Ersu Yurt Otomotiv

Kia Cerato 2018 model aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle Avcılar Ersoy Kia yetkili servisine başvurdum. Başvuru...m sırasında serviste ön camın ellerinde bulunmadığı, parçanın yurt dışından gelebileceği ve bu nedenle uzun sürede temin edilebileceği, hatta istersem özel serviste değiştirebilece...

2022 model Kia Sportage aracım, yaklaşık 45.000 km’deyken kavrama ve titreme sorunu nedeniyle Avcılar Kia Ersu Motor ser...visine götürüldü. Bu sorunun birçok kullanıcıda görülen kronik titreme problemi olduğu belirtilerek parça garanti kapsamında değiştirildi. Araç şu an 78.000 km’de ve aynı sorunu t...

2020 Kasım ayında Avcılar E*** Y*** Kia bayisinden sıfır olarak aldığım Kia Sportage aracımda, aracı aldığım ilk günden ...beri silkeleme, tekleme ve ses sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 8 bin kilometredeyken bu sorunu yetkili servise bildirdim ancak problem hiçbir zaman tam olarak giderilmedi. Aracı bir...

Serviste hiçbir şey yok denen araç 1.5 ay olmadan fren arızasını yenilemistir. Can güvenliğini doğrudan etkileyen bu kro...nik fren probleminin artık tamirle giderilebileceğine inanmıyorum. Aracımın aynı sorun nedeniyle dördüncü kez servise gitmiş olması ve hâlâ çözülmemesi sebebiyle, mevcut aracımın a...

13.07.2026 tarihinde sabah 08:30 civarında, Kia ev3 aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, aracımı Avcılar E*** Y*** ...bayisindeki hasar birimine götürdüm. Araçta sadece yan aynanın camı kırık olmasına rağmen, oradaki görevliler zahmet edip aracı kalkıp yerinde bile incelemediler, hasarın ne olduğu...

Kia ev3 model aracı Ağustos 2025’te Avcılar Ersuyurt yetkili satıcısından satın aldım. Satış esnasında bana Kia Connect ...özelliğinin çok yakında açılacağı, aktif olacağı ve aracı teslim aldıktan sonra bu sistemi kullanmaya başlayacağım açıkça söylendi. Bu vaat doğrultusunda aracı tercih ettim. Ancak...

08.09.2026 tarihinde kaza sonrası aracımı yetkili servis olduğu için güvenerek Ersu Yurt Otomotiv Kia servisine götürdüm.... Serviste işlemlere başlandı; ancak hasarın burada yapılmaması durumunda benden ekspertiz veya otopark ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuyla ilgili ...

08.09.2026 tarihinde kaza sonrası aracımı yetkili servis olduğu için güvenerek Ersu Yurt Otomotiv Kia servisine götürdüm.... Serviste işlemlere başlandı; ancak hasarın burada yapılmaması durumunda benden ekspertiz veya otopark ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuyla ilgili ...

05.05.2026 tarihinde garantili Kia ev3 model aracımı 30.000 km bakımı ve yazılım güncellemeleri için İstanbul’daki Kia E...rsu Yurt yetkili servisine teslim ettim. Yazılım güncellemeleri tam 45 iş günü boyunca yapılamadı ve bu nedenle aracım uzun süre serviste kaldı. Bu süreçte tarafıma ikame araç veri...

05.05.2026 tarihinde garantili Kia ev3 model aracımı 30.000 km bakımı ve yazılım güncellemeleri için İstanbul’daki Kia E...rsu Yurt yetkili servisine teslim ettim. Yazılım güncellemeleri tam 45 iş günü boyunca yapılamadı ve bu nedenle aracım uzun süre serviste kaldı. Bu süreçte tarafıma ikame araç veri...

Suzuki SWIFT aracımın yağ bakımı ve fren balataları kontrolü için 28.07.2026 tarihinde Ersu Otomotiv’e gittim. Yağ bakım...ını yaptıklarını söyleyip ücreti aldılar; ancak sonradan anladım ki yağı eksik koymuşlar. Ayrıca fren balatalarımı özellikle kontrol etmelerini istedim; balataların bitik durumda o...

Kia Sportive 1.6 dizel 2020 model aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen yaşadığım kavrama ve titrem...e sorunları nedeniyle hem mağdur edildim hem de yetkili servis yaklaşımından dolayı markaya güvenimi kaybettim. 11.06.2024 tarihinde aracım Edblu algılama hatası vererek yolda kal...

