depo

Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal doğrayıcı için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili iade sürecim 30 Ekim tarihinde başladı, ürün teslim alınmadan iade edildi ve 6 Kasım tarihinde depolarına ulaştığı sistem üzerinden görünüyor olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmes...

20–24 Kasım tarihleri arasında Rent Go Mardin Havalimanı ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Araç için 8.853 TL kiralama bedeli ödedim, ayrıca 3.000 TL de teminat bedeli (provizyon) alındı. 24 Kasım’da aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu 3.000 TL’lik provizyon tutarı tarafıma...

121611252762556 numaralı siparişimizi internet üzerinden 16.11.2025 tarihinde verdik. Ürün geldiğinde kolilerden bir tanesinde darbe vardı, kargo şirketine “tutanak tutun darbeli olduğuna dair ve sonrasında açalım, eğer üründe hasar yoksa teslim alırız” dedik ama kargo şirketlerinin hiçbirisi tutana...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home isimli satıcıdan üç adet ürün sipariş ettim. Siparişime ait English Home faturamda ET02025001572228 numarası bulunmakta, Trendyol teslimat kodum ise #9952796133’tür. 19 Kasım 2025 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi; ancak koliyi açtığımda ü...

Bursa Nilüfer Odunluk Depo A101 şubesinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradığımda, sadece kurulum için 1.500 TL ücret talep ettiklerini, bu ücreti ödemediğim takdirde gelip kurulum yapmayacaklarını söylediler. Sadece televizyon kurulumu içi...

Sakarya Serdivan Çark Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde yaklaşık iki hafta önce akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında, mağaza müdürü olarak görev yapan personelin tavrından ve mağazanın hijyeninden ciddi anlamda rahatsız oldum. Evime yakın olduğu için bu marketi tercih ediyorum ve o gün de...

Bugün, 24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Osmaniye Bakırköy'deki Keskinler Yapı mağazasına gitmeden önce şirketi aradım. Telefonu, isminin sonradan T**** Y***** olduğunu öğrendiğim personel açtı. Almak istediğim ürünün mevcut olduğunu söyledi ve ben de saat kaça kadar alabileceğimi s...

24.11.2015 tarihinde saat 18.12 sularında A101 Fatih Mahallesi Geylani Caddesi şubesine yeğenlerimle birlikte alışveriş yapmaya gittim. Alt kattaki ürünlere bakarken, depo çalışanı olduğunu düşündüğüm bir erkek personel, reyondaki ürünlere bakan yeğenimin kolunu tutup çekiştirerek “Çıkın buradan” şe...

Safranbolu İncekaya Mahallesi’indeki Esentepe A101 şubesinden daha önce aldığım bir çikolatayı açtığımda içinin kırık dökülmüş, yapısının tamamen değişmiş olduğunu fark etmiştim. Markasını tam hatırlamadığım için ve bazen böyle şeyler olabiliyor diye düşünüp o ürünü iade etmeden çöpe atmıştım. Bugü...

Esenler Oruçlu Mahallesi 590. Sokak’ta kentsel dönüşüm çalışmaları kapsamında çevremizde ciddi yıkımlar yapıldı ancak bizim binalarımız yıkılmadığı halde temizlik tamamen ihmal edildi. Kentsel dönüşüm yaklaşık 1–2 yıl önce başladı ve o günden bu yana sokaklarımız adım adım pislik içinde kaldı. Çöple...

24 Kasım günü saat 17.00 civarında Kayseri Park AVM’deki Mango mağazasına, internetten kızım için beğendiğim ve stokta var görünen bir montu almak için gittim. Mağazada ürünü bulamayınca personelden yardım istedim. İstediğim bedenin depoda olduğunu, talep oluşturacağını ve montun yaklaşık bir saat s...

11 Kasım 2025 tarihinde E-bebek online üzerinden 6 x 60 adet bebek temizleme pamuğundan oluşan 6 paket siparişi verdim, ancak kargom geldiğinde ürünlerden sadece 5 adet gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan 1 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 5832****34. Konuyla ilgili bir kez si...

Atasay online mağazasından aldığım bilekliği, tüm kurallara uyarak kendi kutusunda ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, ürünün kutunun içerisinden çıkmadığı gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün 30 Ekim 2025 tarihinde Atasay’a ulaşıyor, ancak 24 Kasım’a kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi....

İçim markasına ait 750 gramlık tereyağını 14.11.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’de bulunan BİM Battalgazi, Kültür CD. Ortaklar Apt. No:28 Orduzu, 44050 Battalgazi/Malatya şubesinden satın aldım. Ürün için 299 TL ödedim. Ambalajı açıp tereyağını saklama kabına aktarırken ürünün küflendiğini fark e...

Clinique mağazasından aldığım ve kolay gelsin ile gönderilen, 150742331 takip numaralı kargom 20 Kasım Perşembe gününden bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçek bir ilerleme yaşanıyor. SMS’ler sürekli geliyor fakat içerik hep aynı, sitel...

İzmir Menderes Belediyesi’nin yaklaşık 1–1,5 yıldır yerleşim yerine çok yakın bir bölgeye düzenli olarak moloz ve çeşitli atıklar dökmesinden şikayetçiyim. Özellikle ilkbahar dönemlerinde insanların ve çocukların yürüyüş yaptığı, oyun oynadığı, vakit geçirdiği bu alan, belediyenin döktüğü molozlar n...

Tecno Phantom V Fold model cihazımı yaklaşık 1 ay önce KVK servisine gönderdim. Cihazımın işlemleri bittikten sonra, KVK benimle adres teyidi yapmadan, 10 yıl önce kullandığım eski adresime cihazımı kargolamış. Şu an sistemde cihazım KVK’da görünüyor; ancak fiilen cihazım nerede, kimin elinde, bana ...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte Homend Inox 2000 w tost makinesi siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilerek süreç uzatılıyor. ...

Getir Büyük üzerinden 21.59 civarında genel market alışverişi verdim. Süt, ekmek, peynir, yumurta, domates gibi birçok üründen oluşan siparişim eve geldiğinde poşetlerin içinde ve üzerinde birçok adet böcek yürüdüğünü gördüm. Böceğin tam olarak hangi ürünlerden kaynaklandığını anlayamadım, çünkü poş...

Trendyol üzerinden 13 Ekim tarihinde sipariş verdiğim iki abiyeden biri siyah, diğeri mürdüm renk askı bağlamalı abiyeydi. Siyah olan abiyenin iadesi 24 Ekim Cuma günü sorunsuz bir şekilde gerçekleşti fakat aynı poşetin içinde bulunan mürdüm renk askı bağlamalı abiyemin iadesi yapılmadı. Sistemlerin...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 ekran UHD 4K Google TV model televizyonu, kutusunu açmadan 08.11.2025 tarihinde kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Amazon ile yaptığım görüşmede, ürünün 09.11.2025 tarihinde depoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. ...

Amazon.com.tr üzerinden Magic Teknoloji satıcısından 4 Kasım tarihinde 33.998₺ tutarında, 171-5668877-8313906 numaralı sipariş verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. 14 Kasım’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün gönderimi için kargo tutanağı düzenlendiği v...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo adlı temizlik ürünü siparişi verdim. Özellikle İstanbul’dan ürün gönderecek satıcıları filtreleyerek İstanbul’dan kargo çıkışı olacağını düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra, satıcının İstanbul vergi dairesine bağlı olmasına rağmen ürün ...