PROTEUS PREMIX 24 KW

ECA Proteus Premix 24 kW kombi; yerli malının en üst segmentindeki 49 desibel sessiz, kaliteli modellerinden biri olduğu söylemlerine inanarak aldım. Ancak kombiyi aldığım günden bu yana, beklediğimin aksine oldukça yüksek bir sesle çalışıyor ve özellikle fan sesi evin içine sürekli bir uğultu şekli...

ECA Proteus Premix kombimde yaklaşık 1 aydır devam eden su eksiltme sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili 25 gündür tam 4 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi. Diyarbakır'daki ECA Yetkili Servisi’ni her aradığımda adres bilgilerimin yanlış girildiğini söyle...

Uşak Merkez’de yeni takılan ECA kombimin kurulumunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kurulum için gelen ECA yetkili servis elemanı, evde bulunan İnohom sistemine kombi termostatını bağlamadı. Daha sonra kombiyi aldığım yerden ECA marka termostat satın aldım ve bağlant...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ECA Proteus Premix kombi, son 3 aydır sürekli ateşleme sorunu çıkarıyor ve sıcak su vermiyor. Evde günlük ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. Ürünümün 5 yıl garantisi devam ediyor. Buna rağmen henüz servis çağırmadım, çünkü bu kadar yeni ve garantili bir üründe bu tür...

Yeni taşındığım evde takılı olan ECA Proteus Premix marka, yaklaşık 5 yıllık kombim e82 hatası verdiği için 9 Aralık’ta yetkili servisi arayarak hem bakım hem de arıza tespiti için kayıt oluşturduk. Gelen kişi çıraktı, bakım ve temizlik yaptıklarını, artık hata vermeyeceğini söyleyip 1.600 TL ücret ...

ECA marka kombim yaklaşık 1 aydır patlamalı şekilde çalışıyor. Kombi her devreye girişinde rahatsız edici derecede patlama sesi yapıyor ve bu durum hem güvenlik hem de konfor açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Gece uyurken bile patlama sesine uyanıyoruz Kombiyi sıfır olarak satın aldım v...

ECA Proteus Premix kombimde herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, kombinin dışına yapıştırılan ECA metal etiketi nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde, kombinin üzerini silerken bu metal etiket, ba...

Tekirdağ Çorlu’da sıfır olarak aldığım ve yetkili servis tarafından bakımı yapılan ECA Proteus kombiyle sürekli basınç hatası ve su kaçırma sorunu yaşıyorum. Son 2 ay içinde iki kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım, ancak her gelişlerinden sonra sorun kısa süre içinde tekrar ediyor. Kombiyi ...

ECA Proteus Premix marka kombim 1 Aralık tarihinden bu yana arızalı olduğu için yaklaşık 3 haftadır evimde ne ısınma ne de sıcak su kullanabiliyorum. Kış gününde bu kadar uzun süre kombisiz ve sıcak susuz kalmak günlük hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırdı. 3 Aralık’ta yetkili servis geldi, arızayla...

Yaklaşık 5 yıllık ECA Proteus kombim suyu ısıtmamaya başladı, e5 hatası veriyor ve alev yanmıyor. Bu nedenle evde sıcak suyum yok ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de arızalanmıştı. Yeni kombinin bu kadar sık arızalanması ve onarım sürecinde yaşanan mağduriyetler için şikayetçiyim. 14 Aralık Pazar...

ECA Proteus Premix model kombimden 11.12.2025 Perşembe gününden itibaren kombi içerisinden su gelmeye başladı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle evde mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 Perşembe günü saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...

Uşak’ta ECA kombim için yetkili servis H**** D****’e defalarca başvurmama rağmen e01 hatası sorunum çözülemedi. Kombi ateşleme yapmadığı için ısıtma yapmıyor ve bu soğuk kış günlerinde evimiz buz gibi kaldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. ...

ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten aldım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık değeri ölçmüyor. Termostat ortam sıcaklığını sürekli yüksek gösterdiği için kombi düzgün çalışmıyor, ev ya gereğinden fazla ısınıyor ya da konfor sıcaklığı sağlanamıyor. Sorunu fa...

ECA markalı Proteus Premix 24 KW kombimi yaklaşık 4 ay önce aldım ve cihazı yalnızca 1 haftadır kullanmamıza rağmen arızalı çıktı. Termostat arızası nedeniyle 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetk...

İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç...

ECA Akıllı Oda Termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür cihazın kontrolünü sağlayan mobil uygulamanın hem Apple Store hem de Google Play mağazalarından kaldırıldığını fark ettim. Uygulama olmadan kombimi kullanamıyorum, çünkü cihazda herhangi bir fiziksel ayar düğmesi veya kumanda bulunmuyor; tüm...

Mayıs ayında Bahçelievler Karabal Isı’dan satın aldığım ECA Proteus Premix kombi, henüz 6 aylık olmasına rağmen toplamda 8 defa arıza verdi. İlk arızada gaz valfi değiştirildi, sonraki arızalarda ise farklı sorunlar ortaya çıktı. Son olarak 2 hafta önce yine arıza yaptığı için servis çağırdım; servi...

ECA Proteus model kombim ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir/Sivrihisar’da ikamet ediyorum. Kombim ısıtma problemi yaşadığı için Eskişehir Çifteler ECA yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı kombiyi tamir ettiğini söyledi ve 5.000 TL ücret aldım. Ancak iki gün son...