Sürekli İnternet Kopması İş Yerinde Büyük Mağduriyet Yaratıyor

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 megabit internet bağlantımda 5 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç giriş yapamıyoruz. Burası iş yeri olduğu için internet kesintileri iş akışımızı aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Son 2 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. Ne saat ne de gün bilgisi verilmiyor, ne zaman geleceğinize dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de işyerimizde daha fazla mağduriyete neden oluyor.

Müşteri numaram 5405722’dir. Arızanın bir an önce yerinde kontrol edilmesini, net bir randevu günü ve saati verilmesini ve iş yerimizin internet bağlantısının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.