to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 65S85F model televizyonumu 2025 Ekim ayında satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Yaklaşık 10 gündür ekranın sol yan kısmında ve alt kısmında çizgi şeklinde belirgin bir renk farklılığı oluştu; bu durum sürekli devam ediyor. Televizyonu çok kısa süre önce, üstelik yüksek bir bedel ödeyerek aldığım için böyle bir sorunla karşılaşmak, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili Samsung tarafından net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar kısa sürede böyle bir ekran problemi yaşandığı için televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürüne ödediğim ücret ve kullanım süresinin kısalığı dikkate alınarak, mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
17 Temmuz’da Teknosa’dan Samsung 55S85F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, ürünün anakartı ve ekranında arıza olduğunu tespit etti. Televizyon tamamen çalışmaz halde teslim edildi ve hiç kullanamadım. Ürün değişimi için Samsung genel merkeziyle iletişime geçtim ancak şu...
Samsung qe55qn70fauxtk model televizyonumu 19.11.2025'de Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 saat önce, televizyonu kullanırken ekranda belirgin bir renk değişikliği oluştuğunu fark ettim ve bu problem o andan itibaren tüm kanallarda sürekli şekilde devam ediyor. Henüz yetkili servise ya da ...
Samsung markasına güvenerek 08.07.2023 tarihinde satın aldığım QE65S95B 65” oled televizyon, garanti süresinin bitmesinden yalnızca 19 gün sonra ekranın sağ tarafında sabit bir mavi şerit oluşmasıyla arızalandı. Bu ürün, üst segmentte satılan, büyük beklentilerle alınan bir televizyondu. Kendi ekra...
Samsung UE65DU8100 model televizyonumda yatay çizgi oluştuğu için 3 Eylül 2025 tarihinde, ürünüm garanti kapsamında olduğu halde Samsung müşteri merkezine başvurdum. Ürünüm servise teslim alındı ve o tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor. Toplamda ise arıza bildirimi üzerinden 29 gün...
Samsung S95BA 65 model televizyonumun ekranında, 3 yıl dolmadan alt kısımda kararma sorunu başladı. Premium bir ürün olarak satın aldığım bu televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaklaşık 1 hafta önce başladı ve o zamandan beri sürekli ...
Yorumlar