garanti kapsamı

19.04.2025 tarihinde Skechers uygulaması üzerinden GO Run Consistent 2.0 Retro Runner v1 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay olmuş ve toplamda en fazla 10 kez, o da yaz akşamları günlük hafif kullanımda giymeme rağmen ayakkabıda tüylenme ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar az v...

+2

Philips marka Aqua Tiro 9000 serisi dikey süpürgemi 26.01.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgeyi aldıktan sonra düzenli olarak kullanıyordum, ancak iki gün önce bir anda motor gücü belirgin şekilde düştü. Cihazın ...

Roborox Q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden, DSM Grup A.Ş. satıcısından satın aldık. Cihazımız yaklaşık 2 ay önce arıza yaptı ve paspasına su vermemeye başladı. Google üzerinden yetkili servis ararken Terma Bilişim isimli firmaya ulaştık; kendileri telefonda yetkili servis o...

Trendyol üzerinden Canisa markasına ait 6 sandalyeli bir masa takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve sandalyelerin hepsinin arka kısmı aynı yerden kırıldı. Ürünlerimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrası Canisa ile telefonda görüştüğümde tarafıma sadece “zo...

+2

JBL Wave Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan satın aldım. Yaklaşık iki haftadır kulaklığın şarj kutusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutunun şarjı dolu olmasına rağmen kulaklıkları şarj etmiyor ve kutunun ışığı da yanmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen JBL’in te...

Saat & Saat markasının Maslak’taki outlet mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Guess GUGW0202G1 model saati satın aldım. Bu saati yalnızca belirli aralıklarla toplamda 3 kez kullanmama rağmen, iki katmanlı yapıştırmalı yapıda olan kordonun alt katmanı komple ayrıldı ve bu şekilde bir kordon proble...

28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa süre önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e...

+2

2019 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Egea Mirror aracımda, ilk günden beri USB bağlantısı ve Android Auto ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Telefonu USB’ye taktığımda Android Auto bağlantısı bazı zamanlar hiç kurulmuyor, bazen de kendi kendine kopmalar meydana geliyor. Başlangıçta ara ara ol...

Samsung 65S85F model televizyonumu 2025 Ekim ayında satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Yaklaşık 10 gündür ekranın sol yan kısmında ve alt kısmında çizgi şeklinde belirgin bir renk farklılığı oluştu; bu durum sürekli devam ediyor. Televizyonu çok kısa süre önce, üstelik yüksek...

Hoover H3W 2102DE-1 17 10 kg kurutma makinem, 2 yıllık olmasına ve garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 aydır kazan dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisten gelen görevli, arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Ayrıca akım koruma prizi kullandı...

17.10.2024'de Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden Roborock q Revo Maxv robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 10.999 TL bedelle ek sigorta satıldı ve bu sigortanın %100 kaskolu olduğu, 2 yıl boyunca geçerli olduğu, bu süre içinde batarya dahil olmak üzere istenildiği zaman üc...

Philips xc 8057/1 kablosuz dikey süpürgeyi 18.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin ana gövdesiyle boru arasındaki bağlantı noktasında gözle görülür bir şekilde oynama olduğunu fark ettim. Bu boşluk ve sallanma nedeniyle cihazın çekim gücü belirgin şekilde azal...

17.05.2025 tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından çocuğum için Puma Junior 37,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 2.899 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandık, ancak 5. Ayın içinde her iki ayakkabının da ön burun uçlarında deli...

+1

Awox Kafija kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca birkaç gün sorunsuz kullanabildim. Üçüncü kullanımımda cihazın üzerindeki kırmızı ve mavi ışıklar yanıp sönmeye başladı, yeşil ışık hiç yanmadı ve kahveyi pişirmemeye başladı. Şu ana kadar...

Yaklaşık bir ay önce Dyson’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V16 Submarine model süpürgenin gold renkli plastik/metal kaplama kısımlarında, normal ve dikkatli kullanmama rağmen soyulma ve aşınma meydana geldi. Ürün henüz çok yeni olmasına, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kul...

06.10.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve üzerine 1+3 yıl ek garanti yaptırdım. Ek garanti için ödediğim bedel, cihaz fiyatının yaklaşık dörtte biri kadardı. Bu ücreti özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak ve içim rahat olsun diye ö...

Samsung Galaxy Watch 6 40 mm saatimi yaklaşık bir buçuk yıldır severek kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır saatin ekranında yapışkanların kendi kendine ayrıldığını fark ediyordum; ancak cihaz çalışmaya devam ettiği için kullanmaya devam ettim. Dün Kayseri Melikgazi’de 1,40 metrelik bir havuza girdim v...

2021 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazın çalışmasındaki seste değişiklik fark ettiğim için, garanti kapsamı devam ettiğinden servise bıraktım. Servis beni arayıp motor değişimi yapıldığını ve ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ürünü t...

Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal...

Doğtaş’tan Aydıntepe şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Nikole, şu anki adıyla Milena koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4 ay önce koltuğu sildiğimizde sırt kısmında kumaşta boya kusması olduğunu fark ettik. Ürünü çok yoğun ve sert kullanmıyor olmamıza rağmen bu şekilde bir boya kusuru yaşanması, ürünün kali...