Amazon’da Erteli Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da doğrudan Amazon olan ve Amazon deposundan gönderilmesi gereken “Shark stainstriker – Pet Başlıklı, Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi PX200EUT” ürününü 403-0899573-3057904 sipariş numarası ile “ertesi gün teslim” uyarısına güvenerek satın aldım. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her seferinde depodan yanıt alamadıkları ve bu nedenle net bir bilgi veremedikleri söylendi. Ne bir açıklama, ne net bir teslimat tarihi, ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair somut bir bilgi paylaşılmadı; sadece belirsiz bir bekleyiş içinde bırakıldım. Bu kadar büyük bir şirketin bu kadar basit görünen bir operasyonel sorunu dahi çözememesi ve müşterisine şeffaf bilgi verememesi gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya teslimat mümkün değilse derhal bilgilendirme yapılarak uygun çözüm sunulmasını talep ediyorum.














