garanti

Sinbo marka svc-8623 model lacivert renk elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve 25 Ocak 2026 tarihinde, süpürge yaparken hiçbir zorlama, darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin arka kısmındaki boru kilidi aniden kırıld...

Fantom Pratik 1200 dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Dostlar Mutfak Eşyaları’ndan satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde toz haznesinin tırnağı kırıldı. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte süpürge tozu motordan olduğu gibi dışarı atmaya başladı, ürün neredeyse kullanıl...

Epttavm üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Fantom p1200 PRATİC-S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay olmuşken, kullanırken elimden düştü ve toz haznesi ile motor kısmını birbirine bağlayan parça kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu konuda destek alamıyorum...

Profilo CMK1000TR model çamaşır makinesini 7 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz 4 gün önce bir anda arıza yaptı. İlk olarak su almayı kesmedi, ardından hiç su almamaya başladı ve sonrasında e56 hatası verdi. Şu anda ise programı seçebiliyoruz, fakat başlat tuşuna bastığımızda sadece “dııt” diye bir uyar...

Kelebek Mobilya’dan Tuzla Asel Mağazacılık şubesinden 25.06.2023 tarihli faturayla bir koltuk takımı satın aldım, ürün ise fatura tarihinden yaklaşık 1–2 ay sonra teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra koltuklarda çökme sorunu yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1–2 yıldır bu problem devam ediyor. Bu s...

2021 model, 54.000 km’deki Peugeot 308 aracım, triger kayışındaki ciddi yıpranma ve buna bağlı hasarlar nedeniyle yaklaşık bir haftadır yetkili serviste bulunmaktadır. Araç Şubat 2021’de satın alınmış, fabrika garantisine ek olarak 2 yıl ilave garanti yapılmış ve tüm bakımları yalnızca yetkili servi...

Garanti Bankası Topkapı şubesinde 13.30’da fiş almama rağmen, yaklaşık 20 dakikadır banka içerisinde sıra bekliyorum. Buna rağmen benden sonra gelen diğer müşterilere hizmet verilirken, bana herhangi bir hizmet sunulmadı ve ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Müşteri sırasına ve hakkaniyete uygun da...

31.12.2024 tarihinde Ankara Keçiören’deki Sedat Halı Mobilya üzerinden İstikbal markalı bir kanepe satın aldım. Kanepeyi toplamda yaklaşık 10 kez yatak, yaklaşık 30 gün de oturma amaçlı kullandık. Bu kısa kullanım süresine rağmen kanepenin sandık kısmı yerinden düşerek bozuldu ve şu anda kanepe açıl...

Trendyol üzerinden 2024 Nisan ayında 31.600 TL ödeyerek Dyson Purifier Humidify Cool Formaldehyde model hava makinesi satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine hâlâ yaklaşık 3 ay olmasına rağmen faturadaki hata nedeniyle garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Ürünü aldığım firma kapanmış ve bana kesi...

Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağm...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Korkmaz çaydanlığımın cam demlik kapağı 26 Ocak 2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine patlayarak tuzla buz oldu. Günlük kullanımda dikkatle kullandığım bir ürünün bu şekilde kendiliğinden kırılması hem güvenlik açısından endiş...

Getmobil’den 11 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB gümüş renk cihaz satın aldım. Cihaz elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. İlk başta dokunmatikte ufak tefek sorunlar fark etsem de normal olabileceğini ya da benden kaynaklanabileceğini düşündüm ve önemsemedim. Ancak ci...

Dyson'dan aldığım hava temizleyici daha garantisi bitmeden tamire gitti. 1 ay sonra getirildi. Kışın en ihtiyacım olduğu zaman makinesiz kaldım o kadar para vermeme rağmen. Ürün gönderildi bir süre kafasına göre çalıştı nemlendirme yapmadı. Sonra hata verdi hiç çalışmıyor tekrar servisle görüşüldü. ...

Togo’dan Ankara Tunalı şubesinden aldığım fermuarlı botumun üst bağcığı, ürünü alalı 1–2 ay bile olmadan kendi kendine aşınarak koptu. Ürünü kullanırken fermuarı aktif olarak kullandığım, bağcıkları sık sık açıp kapamadığım halde bağcığın bu kadar kısa sürede kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur ...

14.06.2024 tarihinde 20.000 TL ödeyerek Arçelik 570474 MB model buzdolabı satın aldım. Amerikan mutfakta kullanacağım için özellikle sessiz olmasını talep ettim ve bu modelin tanıtımında diğer dolaplara göre dört kat daha sessiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürün ilk iki sene boyunca gerçekten se...

25.06.2025 tarihinde Artvin Merkez’deki A101 marketten Sinbo svc-8633 marka/model dikey süpürgeyi 4.999 TL bedelle satın aldım. Ürünümü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmuşken 23.01.2026 Cuma günü normal günlük kullanımı sırasında, süpürge dik konumdayken boru üzerindeki katlama düğmesinin tırnağı kendil...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihinde yeni banka kartı talebinde bulundum. 21.01.2026 tarihinde tarafıma 2–3 gün içerisinde kartın kuryeye teslim edileceğine dair bilgi verildi. 26.01.2026 tarihinde ise herhangi bir arama ya da ek bilgilendirme yapılmadan sadece “kartınız adre...

Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 25.02.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çalışırken kendi kendine sık sık duruyor ve her temizlikte 8–10 kez duruş yaşıyorum. Bu sorun aslında garantim bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğum sebebiyle o dönemde müşteri hizmet...

Asus fx506HM model dizüstü bilgisayarımı, Asus markasına duyduğum güven ve kalite algısı nedeniyle tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç bu güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Cihazım garanti süresi içerisinde aşırı ısınma, görüntüde renk bozulmaları ve performans anormallikleri göstermiştir. Garanti b...

2018 yılında Yataş İnegöl mağazasından aldığım yatağın iki adet plastik yatak tutucusu kırıldı. Ürünün garanti süresinin dolduğunun farkındayım ancak sadece bu parçalara ihtiyacım olduğu için Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana parça teminiyle ilgili n...