Hazar Turizm

26.12.2025 tarihinde saat 02:30 Ankara çıkışlı, Kayseri istikametine giden Hazar Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Otobüs planlanan saatte değil, 03:00’te hareket etti. Koltuk numaram 29 tekli koltuktu; ancak aracın arka kısmı tamamen eşyalarla dolduru...

14 Aralık saat 11.30 Bismil–Batman seferi için Elazığ Hazar Turizm’den kişi başı 200 TL ödeyerek bilet aldık. Belirtilen saatte orada olmamıza rağmen otobüs durağa/otogara uğramadı, ne arandık ne de bilgilendirildik, sonuç olarak da biletimiz yandı. Durumu fark edince firma ile iletişime geçtiğimiz...

01.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Aksu’dan kalkan Antalya–Elazığ seferi için Elazığ Hazar Turizm yazıhanesinden bilet aldım. Bilet alırken bagajımın adedini ve kaç parça olduğunu özellikle belirttim, eğer ekstra ücret çıkacaksa bileti hiç kestirmeden vazgeçmek istediğimi açıkça söyledim. Yazıhanede...

Yaklaşık 1 ay önce, 23 Eylül tarihinde saat 14.30 civarında Hazar Turizm’in Malatya–Antalya seferine, Antalya Aksu’da teslim edilmek üzere 2 parça emanet verdim. Emanetin Antalya Aksu bölgesinde teslim edileceğini açıkça belirttim ve bu hizmet karşılığında 450 TL ücreti nakit olarak ödedim. Ancak e...

21.11.2025 tarihinde saat 07.29’da Mersin Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na, 20 numaralı perondan hareket eden, PNR numarası fls9057 olan Elazığ Hazar Turizm seferine bindim. Normal şartlarda varış saatinin 16.59 olması gerekirken, otobüs arızalandığı için yolculuk ciddi şekilde aksadı ve saat 18.32 ol...

17 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Hazar Turizm’den Ankara (AŞTİ) Otogarı–Eskişehir Otogarı güzergahında, sabah 7.30 seferi için iki kişilik bilet aldım (PNR: 9cs9057, koltuk no: 14 ve 15). Otobüsün kalkış saatine 15 dakika kala, geç kalma ihtimalim nedeniyle firmayı aradım. Telefonda muavinle görüştüm ...

15 Kasım tarihinde Elazığ Hazar Turizm ile Gaziantep’ten Manavgat’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 1000 km’lik bu uzun yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve yolculara herhangi bir servis hizmeti sunulmadı. Otobüsün rahatlığı dışında, özellikle muavin son derece ilgi...

09.11.2025 tarihinde Hazar Turizm ile Manavgat’tan Malatya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda, bilet alırken varış saatim Malatya’da 13.30 olarak görünüyordu. Ancak yolculuk tam 19 saat sürdü ve Malatya’ya çok geç ulaştım. Gerçek varış saatinin paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum ve yolculuk boyunca ...

8 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndan Malatya’ya gitmek üzere Hazar Turizm’den K3Q9057 numaralı biletimi Obilet uygulaması üzerinden 600 TL ödeyerek satın aldım. 12.00 seferi için aldığım otobüs, saat 13.00 olmasına rağmen hala gelmedi ve yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum. Bu, aynı firmayla y...

01.11.2025 tarihinde Elazığ Hazar turizm’in İzmir-Elazığ seferini (PNR: 70, saat 16:00) kullandım. Rahat ve konforlu bir yolculuk yapmak için tercih ettiğim firmanın şoförleri, gecenin bir yarısında yüksek sesle müzik açarak beni ve diğer yolcuları rahatsız etti. Yaklaşık 12 saattir yoldayız ve saat...

01.11.2025 tarihinde Susanoğlu durağından Adana'ya gitmek üzere Elazığ Hazar Turizm'den 400 TL'ye bilet aldım. Saat 05.14'te gelmesi gereken otobüs durağa hiç uğramadan geçti ve durmadı. İletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Firma tarafından b...

