Satın Alınan Spigen Şarj Aleti Kısa Sürede Bozuldu

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Spigen 45w hızlı şarj aleti + örgü kablo setini 26 Temmuz 2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra gün içinde telefonum şarja takılıyken bir anda adaptördeki ışık söndü ve cihaz şarj almamaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bilinen bir markanın şarj aletinin bozulmasını beklemiyordum.
Ürünü henüz teknik servise göndermedim ve bu sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Fatura numaram 7224596339’dur.
Ürünün garanti kapsamı göz önünde bulundurularak arızalı şarj aleti ve kablo setimin yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Hemen ilgilendir, teşekkür ediyorum.












