencere hava kaçırmaya başladı. Hava kaçırma sorunu nedeniyle ürünün güvenliğinden ve sağlıklı pişirme performansından endişe duyuyorum. Yeni alı
Bir iç mimar olarak bugüne kadar aldığım en kötü ürün deneyimlerinden birini yaşıyorum. Zwilling Fresh & Save Cube 5’li ...vakum kap setini, 6 Ekim tarihli bey20251006-11811571, bey20251006-11811565 ve bey20251004-11798400 numaralı Beymen siparişlerimle, özellikle vakum özelliğine güvenerek satın aldım
Zwilling marka Swing mutfak robotumu yaklaşık iki yıl önce aldım, bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ev tadilatım bit...tiğinde ürünü kullanmaya başladım ve muzlu karışım yaparken cihaz çalışırken zorlandı, bu esnada haznenin içinde siyahlaşma oluştu. Çalışıyor gibi görünmesine rağmen bu siyahlaşma
