to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi xc8349 elektrikli süpürgeyi 29 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken 28.12.2025 tarihinde boru kısmının geçme yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü kullanırken özellikle boru kısmına ekstra bir yük bindirmememe ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Daha önce de aynı bölgede yer alan birbirine geçme tuşu kırılmış ve bu parça için garanti kapsamına alınmayıp ücretli değişim yapılmak zorunda kalmıştım. Şimdi benzer bölgede tekrar bir kırılma yaşanmasına rağmen bu kez de boru kısmının ücretli olarak değişeceği söylendi, ancak ücret bilgisi dükkandaki ilgili çalışan olmadığı için tarafıma net olarak iletilmedi.
Ürünün garanti süresi devam ederken bu tür parça kırıklarının kullanıcı hatası gibi değerlendirilip her seferinde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Boru kısmındaki kırılmanın garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişiminin ücretsiz yapılmasını ve daha önce aynı bölgede yaşadığım sorun nedeniyle tekrar mağdur edilmemem için dosyamın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
07.11.2024 tarihinde çevremdeki insanların tavsiyesiyle Philips XC8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürge aldım. Çok sık bir kullanım yapmadığım halde 23.12.2024 tarihinde gövdenin boru ile birleştiği kısımdaki dişlinin kırıldığını gördüm ve Başakşehir'deki yetkili servis olan Şehir El...
Philips Xc8349 SpeedPro Max Aqua Plus 8000 kablosuz dik süpürgemi kullanırken, ürünün uzun borusunda ana motor kısmına bağlanan plastik parça kırıldı. Boruyu garanti kapsamında yetkili servise götürdüm ve parçanın değiştirileceği söylendi. 20 Kasım 2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim; ancak bu...
Philips marka xc8349 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Önce süpürge kısmındaki dönen parçanın ucu kırıldı, ardından bir süre sonra kablosunda temassızlık oluştu. Her iki durumda da ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunları kullanıcı hatası olarak değer...
Philips xc8349 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda boru geçme düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ancak o dönem süreci uzatmamak için bu parçayı kendim tedarik edip değiştirdim. Kullanmaya devam ettikten bir süre sonra bu kez borusunda k...
Mayıs 2024’te satın aldığım Philips xc8049 şarjlı dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün süpürgeyi normal şekilde kullanırken teleskobik borunun plastik kısmı aniden ikiye ayrıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve düzgün kullanımda bu şekilde arızalanması,...
Airfryer 1.645 
Blender 106 
Blender Seti 43 
Buharlı Düzleştirici 13 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 77 
Dikey Süpürge 6.217 
Düdüklü Tencere 130 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.115 
Filtre Kahve Makinesi 166 
Hava Nemlendirici 29 
Hava Temizleyici 117 
Kahve Makinesi 664 
Katı Meyve Sıkacağı 46 
Kettle 45 
Mikser 23 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.300 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.023 
Tost Makinesi 12 
Ütü 1.498 
Yorumlar