Tüm Şikayetler

Türk Telekom mobil hattım için 07 Ağustos tarihinde saat 13:25 civarında fatura taksitlendirme başvurusu yaptım. Aradan ...yaklaşık 69 saat geçmesine rağmen taksitlendirme talebimin sonucu tarafıma iletilmedi ve bu süreçte hattım tamamen kullanıma kapatıldı. Taksitlendirme başvurumun bu kadar uzun sür...

Digiturk üyeliğimi yenileme işlemi yapmama rağmen tarafıma verilen Humax 9503 HD model cihazda 05.08.2026 tarihinden bu ...yana her gün, hatta günde iki kez cihazı açıp kapadığımda sürekli kanal kaybı sorunu yaşıyorum. Cihazı her açtığımda kanalların bir kısmı kayboluyor, müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımla 05.02.2026 tarihinde 122.795,00 TL tutarında peşin olarak tur satın aldım. Sağlık sebe...biyle ameliyat olmam gerektiği için bu turu iptal etmek zorunda kaldım ve tutarın tamamı 09.08.2026 tarihinde kredi kartıma iade edildi. Buna rağmen banka, iade edilen bedelin tam...

Üyelik no: 1032666406 Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine yeni üye oldum. %56 oranında engelli raporum olduğu için, üye ol...urken aylık faturamın engelli indirimiyle birlikte 375 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak ilk faturam Ağustos 2026 dönemi için 578,43 TL olarak kesildi ...

24 Temmuz günü Caploonba İzmir Menderes Kısıkköy showroomundan Caploonba Riga Genç Odası takımını satın aldım ve ürünün ...bedelinin tamamını ödedim. Ancak aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir somut bilgi alamadım. Teslimat tarihiyle ilgili net bir tarih verilmemesine rağme...

07.08.2026 tarihli Mardin–İstanbul PC2433 seferinizde uçağımız yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı. Pegasus ile yaptığım seya...hatlerde bu tür rötarların sık yaşanması nedeniyle bunun artık tesadüf değil, bilinçli bir planlama sorunu olduğunu düşünmeye başladım. 10.08.2026 tarihli İstanbul–Mardin PC2430 u...

06/11/2024 tescil tarihli, 21 AGH 975 plakalı, 2024 model SWM G01F marka aracımızı babam adına Diyarbakır bayisinden sıf...ır kilometre olarak satın aldık. Araç, satın alındığı ilk günden bu yana kronik şekilde sunroof mekanizması arızası vermekte ve düzgün çalışmamaktadır. Yaklaşık 5 aydır bu sorunun ...

Ergene Velimeşe Mahallesi’nde uzun süredir hem TESKİ hem de Trakya Elektrik kaynaklı sürekli kesintiler yaşıyoruz. 2026 ...yılı boyunca neredeyse her gün ya elektrik gidiyor ya da su kesiliyor ve bu durum özellikle sıcak havalarda hayatı çekilmez hale getiriyor. Elektrik ve su kesintileri bazen 7 saat...

Eureko Sigorta, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 7 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.500 TL çekim yapmıştır.... Hangi poliçe veya ürün için bu işlem yapıldığı tarafıma bildirilmemiştir ve bu yönde bir talebim ya da imzam bulunmamaktadır. Bu durumun sadece beni değil, benzer şekilde habersi...

Tod üyeliğimi geçen haftadan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen üyeliğim sonlandırılmıyor. Üyel...iğim 13905978 numarası ile kayıtlıdır ve müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için yalnızca e-posta üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum. 08.08....

Yaklaşık bir hafta önce Sardis Global üzerinden forex işlemlerine başladım. Ancak hafta sonları işlem alınmadığı konusun...da bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben hafta içi çalıştığım için genellikle yalnızca hafta sonları işlem yapmaya müsaitim. Geçtiğimiz hafta sonu saat 11.00 civarında ...

