Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik

profile
16 Mayıs 07:41
18

22 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Rampage Pace v987 Force feed back 3 pedallı, el vitesli PC uyumlu oyuncu direksiyonu satın aldım. Ürünü yeğenime doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak PS5’e uymadığı için kullanamadık, bu yüzden üst versiyonunu sipariş vermek amacıyla 1 Mayıs’ta iade için kargoya verdim ve 4 Mayıs’ta ürünün firma deposuna ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak o günden beri sistemde “ürün inceleniyor” şeklinde bekliyor ve iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor.

Bu süreçte 3 defa çağrı merkezini aradım, her seferinde incelendiği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 309134342’dir.

Ürün çoktan teslim alınmış olmasına rağmen incelemenin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem yeğenime alacağım uygun ürünü geciktirmemek hem de daha fazla mağdur olmamak için iade sürecimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını ve ürün bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle bundan sonra Media Markt’tan ürün almayı düşünmüyor ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum.

iade-surecindeki-uzun-bekleme-ve-iletisimsizlik-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Gelen Mikrodalga Ve Çelişkili İade Sürecinde Oyalama

profile
21 Nisan 19:40
235
Hasarlı Gelen Mikrodalga Ve Çelişkili İade Sürecinde Oyalama
Hasarlı Gelen Mikrodalga Ve Çelişkili İade Sürecinde Oyalama
Hasarlı Gelen Mikrodalga Ve Çelişkili İade Sürecinde Oyalama

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim İşleme Alınmıyor

profile
19 Kasım 2025 20:33
433

Sıfır Alınan Akıllı Saat 1 Günde Bozuldu, İade Talebim Reddedildi!

profile
17 Aralık 2025 14:23
281
1
Zabit sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 18:03
758
Arızalı Kulaklık Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
arizali-kulaklik-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-5.jpg
arizali-kulaklik-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg
arizali-kulaklik-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg

profile
16 Temmuz 2025 19:40
297
TCL Movetime Çocuk Saati İlk Günden Arızalandı İade Etmek İstiyorum
Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri