RKS Motor Blackwolf 250 Motosiklette Şakırtı Ve Güvenlik Endişesi

İzmir Ödemiş’teki Meksanlar İş ve Tarım Makineleri RKS bayisinden Blackwolf 250 motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden beri motor ısındıkça ve devir arttıkça sol eksantrik zincir tarafında çok yüksek bir şakırtı sesi geliyor. Bu ses hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenliğimi tehlikeye soktuğunu hissediyorum.

500 km bakımında bu sorunun giderilmesini istedim ancak sorun çözülmedi. Ödemiş yetkili servis bu durumu geçiştirmeye çalıştı, bunun üzerine Tire RKS servisine gittim. Orada da bu motorlarda bu sesin olduğu, kronik bir durum olduğu ve “alışırsın” denilerek yine geçiştirildim. Ben bilinçli bir tüketici olarak böyle bir sesin normal olmadığını, özellikle yeni alınmış bir motosiklette kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Şu anda motosiklet 750 km'de ve soğuk havada bu durum güven vermediği için binmekten kaçınıyorum. Garanti kapsamında olan motosikletimin şasi numarası LB425Y5K1RRA01755’tir. 1500 km bakımında İzmir ana yetkili servise giderek bu sorunun kesin olarak giderilmesini, motorun sesinin kesilerek saat gibi sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

Eğer bu bakım ve onarım sonrasında da ses devam eder ve sorun çözülmezse, bütün hukuki ve yasal haklarımı kullanarak süreçleri başlatacağımı, gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı şimdiden belirtmek isterim. RKS'den kronik olduğu iddia edilen bu sorunun “normal” denilerek geçiştirilmeden, garanti kapsamında kalıcı ve teknik olarak doğru şekilde giderilmesini bekliyorum.