to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim ve hepsiJET Perpa birimi bu ürünler için bana tek bir teslimat kodu ile dağıtıma çıktı. Teslimat sırasında görevli ürünleri tek tek saymadan benden sadece bu tek kodu aldı, ben de sistemin işleyişine uygun olarak kodu verdim. Eve geldiğimde kolileri açıp saydığımda ise 9 ürün yerine 8 ürünün teslim edildiğini fark ettim. Eksik olan ürünüm “Ny New York Nakış Unisex Beyzbol Siyah ve Beyaz Şapka Kadın Şapka Erkek Şapka Yazlık Şapka - Standart/Siyah - Siyah - Beyaz” isimli üründür.
Teslimat 15.05.2026 tarihinde yapıldı ve sisteme tüm ürünler teslim edilmiş gibi yansıtılmış. Hepsijet ile görüştüğümde, teslimat kodunu verdiğim için ürünün sistemde teslim göründüğünü, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak bana tek bir kod verildi, kargoları almak için bu tek kodu vermekten başka bir seçeneğim yoktu; ürünler tek tek sayılmadı, bana herhangi bir teyit imkanı sunulmadı.
Hepsiburada sipariş numaram 408 535 497 0, Hepsijet teslimat kodum 62754762222692’dir. Teslim edildi gözüken ancak bana ulaşmayan bu şapkanın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, gerekli kamera ve depo kontrollerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sağlık ürünü sipariş verdim ve teslimat şekli olarak Hepsijet’i seçtim. Sipariş oluşturulduğu anda teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Hepsijet ile görüştüğ...
Hepsiburada üzerinden Kapın satıcısından “Kapin Peluş Kulaklı Pilot Şapka Ekstra Yumuşak Bej” adlı ürünü 7 Ocak teslimat vaadiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 457 648 031 6. Ürün 7 Ocak’ta teslim edilecek denmesine rağmen 8 Ocak itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir kargo oluştur...
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, siparişim için 09.05.2026 teslimat tarihi bildirildi ve Hepsijet kargo takip ekranında da kargo teslimatta görünüyordu. Ancak o gün ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen dün gece saat 22:43’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair SMS geldi...
Yorumlar