Kia Stonic 2024 model sıfır aracımı Ersuyurt şubesinden 2024 Eylül ayında satın aldım. 18 Haziran 2026 tarihinde aracın ...kornasının çalışmadığını fark ettim. İstanbul trafiğinde kornasız bir şekilde araç kullanmak hem benim hem de diğer sürücülerin güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Aracımı...

Kia Rio 1.0 benzinli aracımın otomatik vitesinde 2025 yılının Haziran ayında arıza yaşadığım için aracı yetkili servis o...lan Avcılar Ersu Yurt Otomotiv’e götürdüm. Aracım o tarihte garanti kapsamındaydı ve vites kutusuyla ilgili iki parça değiştirilerek işlem garanti kapsamında yapıldı, araç sorunsuz...

E*** Y***’ta kalmaya başlarken 34 NTS 975 plakalı aracım için kurumun yönlendirdiği sigortacı üzerinden trafik sigortası... yaptırdım. Ancak poliçeyi iptal ettirmek istediğim halde yaklaşık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İptal talebim için kurumun sigortacısıyla görüştüğümde, her seferinde ...

Ocak 2024 tarihinde Kia Ersu Yurt Otomotiv’den sıfır araç satın aldım. Araç daha 1 yılını doldurmadan, 2024 yılının Kası...m–Aralık ayları gibi akü arızası vermeye başladı. Bunun üzerine aracı aldığım aynı bayinin servisiyle görüştüm ancak akünün garanti kapsamına girmediği söylenerek herhangi bir şeki...

1 Kasım tarihinde aracımda oluşan küçük bir sürtme hasarının onarımı için kasko firmamın yönlendirmesiyle Ersu Yurt Otom...otiv’in hasar bölümüne başvurdum. Ancak, karşılaştığım tavır ve hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Hasar bölümünde görevli H*** Hanım, beni ilgisiz bir şekilde karşıladı v...

Kia Stonic marka sıfır aracımda kronik fren ana merkezi arızası yaşıyorum. İlk olarak Mart ayında bu sorun ortaya çıktı ...ve garanti kapsamında değişim yapıldı. O dönemde iyi niyet göstergesiyle onarım teklifini kabul ettim. Ancak aradan 8 ay geçmeden aynı arıza tekrar meydana geldi. Aracım şu anda K...

İki yıl önce İstanbul Avcılar Kia Ersu Yurt şubesinden 2. El bir araç satın aldım. Aracı alırken, boyalı ve değişen parç...aları bana açıkça söylediler. Özellikle aracın şaselerinde ve direklerinde işlem olup olmadığını sorduğumda, şasi ve direklerin tamamen orijinal olduğu belirtildi. Kurumsal bir yer...

2014 model aracımın motoru arıza yaptı. Aracı E*** Y***'a teslim ettim ve 3 ay sonra motoru yapılmış şekilde teslim aldı...m. Ücret olarak da 230 bin ödeme yaptım. Aracı aldıktan 2 gün (50 km) sonra motor tekrar arıza verdi ve yeniden aracı aynı yere götürdüm ancak benden 183 bin tl istediler. Tabii bu...

Sıfır aldığım araç bayiden teslim almaya gittiğimde çizikleri ve boya kusuru bulunmaktaydı. Satış temsilcisi ve Kia Ersu... Yurt Avcılar müdürü arabada küsur bulunmadığını ve gerekirse mahkemeye verebileceğini söyledi. Sürecin uzun olacağını bilen müdür ya alacaksın ya alacaksın demenin ötesine geçmiyo...

01/12/2024 pazar günü Kia yetkili satıcısı olan ersu yurt otomotiv Avcılar İstanbul bayisine Kia ev3 elektrikli araç ön ...incelemesini ve fiyat araştırmasını yapmak için gittim. Satış temsilcisi M***** E*** bey Kia ev3 long range Elegance paketin 1.640.500 TL olduğunu araç üzerindeki ppf kaplamanın bu...

Merhaba, 29.12.2023 tarihinde Ersu Yurt Otomotiv Kia Yetkili Servisi'ne, sağ çamurluk bölümünden yaptığım kaza nedeniyle... geldim. Kia yetkili Ersu Yurt Otomotiv Servisi tarafından mekanik hasarların kontrol edildiği teyidi alınarak sağ rot başı ve salıncak arızalı şekilde 16.01.2024 tarihinde aracın ...