Doğtaş Çanakkale Merkez’de Sözleşmeli Teslim Tarihi Geçen Koltuk Takımı Ve İletişimsizlik

Doğtaş Çanakkale Merkez şubesinden 9 Mayıs tarihinde Linthe model bir koltuk takımı satın aldım ve 110.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmede ürünün en geç 10 Temmuz tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı, evimi kullanamıyorum.

26 Temmuz’da mağazayı aradığımda koltukların üretime girdiğini, gün içinde beni arayıp detaylı bilgi vereceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Bu süreçte 2 koltuğu yaklaşık 3 ayda bile teslim edemeyecek bir kapasitede olduklarını gördüm ve markayı tercih ettiğim için çok pişmanım.

Hem ürünümü zamanında alamamam hem de 110.000 TL’yi peşin ödemiş olmama rağmen bu kadar mağdur edilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, koltuk takımımın ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 17855560’tır.