Digiturk TOD Tv aboneliğim kapsamında Android TV üzerinden canlı TV ve uygulamayı 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece açılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ...

Yaklaşık iki yıldır N11 üzerinden yaptığım her alışverişten birkaç gün sonra banka kartlarımdan bilgim ve onayım dışında... harcama girişimleri oluyor. Farklı bankalara ait kartlarımı kullanmama rağmen her seferinde N11’den alışveriş yaptıktan kısa süre sonra şüpheli işlemlerle karşılaşıyorum ve bu ned...

25 Temmuz Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Medipol Üniversitesine giderek kızımın tercih dönemi için İngiliz...ce Endüstri Mühendisliği (ücretli) bölümü hakkında bilgi aldım. Görevli kişiler, bu bölümü vakıf üniversiteleri arasında üst sıralara yazmamız halinde bize tercih indirimi uygulana...

Trendyol üzerinden paspas yedek mop siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderiliyor. Adresim normalde tüm kargo fi...rmalarında ve diğer siparişlerimde standart dağıtım alanı içinde görünmesine rağmen, bu siparişim için Trendyol sisteminde adresim “standart dağıtım alanımız dışında” denilerek tes...

Bugün Efetur’un Harem İstanbul – Kocaeli 08.30 otobüsünü kullandım. Aynı gün yolculuktayken çağrı merkezini aradığımda b...ana bu hat üzerinde servis olduğunu, indiğimde maksimum 5–10 dakika bekleyeceğimi ve mutlaka servis geleceğini söylediler. Ancak otobüsten indikten sonra tam 30 dakika beklememe r...

VakıfBank’ta bulunan 6121009406 ürün numaralı ihtiyaç kredim maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür gecikmede g...örünmektedir. Borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek için 1 Ağustos’ta VakıfBank şubesine giderek kredimin 24 ay vadeye yayılması için yapılandırma talebinde bulundum. Şubedeki y...

Turkcell hattım için taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Aynı paketi farklı bir fi...yat çıkmasın diye yeniden başlatmam için gelen mesaja bugün onay verdim ve “Dolu Yıldız 60 GB” paketine geçtim. Ancak buna rağmen erken paket aldığım gerekçesiyle faturama 418 TL ...

Ajet ile gerçekleştirdiğim ve PNR kodu 4fybkz olan uçuşumda aktarma sırasında valizim taşınmadı ve bu durum tarafıma hiç...bir şekilde bildirilmedi. Valizimin ortada olmadığını fark ettikten sonra havalimanında yaklaşık 1,5 saat boyunca kendi imkanlarımızla araştırma yaparak valizimin aktarmada kaldığı...

Şok internet market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim, özellikle elektronik ürünlerimi de bu kanal üzeri...nden alıyorum. 1 gün önce Everest marka, her Android televizyona uyumlu olduğu belirtilen bir TV kumandası siparişi verdim ve ürünü “marketten gel al” seçeneğiyle teslim almayı ter...

TurkNet abonesi olarak 08.08.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım için bu kesinti iş yerimle ilgili ciddi sorun yaşamama neden oldu ve iş akışım tamamen aksadı. Bu süreçte defalarca iletişim merkeziyle görüştüm ancak arızayla i...

Xiaomi'nin kendi resmi sitesi olan Mi Market'ten, takas kampanyası güvencesine güvenerek yeni bir telefon aldım. Eski ci...hazımı, bizzat Xiaomi'nin yönlendirdiği EasyCep firmasına teslim ettim. Ancak EasyCep günlerdir ödememi yapıp süreci onaylamadığı için, Xiaomi müşteri hizmetleri taahhüt ettikleri ...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, temmuz ayı başından bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kart gönderimi AG...T Kurye ile yapılıyor ancak teslimat sürecinde sürekli olarak “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış beyanda bulunuyorlar. Özellikle son olarak üçüncü kez kart gönderimi iptal edili...