30 Ekim saat 12.00’de Elazığ’dan İstanbul’a Hazar Turizm ile 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Şubeden aldığım bilet için 1750 TL ödedim (engelli indirimiyle). Yolculuk boyunca otobüste 220 volt priz yoktu, koltuk arkası ekran yoktu, bagaj bölümü tamamen doluydu ve çantamı tekli koltuk üstündeki ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30’da yapılacak olan Diyarbakır–Batman seferi için Elazığ Hazar Turizm’den bilet almıştım. Ancak seferime yarım saat kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletim firma tarafından iptal edildi. Ücret iadesi gerçekleşti fakat böyle bir iptalin son anda ve haber verilmede...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de Elazığ Hazar Turizm’den Antalya-Gaziantep seferi için 870 TL tutarında biletimi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden satın aldım. Aynı gün saat 16:00’da, plan değişikliği nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu işlemi hem internet sitesi üzerinden, hem Ob...

25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 20:31 için Elazığ Hazar Turizm’den annem ve kendim adına Kayseri-İzmir güzergahında iki kişilik online bilet (PNR: 7v09057) aldım. Kayseri Otogarı’nda 28-29 numaralı peronda bir saat boyunca beklememe rağmen otobüs bizi almadan hareket etti. Sonrasında bana otobüsü...

18 Ekim 2025 tarihinde Malatya (MAŞTİ) Otogarı’ndan, Bursa Otogarı’na Elazığ Hazar Turizm ile saat 21:00’de başlayan yolculuğum hayatım boyunca yaşadığım en kötü otobüs yolculuğu oldu. 13 saat sürmesi gereken yolculuk 17 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı; o da sadece ç...

18.10.2025 tarihinde Elazığ’da doktor olarak görev yaparken, Samsun’dan çeyiz eşyası taşımak için Hazar Turizm aracılığıyla M****** isimli bir kişiyle anlaştım. Başlangıçta fotoğraflar üzerinden 20 parça eşya için 2000 TL’ye anlaştık. Ancak eşyalar otobüse yüklenmeden önce parça sayısının 24 olduğun...

12.10.2025 tarihinde Malatya masti şubesinden Hazar Turizm aracılığıyla İzmir’e emanet eşya gönderdim. Ancak emanetim, Hazar Turizm tarafından başka bir firmaya verilmiş ve şu anda İzmir’de bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomu başka firmaya verdiklerini kabul ettiler ve sorumluluğu o ...

9 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Hazar Turizm’den İstanbul-Ankara seferi için tan9057 numaralı biletimi aldım. Araç saat 20.00’de kalkacak olarak görünüyordu ancak hiçbir açıklama yapılmadan kalkış saati 20.30’a ertelendi. Otobüse bindikten sonra da yine herhangi bir bilgilendirme olmadan ek gecikmeler ...

Elazığ Hazar Turizm bu kadar kötü bir firma olamaz. Saat 10’daki otobüsün saatini 10’dan 10.30’a çektiler, otobüs ise 11.10’da geldi. Ayrıca Bursa’dan çıktıktan sonra, ilçeden aldıkları yolcuyu unuttular ve otobüs geri döndü. Orada yazan varış saatine itibar edilmemeli.

30.09.2025 tarihinde saat 12.00’de başlayan Gaziantep–Elazığ Hazar Turizm seferinde, valizimi teslim etmek istediğimde personelin son derece kaba ve saygısız tutumlarıyla karşılaştım. Sol taraftan valiz teslimi yapılacağını söyledikleri için orada bekledim, ancak kimse gelmeyince sağ tarafa geçtim. ...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te Manavgat Otogar’dan Hazar Tur firmasının Manavgat-Elazığ seferine bindim. Firmanın internet sitesinde Elazığ’a 29 Eylül’de saat 13.54’te varacağımız belirtilmişti. Ancak bu saat olmuş olmasına rağmen hâlâ Gaziantep’teyiz ve yolculuk çok yavaş ilerliyor. Otobüs s...

21.09.2025 tarihinde Elazığ Hazar Turizm’den Ankara-Gebze seferi için L0L9057 numaralı biletimi aldım. Ancak yolculuk sırasında mola verilen dinlenme tesisinde, Gebze’ye biletim olmasına rağmen bana hiçbir şekilde danışılmadan başka bir firmanın aracına aktarıldım. Şu anda başka bir firmanın aracı i...